Uber、Lyft 面临司机短缺困境，幕后店带动杂货配送应用兴起

北京时间 5 月 6 日下午消息，据报道，共享乘车公司 Lyft 和 Uber 正面临司机短缺的困境，以及与食品配送竞争异常激烈的局面。

上个月，Uber 宣布拿出 2.5 亿美元的“刺激性”支付，以吸引和留住司机。Uber 今日公布了一季报，尽管亏损大幅收窄，但营收却依旧疲软。Uber 最初在盘后交易中上涨，但随后跌逾 4%。与此同时，Uber 的确正面临着不断增长的用车需求。上个月优步宣布斥资 2.5 亿美元实施一次性激励计划，满足后疫情时代激增的打车需求。

Lyft 已于本周二发布财报。该公司称，自 2 月末以来，乘客的需求远远超出了可用司机的数量。但是，Lyft 预期，司机会逐渐放弃食品配送应用，回到共享乘车平台。Lyft 还称，司机更想念运送乘客时“产生的那种充满情谊的有意义互动”，这是送餐过程中所没有的体验。

但是，全球最大的食品配送集团 ——Just Eat Takeaway.com 和 Delivery Hero—— 的主管提醒称，新一代资金充裕的速食杂货配送应用可以提供大幅折扣，导致市场竞争尤其激烈。

Uber 和 Deliveroo 正希望与新的应用达成潜在的合作。周二，Uber 宣布与美国的 Gopuff 建立合作伙伴关系。合作之后，Uber Eats 的用户可以在他们的应用上看到几乎每一个 Gopuff“日常必需品”类别。

风投公司一直在向速食杂货配送类应用注资。得益于遍布伦敦、柏林等市区中心的“幕后店”，这些应用承诺可在短短十分钟之内送货上门。幕后店，指的是专为在线购物顾客配货的店面，里边的陈列方式与常规商店并无不同，只是不对外开放。Deliveroo 的首席执行官许子祥（William Shu）说：“这些应用在短时间内获得了大量的风投资金。”许子祥还补充说，这些应用的增长“非常惊人”。

Uber 的食品配送负责人皮埃尔 - 德米特里・戈尔 - 科蒂（Pierre-Dimitri Gore-Coty）将十分钟杂货配送应用的投资狂热现象，与早期围绕电动自行车、踏板车租赁服务（如 Bird、Lime、Voi 和 Tier）的消费狂热进行对比。他说：“感觉这和一两年前人们对微移动的疯狂非常相似，当时也是遍地资金，每周都有新的参与者入场。”