IT之家2月28日消息 合肥市民刘女士近日在苹果官网购买了一部 iPhone12 Pro Max 手机,但最终收到了一瓶 250ml 的苹果味蒙牛酸酸乳。EMS 表示,运单已经备注物品丢失,正配合苹果公司进行调查,目前警方已立案。
据澎湃新闻报道,合肥警方现公开了最新进展:合肥市包河分局刑警大队调查发现,该手机被盗换一事与快递公司无关,“被偷的手机现在的定位显示是在北京”。二队人员则表示已经确定嫌疑人,该案将以盗窃案进行。
至于这件事情的来龙去脉,大家或许已有耳闻。下文引自IT之家此前报道:
据悉,2 月 16 日,刘女士在苹果官网购买了一部 256G 金色 iPhone 12 Pro Max 手机,总共花费了 10099 元,使用的是微信付款。2 月 18 日,刘女士收到了快递配送员的电话,称快递已经达到小区,刘女士因为在上班并没有在家,因此提出要当面签收,但快递员表示可以放在快递柜里后刘女士就没有坚持当面签收。
当天晚上 9 点左右,刘女士回到小区后便从快递柜取出包裹。回到家打开一看便懵了,包裹里面没有手机的踪影,而是一盒外表非常肮脏、生产日期为 2020/10/13、250ml 绿色苹果味的蒙牛酸酸乳。刘女士称,取件时未发现外包装有明显拆封痕迹。
据悉,当晚刘女士因为联系不到快递派送员和 EMS、苹果客服,于是选择了报警,次日将情况分别反映给了苹果公司和 EMS 快递公司。2 月 19 日,苹果公司和 EMS 快递公司的工作人员表示,在两日内会对刘女士的情况进行答复,在同一天,刘女士到合肥市公安局滨湖派出所报案。2 月 23 日,EMS 快递公司对刘女士回复:“此事已经全部交由苹果公司处理,EMS 公司不再处理相关问题。”