3月23日消息,「售后宝」宣布连续完成A1、A2轮融资,总金额1亿元人民币,由红杉中国种子基金、Tiger Global(老虎环球基金)领投。
据悉,此次融资是国内售后服务SaaS赛道最大的一笔单轮融资。售后宝创始人&CEO李明表示本轮融资将用于优秀人才引入、产品能力创新,以及拓展业务增长。
售后宝提供了包括售后服务云和售后营销云在内的解决方案,帮助企业减少客户流失,让存量客户产生更多价值。凭借团队深厚的行业Know-How和产品力,售后宝服务了包括GE、ABB、卡赫、擎朗、德力西、中国船柴、上汽大通等3000余家付费企业。其中智能制造、医疗、新能源等行业客户占比超过80%,客户续费率达到120%。