直播招聘火热却乱象频出

求职者仍有诸多顾虑。

编者按：本文来自微信公众号 鞭牛士（ID：bianews8），作者：林小白，创业邦经授权转载

今年的毕业季，让直播带岗又火了一把。

从6月开始全国各地掀起了直播带岗热潮，上海、湖北、河南、山东、河北等地面向大学生纷纷开展直播带岗活动。

近日，罗永浩在直播间招聘AI算法科学家的消息同样引发广泛关注。据了解，该职位由罗永浩于2022年创立的细红线公司提供，主要在AR领域进行布局，网友可直接在直播间上传简历申请。

这个特殊的商品上架后同样遭到哄抢，交个朋友相关负责人透露，直播结束后，不到一夜的时间，已经收到了超过1000份简历，“清北复交常青藤”学历都有，人才中签率不到千分之一。

在大家感慨竞争激烈、求职压力大的同时，也有不少人对直播招聘这种新的招聘形式感到新奇，“直播间里招聘很有意思” “新形势的招聘就应该这样”，有网友表示。

事实上，直播带岗并非新鲜事。2020年因为疫情原因，线下无法正常招工，于是前程无忧、智联招聘等网络招聘平台在2020年和2021年先后上线招聘直播功能。

去年开始短视频平台开始入局招聘市场。

先是快手在去年年初上线面向蓝领的“快招工”，宣称要在直播带货之外做“直播带岗”；紧接着去年5月，飞书上线people将OKR、人事、招聘、绩效等人力模块打通，随后又将招聘系统与抖音打通，通过在抖音直播间挂载岗位链接达到引流目的。

在今年的毕业季，淘宝面向毕业生、青年人推出专属的“淘个好offer”会场，用户可以一键“下单”工作机会。此次罗永浩直播招聘便是选择和淘宝合作。

虽然面向白领招聘的直播间逐渐增多，但不可否认的是当下直播招聘仍以蓝领为主。

一方面，蓝领基数大、更换工作频率高，据招聘平台BOSS直聘CEO赵鹏分享，中国有2亿白领平均每24个月换一份工作，有4亿蓝领平均每6个月换一份工作。

然而换工作频繁的蓝领线上渗透率并不高，根据 CIC 咨询数据，预计2025年金领、白领、蓝领线上招聘渗透率 42%、65%、30%，较2020年增加10pct、14pct、17pct。

另一方面，直播带岗模式的标准化更适合蓝领。此前有业内人士表示，对于技术含量较高的白领岗位，企业需要对候选人进行更全面的考察和沟通，一对一应聘仍然是主流。

乱象频出

“长白班、免费吃住、5000-8000、60岁以下”，某直播间主播卖力的介绍一家工厂的岗位，而同样的话术也出现在多个同类型的直播间里。

不仅如此，相似的还有直播间的布置。在主播身后，通常放着提前录好的工厂车间员工工作的视频，大多数是包装、封口等看似轻松的工作。

主播也会热心的回答每一个求职者的问题，比如一位求职者询问60岁适合什么工作，主播回答：60岁做服务行业比较多，可以去茶楼、办公室保洁等。大多数主播都承诺“不收费，没有任何押金”。

另外，直播招聘的报名方式也十分简单，求职者通常只需要点击右下角的报名入口填写手机号以及年龄便会有人进行联系。没有求职入口的主播会要求求职者私信电话。

整个过程效率之高令人惊叹。经测试提交联系方式后，几分钟后便有人联系并根据年龄、性别和所在地推荐工作，工作人员表示，符合条件第二天便可以直接去工作地报道，有专人对接。

速度快、效率高、打破信息不对称是直播招聘的优势，然而作为新事物，现阶段直播招聘仍然乱象频出。

最常见的便是虚假宣传、夸大岗位优势和待遇。

在直播招聘的话题下，不少求职者有过被欺骗的经历。有求职者称直播间写着长白班5-8千，但是一问就说招满了。

有着类似经历的不止一个，有求职者直言，可能不是招满了，而是根本没有这样的工作，“直播间的介绍是为了吸引眼球，骗你加微信后介绍一些跟视频没有半毛钱的工作，这些工作也并不像介绍的那么轻松，大多数又热又累，300一天变成200天，8小时变成12小时两班倒。”

其次也有不少中介为了招人打出工厂直招的名号。

一位求职者近日在社交平台爆料称，自己被一位有200多万粉丝的主播骗了。在抖音该账号显示为苏州xx人力资源服务有限公司官方账号。

该求职者称从疫情的时候就开始看她们的直播，因为其有两百万粉丝、直播间都是几千人，对此深信不疑。

“在直播间报名后，她们所谓的人事加我，说是厂里直招，结果被带到了一个连牌子都没有的中介公司”，该求职者称，“说三硕电子，我以为是厂名字，结果是昆山、上海、苏州三个不同地区带硕字的工厂，给安排到哪里都不知道。”她表示，主播在直播间却一再强调工厂直聘、工厂在昆山。

而在出发前，该求职者称详细询问了工厂的地址、能否进厂、工作时间等问题，并再三确认是否是工厂直招。招聘人员称自己是厂里的人事，不是中介，并解释在抖音开播需要注册一个公司才让开直播招聘，所以才注册的这样一个公司。并表示，它只是一个名字而已，实际上是工厂人事直招。

一位在昆山世硕上班的员工称，公司并没有和他们合作，他们都是打着公司的名义招聘，公司目前有直招、内荐和派遣工三种，面试地点也不会在其他地方。

天眼查显示，苏州xx人力资源服务有限公司，成立于2022年，位于江苏省苏州市，是一家以从事商务服务业为主的企业。

工厂直招本意是不通过第三方，企业发容布求职信息以后，求职者进行求职，企业和员工直接接触，中间不收取任何费用。目前不少招聘的直播间打出工厂直招的口号，但查看注册账号多数都是某某人力资源公司，有的还会对求职者收取中介费。

除了夸大岗位优势和待遇、虚假宣传等问题，对于直播招聘，求职者们还有诸多顾虑。

此前中国青年报社社会调查中心联合问卷网对2004名受访者进行的一项调查显示，担心夸大岗位优势和待遇的占61.9%，其次是呈现的企业情况不够全面占45.4%，还有45.2%的人投递简历后个人信息缺乏保护。此外对直播带岗的行业有限、主播不够专业、招聘的企业存在合规性风险等也存在质疑。

直播平台应该扮演什么角色？

近年来面向蓝领群体的直播招聘发展迅速。

中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告（2022）》报告显示，2022年1-10月，短视频直播招聘的比例增幅达12.4%。

在直播招聘发展过程中，直播平台扮演着重要角色。自去年快手推出面向蓝领的快聘平台后，到2022年二季度月活便达到2.5亿，6月日均简历峰值达到36万份，而同期Boss直聘的月活为3240万。

面对乱象频出的直播招聘，直播平台也在不断完善。

比如在前期对入驻平台的企业做筛选。在快手上想要开播招聘要提前完成认证，包括填写组织信息和提交证件信息，其中企业自招只需要提供营业执照，中介/劳务招聘需额外提交人力资源服务许可证或劳务派遣经营许可证。

在抖音上想要开播招聘的企业需要提供营业执照、人力资源许可证或劳务派遣许可证，进行报白。

另外，关于直播带岗的相关流程和标准也进一步明确。前不久，人社部中国就业培训技术指导中心、中国标准化研究院、7省市人社局、就业专家，以及快手等多家平台企业代表、用工企业代表在北京召开“直播带岗服务标准座谈会”，正式启动“直播带岗服务标准”研究项目。

今年北京市人力资源和社会保障局组织修订发布地方标准《公共职业介绍和职业指导服务规范》，明确了直播带岗的服务流程和要求，其中包括确定直播带岗活动相关信息；采集汇总企业岗位信息；审核企业招聘信息，确定企业合法性和岗位真实性等。

但显然作为新事物的直播带岗仍有许多亟需完善的地方。

目前在每一个快聘上的岗位介绍下方都有一个快聘提示，写着：“快手蓝领招聘平台仅提供平台技术支持服务”“平台不参与招聘事宜，相关招聘寄履约问题由招聘双方确认并担责，包括简历虚假等”。

作为直播带岗过程中的重要参与方，直播平台扮演的或许不应该仅是技术支持服务方。