时代正在助推一个新家居龙头品牌的崛起。
创业邦获悉,3月31日,家居生活方式品牌Chapter Home在半年内连续完成两轮融资,融资金额累计近亿元。近期完成的数千万元Pre-A轮融资由源码资本领投,天使轮投资方某知名战投继续追加投资。多维资本担任独家财务顾问,并参与Pre-A轮跟投。
宜家Life at Home最新家居生活报告显示,近两年消费者居家活动显著增加,37%的受访者表示会有越来越多的时间在家下厨,而29%的受访者则会增加在家的运动,人们的居家生活愈见丰富。随着办公和学习在家生活时间的增多,消费者更重视居家环境舒适度,对于居家环境的升级有了更强需求。
据悉,占据日本家居销量近四分之一的家居巨头Nitori近期销售额同比增长了11%。从营销渠道来看,抖音2021年Q1家居内容类投稿同比上升60%,小红书家居内容也被提上重要板块。
“伴随着供应链的结构性改变和消费者对高设计感、高品质、高精神享受、高效购买的消费诉求升级,时代正在助推一个新家居龙头品牌的崛起。”Chapter Home创始人朱昌来如是说。朱昌来曾是宜家中国001号员工,并于2013-2018年成为宜家首位中国籍CEO,此后她升任IKEA宜家全球商业总裁,领导六大核心职能部门团队,战略支持30多个国家及市场,并负责数字化营销转型、全球会员体系升级、全球未来体验店的设计落地等多个重大集团变革转型创新项目。
超过24年的行业经验,让朱昌来见证了家居赛道的变迁,使得她对于家居市场潜藏的每个机会点都格外敏锐。当她意识到中国家居环境已经难以追上消费者需求步伐时,她毅然决然选择辞职高薪工作,于2021年初回国,召集了家居行业里各个板块的顶尖人才组成了创始团队,并在6月份创立Chapter Home。
Chapter Home设立的初衷是围绕用户的真实生活场景展开产品研发和设计,不仅仅是让用户感受到家的温暖和治愈,还希望以灵活丰富的产品组合激发用户在居家生活场景中的灵感,与用户共创家的新“享”法。让用户可以通过Chapter Home的产品感知到“原来家还可以这样”,从而离自己想要的生活更进一步。
Chapter Home希望让家变得更有想象力,找回人的情绪价值,重建有意义的链接。但能够实现这样的追求,必然对于公司在用户洞察、产品企划、品类创新以及供应链管理方面有较高要求,而这也恰好是Chapter Home这样业内资深团队组合的优势。
【100个人可能在不同的状态下也有200个“坐“法】
在产品研发上,Chapter Home以家居生活中占主要使用场景的客厅为切入点,邀请了近百名潜在用户,其中包含独居、情侣以及与父母孩子同住的不同居住状态的用户,做了几场线下访谈,当时也吸引了很多家居KOL的参与。主要围绕着大家日常在客厅中都如何“坐”的话题展开,去探究大家都如何坐?坐哪里?怎么坐才更放松舒服?
朱昌来告诉我们,这个习以为常的动作,其实背后有人对舒适、亲密感、个人空间的多种需求,100个人可能在不同的状态下也有200个坐法,过去传统的沙发+电视+茶几的格局已经无法再满足用户的需求。很多用户表示因为要练瑜伽、跳健身操、方便孩子跑动等,已经不需要大茶几了;也有不少用户表示,相比以前父母那一代经常会请朋友来家里做客的行为,现在家变得更加私密,更为“悦己“,他们需要更多的改变,期待更有功能性的沙发。
这是一场心理层面上与用户的沟通,甚至当我们问及家的意义时,很多人被触动到了内心最深处的人性与真实:每个人对家里一个小空间的改造、一件物品的摆放、一个爱好,其实都是一种需求的表达,渴望爱好被伴侣支持、想法被父母理解、一个人不安的情绪有地方可以抒发安放……这也让她更加坚定了品牌和产品要去创造有意义的链接这个初心和使命,这也是创业路上收获到的珍贵的人际信任与动容故事。
【求精不求全,看重质价比】
随着当代家居消费主流人群消费理念的升级和市场信息的通透度,大家在产品的质量和美感上有了更高的标准,同时对于国产品牌也具备了更多认可度。对于价格,不再一味的追求性价比,也不会为了海外品牌就一味付出高溢价,大家更注重“质价比“。
朱昌来深知这一点,因此在供应链合作上极为谨慎,基于团队在家居供应链强大的资源和专业度,很快拿下国内几家顶尖厂商作为合作方,并通过数字化运营理念和技术赋能供应链,使其未来在产品的迭代和上新上可以快速响应,实现全链路、全渠道、一体化的高效商业模式。
朱昌来表示:“新生活场景下的新需求正在诞生,我们应当看到并抓住这个市场增量,当下的用户极具审美,期许美好生活,但产品选择费时、搭配困难依然是他们目前的痛点,让用户感受到零售即服务,内容即产品,所见即所得,这会是我和整个团队努力的目标”。
本轮融资资金将用于新产品研发及线下首店的落地。
作为本轮的领投方,源码资本佘炀杰表示:“家具家居作为万亿级赛道,随着消费人群对更高品质、更优价格、更新场景和更好体验的追求,有机会诞生新的家具家居品牌。Chapter Home的团队作为前宜家中国的核心团队,对用户需求有精准的洞察,兼具产品、供应链、营销、运营和品牌打造能力,实操经验丰富,相信能给行业带来新的突破,期待Chapter Home在未来给国人带来舒适且愉悦的家具家居产品。”
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