2021年，走过资本寒冬的商用服务机器人领域，再次迎来了资本的盛宴。据统计，仅2021年1-8月底，我国商用服务机器人领域发生的融资事件就达79起，披露金额超238亿元。
而在这一众玩家中，有一家企业以其差异化的产品布局备受关注，这就是由连续创业者，机器人行业老兵郭震创办的景吾智能。
资料显示，该公司成立于2019年，虽然公司年轻，但其创始团队在业内拥有近12年的经验和技术积累，曾推出平衡车、银行机器人、巡逻机器人、巡检机器人、军工机器人等产品。
据了解，目前景吾智能主要有两条业务线。一个是公司自成立以来就发展的酒店配送机器人业务，在该领域，其出货量排在行业第二；另一个是2020年开始研发，2021年底投入市场的立体清洁机器人，这款产品开创了复合型技术在清洁机器人领域应用的先河，实现了地面以上的清洁。
为什么是清洁机器人赛道？
在郭震看来，选择2019年进入商用服务机器人市场，主要有三点考虑：
其一，市场培育已经完成。客户对商用服务机器人的接受度越来越高，越来越多的场景开始被打开。
郭震回忆道：“我们是第一批做迎宾机器人的厂商，当时大家都去做，但最后发现，当时的机器人很难进行商业落地。当时很多企业倾向于将产品做得很像人，而忽略了其本身的功能属性。说到底，机器人能否为客户创造价值，能否深度结合应用场景解决问题才是最重要的。可在第一代机器人时，行业没有这个概念，因此也踩了很多坑，到了第二代机器人，也就是基于AGV底盘的行业应用机器人出现后，这个观点才逐渐成为了共识。”
其二，是技术迭代。数据显示， 过去3-5年的迭代频率已经超过了过去10-20年的总和，并呈现出了几何倍数的增长态势。
其三，是成本。伴随着技术进步和规模效应，机器人行业的成本在逐步下降。比如之前一个雷达要17000~18000元，现在则降到了几百元。
具体到清洁机器人领域，郭震认为，机器人的核心逻辑是替代劳动力，而酒店清洁场景具有任务单一、重复度高、空间结构化等特点，非常适合使用机器人。因此公司优先选择在酒店清洁市场进行落地。
另一方面，需求来自于客户。“最早做这款产品，其实是酒店方的几个老板找到我，抱怨说酒店保洁阿姨不好找，成本高，流动性大。希望我们能帮忙解决这些问题”。郭震透露。
据悉，清洁市场每年的市场规模有6000亿左右，在这个巨大的市场中，从事清洁行业的传统公司就有十万家，市场潜力巨大。
除了酒店，景吾智能的清洁机器人也可以做写字楼、商超、机场和养老院等场所的卫生间打扫。
综合酒店清洁场景和其他各场景卫生间的市场规模，立体清洁机器人面向的是机器人渗透率极低的万亿级市场。
巨大的市场空间虽诱人，但创始团队认为这个产品难度还是非常大的，需要融合机械臂、AGV技术、机器视觉、人工智能等技术。要形成手、眼、腿“三位一体”相结合，并不容易。
好在景吾智能团队拥有丰富的服务机器人研发经验，已经在底盘领域、机械手臂领域和视觉算法领域有了一定的沉淀和积累，足以应对开发新业务的挑战。再加上公司前身的机器人核心零部件的自研自产能力，可以说，景吾智能早已经具备了做立体清洁机器人需要的技术能力。
另一个选择做立体清洁机器人的原因，还在于郭震想利用相同的渠道去销售公司更多的产品。此前景吾智能已经通过配送机器人与几千家酒店形成了良好的合作关系，立体清洁机器人问世后，原有的客户都可以进行推介，从而快速打开市场。
郭震表示，在酒店场景下，景吾智能的打法是做存量市场，增量市场则在机场、商超、养老院等更多场景的卫生间领域。
多重壁垒领跑行业
功夫不负有心人。
2021年8月，景吾智能正式发布了能够实现地面以上清洁的立体清洁机器人，率先填补了复合型立体清洁机器人市场的空白。
据悉，该产品具有多功能、多夹具、多感知等特点，可用于镜面、台盆、台面、淋浴房、马桶的清洁，且针对不同清洁目标，机械臂可自动更换刮刀、清洁球、抹布等清洁产品。
除此之外，在提升效率方面，景吾智能的清洁机器人表现也十分优秀，相比于一个清洁工打扫房间，机器人和清洁工一起打扫能够节省1/3的时间。如果是一家拥有100个房间的酒店，一台机器人一年可以为酒店节省四万的人工成本。
需要关注的是，由于每个酒店的房型不尽相同，景吾智能的清洁机器人在每个酒店落地时，都要先学习房型，学习一个房型大概需要半天时间。
诚然，推出市场上首款立体清洁机器人产品后，景吾智能天然地具备了先发优势。当被谈及这个优势在同质化如此严重的商用机器人行业能领先业内多久时，郭震认为是一年到一年半。
而他的底气来自两个方面：首先，立体清洁机器人是景吾智能自主研发的，有一定的技术门槛，包括但不限于后续持续的批量化生产和优化迭代。其次，景吾智能是通过租赁向酒店提供服务的，这样的商业模式保证了产品技术的保密性，使其他人没办法快速复制。同时对酒店来讲，租赁费可以直接算进酒店的运营成本，就免去了酒店做一次性固定资产的投入。
缘何受资本青睐
值得一提的是，本质上景吾智能做的是新实体企业，而非一个互联网项目，这个新实体企业的核心则是如何在这个巨大的市场上扎根。
众所周知，在清洁领域，大部分企业还是做的地面清洁，景吾智能的产品恰好是放弃了地面，在同一场景中打出差异化。
也正是如此，郭震透露将会继续深耕立体清洁机器人市场。尽管第一款产品的应用场景是针对于酒店打扫和机场、商超、养老院等场景的卫生间，但未来可能会针对室内清洁的应用场景再增加新产品。
景吾智能的差异化打法也引来了投资机构的兴趣和关注，毕竟从投资角度，新产品和新打法是不可忽视的机会所在。
时值年初，景吾智能方面也透露了2022年的目标和规划。在营收方面，2022年营收预计较前一年实现翻倍，达到近两亿人民币。
与此同时，景吾智能还将商业版图扩展到了海外，2022年将在中东、日本和欧洲这三个地方进行布局，海外地区的营收预计贡献2022年收入的10~15%。
当被问及疫情下酒店业务下滑严重，是否会影响机器人的采购时，郭震给出的回答是否定的。他谈到，从市场来看，机器人与人的配合正好能完成一些无接触的要求，整体上，对机器人的需求是不降反升的。
旺盛的市场需求和市场的进一步成熟也使得资本在商用服务机器人领域的热情还在持续。2021年，景吾智能才官宣了A轮的近亿元融资，今年初，其又启动了A+轮融资，并计划将此轮融资的钱投入到量产、海外布局和产品研发等多个领域。
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