低价硝烟下 天猫称双11订单量和成交总额全面增长 京东称齐创新高

第15届双11落下帷幕，依旧没有总交易额的公布。

这一激烈的竞技场，淘天集团方面称，用户规模和商家规模显著增长，规模优势进一步扩大，带动订单量和成交总额全面增长。全周期累计访问用户数超8亿，创下历史峰值。88vip用户规模突破3200万，再创历史新高，88vip成交同比双位数增长。

京东方面称，截至11月11日晚23时59分，成交额、订单量、用户数齐创新高，京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。目前累计超过60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。

淘天集团：全周期共为消费者省下超950亿元

今年“低价”成为电商焦点，天猫双11对“价格力”的强调也更加鲜明。

淘天集团发布的战报显示，预计双11全周期共为消费者省下超950亿元。“价格力”效应带来用户规模和商家生意的同步增长。仅三线以下市场，今年天猫双11就新增了2000余万购买用户和超1.4亿笔新增订单。而淘天集团的“官方立减”板块商品订单量超2.1亿，“天天低价”商品订单量近9千万。

品牌表现方面，截至11月11日零时，共有402个品牌成交破亿，其中有243个是国货品牌，3.8万个品牌成交同比增长超过100%。

直播表现方面，淘天集团称，店铺直播迎来大爆发，全平台58个破亿直播间中，店铺直播占比超过6成，451个店铺直播成交破千万，预售期4小时内首次出现成交破亿的品牌直播间。店铺直播中，天猫消电、珠宝、运动户外、家装家居、服饰等多行业店播成交增速亮眼。

双11期间，商家会员数的增长也受到关注。普遍观点认为，电商渗透率已近饱和，谁能有更多的活跃用户、私域用户，谁能有更多的留存和复购，谁才有更大的增长机会。截至11月11日零时，淘宝天猫累计为商家带来新增会员规模超1亿，全平台商家会员规模同比增长近30％，包括服饰、快消在内的多个行业，会员规模保持两位数同比增长。

双11之后是否会继续强调低价，电商竞争的尽头是不是低价？淘天集团中小企业发展中心总裁汪海（花名：七公）在接受澎湃新闻记者采访时表示：“价格肯定是最重要的一个因素，怎样做一个最有‘价格力’的平台，肯定是我们继续要去做的。双11期间效果确实也非常好，双11的商品招商时，我们会校验多少天之内的券后最低价，才能报我们的活动，所以我们对整个平台价格的掌控能力又上了一个台阶。”

“天猫双11在这么大的一个基数下实现增长，这是重要的信号，但这个过程中，我们确实发现了品牌的新陈代谢出现一个很大的变化，有的品牌增长的很快，而有的品牌跟不上中国消费者的变化，会碰到比较大的挑战。”淘天集团品牌业务发展中心总裁刘鹏（花名：奥文）在接受澎湃新闻在内的媒体采访时表示，中国的整个社会的消费还是在稳健的增长，但中国的城乡差异，用户的年龄段和不同的消费背景，导致消费趋势也越来越多的多样化，“当商品本身的功能趋于一致的时候，消费者的比价和理性消费的行为在上升；当商品击中了用户的情绪价值，再贵的商品都卖得出去。”

京东：京东采销直播的总观看人数突破3.8亿

在11月11日举办的京东双11媒体开放日上，京东零售CEO辛利军在开放日上表示，京东的低价，始终是在为消费者提供更丰富的低价商品的同时，更有品质和服务作为支撑。京东采销直播通过“不收坑位费、不收达人佣金”的方式，希望能够让品牌厂商、让产业链上下游都能够赚到钱，也让消费者可以最大程度地享受到实惠。

战报显示，截至11月11日晚23时59分，京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。

京东百亿补贴频道的商品数量较618时提升2倍，频道用户规模也较6月增长近5倍；京东9.9包邮频道内，上百个产业带的海量源头好物销量突破百万单；京东秒杀频道成交额较9月环比增长近10倍。

在10月31日晚8点开启的京东双11百亿补贴日，开卖不到4分钟，频道成交额即破亿；在11月2日启动的“9.9包邮日”，京东9.9包邮频道全天订单量较今年京东618当天增长超35倍，购物用户数提升超28倍。

今年京东双11，大量品牌实现了爆发式增长。10月23日晚8点开场10分钟，多个健康品牌成交额超去年同期全天；10月31日晚8点开场10分钟，众多大牌手机成交额同比增长100%。京东双11首周，超薄平嵌冰箱、新风空调、净热一体净水器等家电家居好物成交额同比增长超300%；超6000个时尚品牌成交额同比增长超100%。

今年以来，京东通过“春晓计划”发布了一系列商家扶持举措，有效带动了大量中小微商家入驻京东，京东双11期间新注册店铺数量同比去年增长3.4倍，参加今年京东双11的新老商家数量较去年同期增长超1.5倍。