启行赵蔚：创业12年，启行和营地教育的那些事

第一次见赵蔚是在一次TED演讲上。她站在台上，讲述家庭在她童年时给她的教育和影响。第二次是在启行总部，她谈到：“其实教育很有门槛，它对组织和人的要求都很高，所以做任何的教育，只要跟孩子相关，都要慎重地去选择是不是要做这个行业。”

从2008年到现在，赵蔚在营地教育创业这件事上，已经走过12年。从做孵化孩子公益项目的基金会，到营地教育的引进、落地，遇到过不少困难，也拥有足够多的幸福感。12年的探索，让她愈发相信“教育的神圣”。也愈发坚定营地教育是一门“慢而长久”的事业，除了全身心地投入，其他的急不得。

以下内容根据对赵蔚的采访整理而成，以供广大教育工作者参考。

从国家机关到营地教育

做营地教育的契机，源于我为自己的孩子寻找好的课外教育资源。在陪伴孩子成长的过程中，我一直在思考：我期待孩子成为什么样的人，诸多教育书籍所展现的那种美好的成长过程和结果，是不是真的可以实现？

我们应该更尊重孩子的本性和他的发展规律，而不是只用一种方式解决所有问题。孩子之所以能够成为一个完整的人，他有思考能力、有很多潜能，家长要帮助孩子去挖掘他的潜能，挖掘他最擅长的，也帮助他完善不擅长的。这些并不是刻意练习而来，而应在潜移默化中习得。

所以我在教育自己的孩子时，没有把精力全放在书本教育和课本知识上，而是带着孩子去大自然中学习。我也带着他去了解音乐、了解艺术，参加许多体验活动，让他能够看到更多的可能性。

这一过程在时间上和传统教育会产生一些冲突。后来我就想，我应该去做一个教育项目，能够给我的孩子和其他孩子看到更多可能性的机会。孩子的时间是有限的，家庭的资源也是有限的，那有没有一段集中的时间、一个不一样的空间，可以为孩子提供知识能力、潜能和品格等均衡发展的机会？

后来发现，营地教育可以解决。2008年，我们的小天使行动基金，也就是后来的“启行青年发展基金会”，尝试通过提供资金和师资力量，来鼓励孩子去做社会服务和社会创新活动。但在这个过程中，我们发现很多孩子不具备沟通的能力，不懂得怎样合作，也不知道怎么做计划，以及如何把一个项目落地。

通过不断和国内外学校教育者、大学招生官、不同行业负责人的沟通、交流，也去世界各地学校考察，我们的教育理念和培养目标也逐步聚焦，即：具备全球化背景下现代人必备的四个核心能力。它们分别是沟通（communication）能力、合作（co-operation）能力、创新（creativeness）能力、批判性思维（critical thinking）能力（简称4C能力）。具备4C能力的人，才有跨文化理解和共情的能力，具备全球化视野和相应的人格魅力。

对于启行来说，不同的发展阶段，模式也不尽相同：

基金会要做的是靠筹款，去给孩子做相应的能力培训，然后赋能他们去做服务活动。

之后成立的非营利组织，建立了营地研发中心。最初服务一小部分人或学校，用的是小型的独立运营模式。之后，当市场有需求、我们也有能力去服务更多人时，就需要一个可持续的模式。于是，我们成立了商业组织。

现在回想，启行能够有效运作，可能和我前一份在中央国家机关的工作经历有很大关系。我在国务院人力服务体系中工作了20多年，知道一个大型机构的运作模式和机制，知道大家怎么去协同配合、资源整合。在治理一个企业和培养组织内部人才方面，我具有一定的优势。另外，习得机构实际的组织架构、运作和定义它成为一个什么样的企业，以及洞察问题、快速解决问题的能力，也离不开我在前一份工作的历练。

研发是一家教育公司的核心

启行的初创资金来自身边一些志同道合的人，大家合伙出资去做这件事。我们出去学习、请专家，从市场上找到适合不同岗位专业力的人，一部分具有研发能力、一部分具有运营管理能力，这两部分人有机的结合，组成了现在的团队。

我们有一个大后台去赋能团队，采用模块化协同配合的方式去做项目。这种方式比较灵活，能够充分发挥个人专长，补足项目中的短板。另外，我们每年都要做一些新的主题内容出来，这就倒逼团队不断学习、不断提高研发能力。所以，我们的团队不光是专业能力，还有学习力都比较强。

近一两年，我和团队投入大量精力在做的是研发，从2008年开始到现在一直没变，我个人认为这是一家教育机构的核心。同时，我们要不断去学习全球先进的教育理念、前沿的研究，更深入地了解孩子——从大脑科学到心理发展。因为只有你了解更多，学习更多，才会看见更多，然后与时俱进地运用到教学项目里去。

其实这很难做到，因为这首先需要创始人对教育有所执着，其次要有足够的资金支持。但这些投入都是值得的。

疫情也带给我们一个很大的挑战，就是在线下夏令营报名满员的情况下全部停止。那我们就转移做线上的教育内容。最开始发动大家做线上课程时，大家都有为难情绪，会觉得线上的局限性很难体现课程的闪光点。但在不断的推动下，真有一个团队克服困难做了出来，在线上带孩子们“云学习”极地的自然博物。看到孩子的反馈后，那种成就感和喜悦感是很强烈的。

今年2月到8月，启行已经在线上平台服务了2000多个孩子（和去年同期服务的线下夏令营学员数量基本相等），我们线上的课程非常丰富，孩子们的学习时长人均在10小时以上。

很难想象，团队能在短期内研发出适合线上的课程，最快的一个课程10天即上线；并且可服务从4岁到18岁全年龄段的孩子。值得一提的是，过去在我们的日常项目里，大部分都是老客户，只有30%是新用户；但今年在线上能达到60%是新用户。

失败与成就并行

说到定位，启行从创办的那一天起，to C的定位就是为有更多需求的家庭提供教育解决方案。因为他们有一定的购买能力，也认同我们的教育理念。但to B的费用会更低，因为学校的支付能力有限，但在此能够服务更广的人群，这个数字基本上和我们to C是持平的。

另外一点是践行社会责任，我们也要量力去服务那些家庭支付能力相对较低的孩子。这些孩子也很优秀，他为社会做了一些贡献，我们也会给奖学金，让孩子接触更大的平台，看到更大的世界。让家长之外的人也认可他，他能够为社会做更多服务和贡献。

对我来说，在创办启行的过程中，感到最大的挑战可能就是孩子的安全问题。比如我们做营会项目，即使你把规则、安全守则全部都讲清楚了，但在过程中可能还是会有运动受伤。

这也带给了我很多反思。比如在选择合作伙伴上要更慎重；孩子参与活动时，要不断重复强调安全。另外，我们设立了安全部门，主要负责寻找、预防、跟踪整个流程里所有的安全隐患。我们甚至在营会开始前三个月，各个部门、各个板块就都要自查各自负责的流程里，风险点在哪。如果自查不出来，就会有更上一级专业的人给你指出来，然后让你把问题解决在前面。

当然，我也有足够多的幸福感和成就感，源自看到孩子一点一滴的变化。启行有很多家庭、很多孩子一路跟我们走来，成为TA成长中的重要组成部分之一；每年会利用假期参加营会，或者在周末参加启行的创新项目。这些孩子最后能够关注自己、理解他人、然后理解更大的世界。

经过十几年的培养积淀，启行的一些孩子有了较好的成果交付。比如他们被世界知名学府录取，而录取的依据不只是成绩，还有他的个人能力以及他能够带给他人积极影响等“冰山下的特质”。

这十几年中，难免也会面临情怀与商业间的冲突。前期我们要更专注于教育、不求回报，持续深耕，才能实现教育情怀。另一方面，有健康可持续的财务状态，才能让我们的员工、孩子以及行业都受益。这中间的尺度，需要小心权衡。