索尼为什么没打垮任天堂？

一个人救活任天堂，无数人养活任天堂。

编者按：本文来自微信公众号创牌者（ID:chuangpaizhe），作者：母泽良，创业邦经授权发布。

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1983年，美国新墨西哥州，40多辆卡车缓缓驶入阿拉莫格多的垃圾填埋场内，漫天尘土中，数十吨未开封的游戏卡带和主机被埋入深坑。

它们是游戏机主机霸主雅达利刚刚发布的《ET》，先前的高调宣传与之后的超低风评形成强烈反差，大量游戏卡带和游戏机烂在仓库里，雅达利口碑、股价暴跌，公司分崩离析。多家媒体对填埋过程进行了实时转播，这场改变主机游戏世界格局的事件，也以“雅达利大崩溃”的名字载入历史。就在一片哀嚎声中，任天堂带着红白机进入北美市场。靠高质量的《超级马里奥兄弟》，任天堂一举打开北美乃至世界游戏市场的大门。

然而，马里奥的爆火，只是任天堂的偶然胜利，好运并没有一直眷顾它。随后，任天堂在1989年推出掌机“Game Boy”遭遇“滑铁卢”，在北美市场，《超级马里奥大陆》反响平平。任天堂北美负责人荒木实不得不花数千万美金，买下俄罗斯方块独家版权，才让Game Boy转危为安。面对大起大落，此时还在任天堂外包公司担任社长的岩田聪提起了警觉：没有坚定战略路线的任天堂，不能长久；而最好的办法，就是扩大游戏的玩家队伍。遗憾的是，打赢胜仗的任天堂没顾上转变策略，导致其在与索尼的十年之战中，落尽下风。

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1994年，索尼宣布成立电脑娱乐公司并发布PS游戏主机，正式进军游戏产业。那一年，半导体技术急速发展，游戏机的性能有了质的变化——画面从2D转向3D、容量从几兆变为几百兆、音质从全损向无损过渡。

索尼的战略意图非常明显，用技术、高质量游戏压垮对手。事实也如索尼推演的那般，“新锐”PS很快就能与任天堂掰手腕了。数年未逢敌手，任天堂久疏战阵。更要命的是，已失去先机的它，慌张之下，竟打算用索尼的战略击败索尼。1996年6月，任天堂推出新机N64，开始对索尼进行反攻。N64后面的64所代表的就是64位元处理器，这种处理器的性能足以媲美高端计算机，拥有极强的3D动画处理能力。N64的处理器能力虽然4倍于索尼，但与原本的处理器几乎是“两个物种”，面对这种怪物，游戏软件开发商手足无措。发布时，N64能玩的游戏只有两款；年底搞促销时，能玩的还是这两款。焦头烂额的任天堂只能给第三方游戏厂商不断施压，但效果适得其反——大量服务商转投到索尼门下，著名的Square Enix就是在此时带着“最终幻想7”加入了PS阵营。

然而，任天堂非但没有沉下心来反思产品问题，反而将失败归因于“游戏供应商不作为”。在索尼PS2上市后，任天堂紧接着发布了新机GameCube。这一次，GameCube在研发方面处处为游戏开发商着想，并在此基础上尽可能的兼顾了高性能。再次令人大跌眼镜的是，这款被任天堂称为“游戏机史上最杰出作品”的游戏机，最终销量只有2174万台，创下任天堂销售史上最低记录。而索尼的PS2则再次成功破亿，并刷新初代的最高记录。连续败于索尼后，任天堂不得不正视事实：和索尼硬刚技术行不通，任天堂必须找到自己的战略路线。那个当年在Game Boy大获全胜后仍忧心忡忡的岩田聪，也于此时登上历史舞台。

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2002年，任天堂老社长钦点岩田聪接班。

刚上台的岩田聪，面对的是内部毫无斗志的制作团队，和外面来势汹汹的索尼。内忧外患之际，岩田用一番话打开局面：“我们拼命开发完美的游戏，但对于那些不玩儿游戏的人，无论什么样的游戏都只能换来他转身的背影，这才是最重要的问题。”在岩田聪眼里，让更多人玩游戏才是关键，赢不赢索尼根本不重要。此后，“扩大游戏玩家队伍”成为任天堂的战略核心。转变思路的任天堂，吹起反攻号角。2003年5月13日，索尼PS之父久多良木宣布：PS家族的最新成员PSP将正式进军掌机领域。话音刚落，任天堂股价暴跌，数日内跌幅达16%。众人都以为任天堂将迎来自己的“雅达利大崩溃”，然而接下来的故事，出乎市场和公众的预料。岩田聪提出著名的“母亲至上原则”，推出名为“脑锻炼”的游戏，一举让离游戏最远的妈妈们，也成为新机NDS的玩家。一时间，全家一起玩游戏成为风潮。2004年，DNS和PSP同时发布，仅在日本本土，NDS的销量就领先PSP百万台，人们在各大商场排队购买，NDS断货的公告在日本街头随处可见。

初战告捷后，岩田聪决定乘胜追击。两年后又推出了一款名为Wii的游戏机。这一次，岩田不仅拥抱了妈妈，还拥抱了老人。任天堂把Wii的游戏手柄制作成了遥控器模样，同时加入体感系统。这把“遥控器”在年轻人手里，是林克（塞尔达传说主人公）披荆斩棘的剑，到了老人手里，就变成了挥打网球的球拍。2008年1月，英国《人物》报纸刊登了一篇名为《把Wii让给女王》的报道，描述了伊丽莎白女王和威廉王子争抢Wii的画面。同年，任天堂股票市值峰值达880亿美元，远超索尼。Wii再次成功点燃游戏热潮，也让岩田聪走“扩大游戏玩家队伍”战略的心更加坚定。此后，3DS、新版3DS、Wii U等优化机型陆续登场，靠《宝可梦GO》《动物之森》《健身环大冒险》等数个大爆款稳固了自己在掌机领域的地位。

这条用尽全力壮大玩家队伍的成功之路，被此后两任社长沿用至今。如今，Wii精神的“继承者”Switch仍在续写神话，自2017年发售以来，其为任天堂创造了近4000亿人民币的收入。2021年，任天堂利润高达54亿美元，是索尼的两倍。从被吊打到远超对手，任天堂的变革之路，印证了这样一个真理：技术永远不是护城河，用户才是。

参考资料

[1] 井上理（著）、郑敏（译）《任天堂哲学》[2] 彭剑锋《任天堂：让世界充满微笑》[3] 太平洋游戏网《失落的泰坦王朝》[4] 任天堂官网《经营方针》[5] 新浪游戏《马里奥系列诞生25周年》本文为专栏作者授权创业邦发表，版权归原作者所有。文章系作者个人观点，不代表创业邦立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。