数字化这剂良方，怎样才能针对中小企业做到“良药不苦口”？

管理IT设备、低成本运维是中小企业迫切的IT需求之一

数字化能力建设是中小企业面对挑战时的一剂良方，但对广大中小企业而言，这剂药似乎有点下不去口。

国家信息中心通过网络平台抓取的大数据显示，“中小企业数字化转型”话题在网络上一直保持较高声量。

但落实到现实，中小企业数字化程度水平仍然较低。中国电子技术标准化研究院今年发布的《中小企业数字化转型分析报告（2021）》显示，从企业规模看，2021年，79%的中小企业处于数字化转型探索阶段，而大型企业中超过半数企业步入应用践行和深度应用阶段。处于数字化应用践行阶段的中小企业占比为12%，仅有9%的中小企业达到数字化转型深度应用阶段。

破解“不敢转”和“不会转”

让近八成企业仍然在摸索状态中的主要原因，是“不敢转”和“不会转”。

“不敢转”，一方面原因来自于经营环境挑战加大。近一两年来，外部环境严峻复杂，不稳定不确定性加大，叠加疫情多点散发，导致企业停工停产增多，物流运输不畅。此外，大宗原材料价格持续高位波动，增加了中下游企业成本，中小微企业特别是服务型中小企业资金周转压力加大，生产经营困难进一步加剧。

但数字化转型带来的收益，恰恰可以破戒掉“不敢转”难题。更难的部分，则来自于“不会转”。中小企业面对的数字化转型，本质上并没有统一的路径规划。在预算有限的前提下，如何让数字基础设施建设兼具性价比和可持续性，从而让企业商业模式适应未来环境，为客户带来更好体验，保持长久竞争力，成为每一个中小微企业主亟待解决的问题。

但解决这些问题，需要深刻理解数字化，并将之全面运用到供应链、渠道、营销、财务管理等环节中去。在大型企业中，相关工作往往由专门的数字化团队和IT团队推进。但对大多数规模仅有数十人，乃至数人的中小微企业而言，这条路径太过奢侈。

今年5月，英特尔基于第12代英特尔酷睿处理器打造了轻量级专业商务平台vPro Essentials。通过这一平台，中小企业可以迅速获得大型企业具备的安全和设备管理能力，降低运营成本，优化员工生产力，帮助企业保持高敏感度的市场响应速度。

换言之，在迈过“不会转”这个门槛上，英特尔vPro Essentials或许能助中小微企业一臂之力。

用大企业能力赋能中小微企业IT

生存是中小微企业的第一要务。受限于规模和业务模式，中国中小微企业的平均发展周期较短，特别是微型企业，常以3年为周期规划业务。IDC调查显示，中国中小微企业的生存压力主要来自市场需求、人才、成本控制三个方面。

地缘政治叠加疫情影响，全球市场格局正在发生改变，路径依赖很难令企业跟上新的消费和经营观念。通过有效途径，快速捕捉不断变化的客户需求，成为企业在激烈竞争中必备的生存能力。

在这一背景下，能够兼顾自主与灵活，将远程与固定结合的混合办公模式，已经成为越来越多中小微企业的选择。但对企业IT支持而言，因此变得更加扁平和松散的组织形态，无疑意味着更大的挑战。

混合办公环境复杂多变，对企业IT设备的可管理性提出了更高要求。基于英特尔标准可管理性（ISM）功能，vPro Essentials平台可以帮助企业实现简单高效的远程IT维护和管理功能，如一键开关机、远程管理功能，甚至操作系统在被破坏的情况下也能被IT人员检测重启。

随着业务涉及的地点和设备增加，英特尔vPro Essentials还能为发展中的企业提供一次性更新并管理所有员工电脑的途径。

同时，它具备标准的可管理性，满足甚至超过DASH标准，并支持Wi-Fi管理和云端管理EMA解决方案。这无疑对于使用无线网络办公的企业更加友好。

人才短缺是中小微企业面临的另一项生存压力。在业务发展早期，中小企业人员流动性大，难以像大企业一样，在可控成本范围内建立起人才培养、留存体系，缺乏熟悉、掌握新兴技术的相关人才。与此同时，在生存压力下，中小微企业的人力资源分配必然向业务侧倾斜。企业难以组建强大的IT团队。

但在数字化时代，信息安全对企业至关重要：安全漏洞抹掉客户数据、瘫痪网络，都会对中小微企业带来难以承担的后果。对于IT人员仅有数人，或者其他职务兼任的中小微企业而言，可靠性高、维护简单的安全解决方案成为刚需。

在安全性上，英特尔vPro Essentials把硬件盾（Hardware Shield）技术引入到中小企业的产品中，可以为企业提供开机即用的硬件级安全防护，保护运行中的操作和下载免受恶意攻击，确保企业核心业务数据安全。

在远程可管理功能上，vPro Essentials硬件级带外管理则能够让运维团队在连接网络和电源的情况下实现不依赖于操作系统的运维操作，大大降低了现场运维和单台运维所带来的庞大工作量，拓展远程运维的适用范围，提升运维效率。

在建立有效业务模式的同时，努力拓宽利润空间，同样是中小微企业提高生存竞争力的必修课。在成本控制上，由于规模小，中小微企业往往缺乏议价能力。在上游原材料价格等生产成本不断增加的背景下，中小微企业更需要精打细算，把降本增效落实到IT设备的采购上。

对于不同需求的中小企业，vPro Essentials有多种处理器型号可供选择，让用户能够在更大范围、更多场景中实现安全防护、管理效能与采购成本的动态平衡。

有研究发现，小型企业所有者估计，速度较慢的老旧电脑（使用了五年以上的电脑）会使员工的工作效率降低29%。如果员工工作涉及执行视频编辑、高级分析、数据密集型电子表格制作或图形设计等复杂任务，则需要大量随机存取存储器 (RAM) 和超强的处理器才能更高效地工作。与低端机型相比，配备一系列强大CPU 以及更大RAM 容量的电脑通常可以更好地处理公司任务。

Forrester研究显示，企业将其多元化环境迁移到基于英特尔酷睿处理器的英特尔vPro平台和Windows 10计算机，三年里安全支持解决时间和成本可减少120万美元（约793万人民币），通过提升设备性能提高员工生产力达130万美元（约859万人民币）。

对于中小企业来说，采购搭载英特尔vPro Essentials平台的商用PC，不仅可以有效降低前期购买和后期运维成本，而且能够为企业提供业务所需的内置安全性、动力和速度、多功能性以及更高的可靠性，提高员工的工作效率。

实现高效IT管理，达成真正降本增效

如今，各大办公设备品牌，已经将vPro Essentials接入到最新的产品矩阵中。

以联想ThinkPad X1 Carbon 2022为例，在搭载第12代英特尔酷睿P28准标压处理器的同时，也通过vPro Essentials增加硬件级安全防护，并具备包括带外远程管理在内的现代可管理性，让IT管理“如虎添翼”。

与此同时，联想今年推出的ThinkPad neo 14系列产品，搭载12代酷睿H标压处理器，兼具移动性与性能。其标准可管理性（ISM）功能，结合配套的联想终端远程管理软件，大大降低了中小企业IT管理的门槛，让vPro技术落地应用中国真实场景，更适合远程/本地混合的办公环境。

中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国远程办公用户规模达3.46亿，占网民整体的34.9%。随着中小企业数字化转型速度的加快，商用PC作为中小企业重要生产力工具，已成为企业数字化转型过程中的基座。

企业在基础设施能力搭建过程中，以降低成本为主要目标的同时，不能因此而导致后期维护成本的大量增加，必须做到两者兼顾，并加以平衡，才能真正地达到降本增效。在释放无限生产力及创造力的同时，如何能够高效管理IT设备，低成本运维无疑是中小企业迫切的IT需求之一。

vPro Essentials正是针对中小企业及部门级用户的需求特点，提供了更丰富的特性及配置选项，把之前面向大型企业的安全和设备管理功能扩展到中小企业领域。这意味着中小企业不必构建一个强大且复杂的IT部门，通过平台提供的有效解决方案，便可以帮助员工应对复杂的工作环境。

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