快手电商正式上线“小店信任卡”：保障用户退货退款等权益

IT之家 6 月 7 日消息 据 36 氪报道，快手电商正式上线“小店信任卡”，用户打开快手进入任一卖货直播间即可查看。

“小店信任卡”保障用户的权益，包括退款不退货、退货补运费、假一赔十、七天无理由、极速退款、极速发货等。在不同的快手主播直播间，用户可享受不同梯度的信任卡权益。

IT之家了解到，在上个月快手电商举办的“快手 616 品质购物节”发布会上，快手电商平台体验负责人罗琼再次强调“不要骗老铁”，并表示快手电商将打造让 10 亿用户信赖的极致信任体系。

罗琼表示，“小店信任卡”对于消费者而言是专属权益保障，对于商家而言则能够降低用户下单决策成本，提升成交转化。