【猎云网(微信:ilieyun
)北京】5月20日报道
5月20日,京东618启动发布会以线上直播形式举行。今年京东618将于5月23日晚8点全面开启,持续至6月20日,分为“预售期”、“开门红”、“场景期”和“高潮期”四个阶段,通过各类特色玩法,让消费者享受优惠的同时,体验购物乐趣。
在玩法上,此前的“头号京贴”将升级为跨店满减,消费者不用再单独领券,即可直接下单享受每满299减50的优惠。
京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛在发布会上表示,今年京东618仍将主打晚8点,消费者不用熬夜也能参与优惠活动。
今年京东618以“全链路服务”为消费体验保驾护航。618期间,有上万名京东客服24小时*365天全时段陪伴,通过185项服务形成用户售前、售中、售后全周期保障。“价保”、“180天只换不修”、“跨品类以旧换新”、“以换代修”、“免费问宠医”等44项京东行业首创的服务。
发布会上,京东宣布联合宝洁、格之格、金典、九牧、脉动、奇瑞、清风、全棉时代、雀巢、松下、特仑苏、雅培等众多品牌商家推出“青绿计划”,并推出专属会场,节能节电、绿色食品等近百万种商品将被打上“绿色”标签。
据悉,消费者下单绿色商品,不仅可享超值优惠的价格,还可通过最新上线的“青绿积分”账户体系积累积分,用积分兑换绿色商品、优惠券等。
今年618,还有“新”惊喜。今年京东618带来的新品占比较去年将提升20%以上,京东新品首发阵地京东小魔方将带来200余款重磅新品,包括华硕无畏15 轻薄本、米博手持吸尘器、茅台飞天酱香型礼盒装 等;此外还将带来上百款趋势好物,包括卡萨帝分区洗衣机、SUQQU粉霜、BOLON可口可乐联名款等。
为满足小众圈层消费需求,京东618还带来了多种营销玩法,“大牌制躁厂”会场融合了《声生不息》、《90婚介所》、《乘风破浪的姐姐》等综艺热点,带来了大量周边好物。
除了爆品、满减等价格优惠,京东618还有多元玩法让用户“沉浸式”参与。6月1日-18日,#京东二楼特物Z#以“超级青年 一起Cheer Up”为主题的#特物Z青年计划#系列活动,每天可集“超级青年徽章”,抽大牌好礼,晚8点瓜分千万京豆。
今年京东618消费券规模也再创新高,京东将联合北京、深圳、长沙等多个城市推出消费券,涵盖了线上线下众多消费场景。
此外,京东还将联合品牌商家在全品类商品中全面让利,京东家电将推出“电器巨超值”专区,根据消费者投票精选出超百款极致性价比电器好物;
京东汽车针对汽车用品、骑行装备等三方商家商品支持每满200减30,大牌低至5折,更有热销车型低至5折抢购;
京东手机爆款预售定金膨胀1.5倍起,换机更轻松;京东电脑数码至高可享24期免息;京东美妆不止买1赠1;
京东服饰万件爆款不止5折;京东超市6月1-20日爆款好物满299减50,6月6日晚8点-12点“巅峰四小时”期间,爆品限时直降四小时,更有民生囤货必备好物一次满足用户囤货需求。
在用户服务方面,京东早布局、重投入、强迭代,仅近两年来的投入规模已超400亿元。不仅在行业中首创了如“价格保护”等明星服务,而且如“以换代修”、跨品类“以旧换新”、 一站式运动服务、服饰定制、居家“先行理赔”、“免费问宠医”等特色服务也深受消费者喜爱。
今年京东618,京东更将通过包含185项基础服务及上百项环节保障的“全链路服务”,为用户提供全周期、全渠道、全场景、全时段的服务保障。
为进一步满足消费者对多元化购物场景的需求,今年京东618还将联合数百万家线下实体门店,实现线上线下同频。同时,京东也已联合深圳等多个城市,通过京东智能城市消费促进平台发放消费券,涵盖线上线下众多消费场景,持续激发消费潜力。
值得注意的是,今年京东618期间,集线上线下消费体验于一体的新时尚生活精选集合业态——“京东新百货”也将全新亮相。目前,京东新百货频道已上线京东APP,首批京东新百货线下精选集合店也将在北京、成都、西安、深圳等重点城市陆续开业。
此外,京东零售的即时零售业务也将联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店、丝芙兰、孩子王等全国超15万全品类线下实体门店,为超1700个县区市的消费者带来同城好物小时达甚至分钟达的即时零售体验。
在此前举办的2022年京东618商家大会上,京东已正式发布了30项“三减三优”商家扶持举措,希望最大程度为中小商家减压释负。
辛利军此前表示:“今年京东618将给商家构建一个更加健康、开放、有序的开放生态,为数十万商家提供持续发展的机会。同时,京东将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。”
除此之外,此次发布会上京东还首次公布了“织网计划”的建设成果。以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建的高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,不仅建立了产业端与消费端之间的信赖,助力约90%的京东自营线上订单实现当日和次日达,以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达;织网生态效应通过“亚洲一号”等智能新基建,还帮助众多企业实现了库存管理优化、运营成本减少以及内部资源的高效分配;同时推动区域经济协同发展和县域经济转型,为全国1000多个农特产地和产业带开展了供应链服务,形成产地产业转型与消费升级的正向循环。