360儿童手表测评：安全、隐私、社交三者如何取舍？

中国统计年鉴数据显示，2019年全国拐卖妇女儿童立案数为4571起。每一个数字背后，都是心急如焚的家庭。

家长希望实时确定孩子的安全，但为了孩子的学习，手机并不是最好的选择，儿童手表便成为“天选之子”。

从“小天才”开始，市场上如今已经出现了华为、小米、360等多个品牌。IDC数据显示，今年第一季度中国儿童手表市场出货量同比大幅增长62%。

儿童手表是不是孩子必备？近期，蓝鲸教育将推出系列测评，试图了解儿童手表在产品设计上的挣扎和取舍。首期，我们聚焦360儿童手表9x，尝试理解360的“安全视角”。

“配置不在高，能用就行”

简单，是360儿童手表9x给人的最大感觉。

360儿童手表9x的外包装是一个六棱柱的铁质盒子，以七巧板的图形作为装饰，像是一个糖果盒。打开“罐头”，看到的是六边形的海绵所环绕的手表。360儿童手表9x的配件非常简单：卡针、磁吸式数据线以及说明书。

手表只提供蓝色和粉色两种配色，外形是Q弹可爱的风格，表带是普通手表常用的表耳栓，拆解相对并不容易，但可保证表带更加牢固。据官方介绍，表带是“食品级双色硅胶”材质。手表右侧是一个开关机键和一个扬声器，左侧则是插卡用的卡槽。

在配置上，360儿童手表9x拥有一块1.4英寸的TFT屏幕。屏幕分辨率并不高，只有240*240。看惯了手机高清屏幕的用户，能够用肉眼感知到分辨率的差距。手表只有一个200万像素的摄像头，内存容量只有512MB。支持20米游泳级防水，4G全网通。手表中还内置天猫精灵，提供语音交互支持，并附带了大量儿童内容资源。

考虑到只有不到400元的价格，这款手表的配置不算差。价格800多元的小天才电话手表Q2，除了内存，其他差不多是相似配置。对于家长来说，儿童手表的定位与Apple Watch等成人用的智能手表不同，配置不在高，能用就行。

360儿童手表9x最大的亮点是超长待机。880mAh的电池容量，官方称待机时间为110小时，不需要频繁充电。不过让人疑惑的是，9x并不支持常亮，自动熄屏时间最多30秒，需要短按开关键开屏。连苹果都已支持常亮模式，待机时间更长的9x理应支持孩子随时随地查看时间。

“我爸妈不让我跟你玩”

在手表的应用上，9x继续“做减法”。

加上“设置”一共也只有12个应用。有一定的学习功能，比如查词功能；在应用商店还提供“古诗词”、“有道乐读”和“计算器”三个应用，功能相对简单。此外，手表还支持支付宝支付和QQ社交。

手表的绑定与同类型产品相似：家长在手机端下载APP注册账号、扫描手表二维码、输入信息后即与手表绑定。通过管理员账号，手表几乎可以通过APP完全控制。

比如，家长可以管理孩子的通讯录，直接删除孩子的好友，甚至连非管理员账号的其他家人也可以删除。再比如，在应用商店下载的APP，家长也可根据需求删除。真正意义上诠释了“我爸妈不让我跟你玩”和“我爸妈不让我用”。

除了管理通讯录，家长还可以远程拍照、实时联系孩子、查看孩子的活动轨迹、给孩子设置学习禁用时段，甚至可以远程关机。

站在家长的角度，9x的功能设计无疑是值得肯定的。一方面，手表的屏幕本身就很小，长时间盯着看影响视力。比如，受限于屏幕尺寸，“计算器”的按键很小，手表不能长时间用来作为计算器。另一方面，对家长来说，手表有太多功能反而可能会让孩子分心，影响专注力。因此，手表能看时间，能在紧急的时候联系到孩子，保证孩子的安全就够了。

在安全性能上，9x该有的功能并没有打折扣。长按开关键5秒即默认触发SOS，家长就会收到提示以及周围10秒钟的录音。结合地理位置，可以迅速找到孩子。

不过，目前来说，9x在功能设计上仍然有改进的空间。比如心率监测、睡眠监测等，这些可以更好地帮助家长了解孩子的身体状况。而在最新款的9X Pro上，已经具备了这些功能。

除此之外，儿童手表依然有技术限制。包括360在内的所有儿童手表，都需要插入SIM卡。在我们的实际测评过程中，在没有插卡的状态下，消息无法送达到家长的手机。但是，并不能由此就磨灭儿童手表对儿童安全的贡献。如果真的遇到坏人，手表实时记录位置信息、SOS呼救能及时发送给家长，这些信息对于及时解救孩子都十分有价值。儿童手表并不能吓退坏人，却的确有一定的威慑力。

“一条艰难的路”

总结360儿童手表的产品设计，一条清晰的脉络呈现了出来。即，聚焦最根本的需求——查看时间和保护安全，其他功能尽可能简化。

但“鱼和熊掌不可兼得”，360儿童手表的产品哲学符合家长的需求，却在吸引孩子上存在难度。过于简单的功能、没有其他拓展应用，对孩子来说，缺少足够的吸引力。而且在管理安全时，与其他儿童手表一样，存在家长管理权限太大甚至可以过度干涉孩子自由的潜在问题。

总体而言，在儿童手表中，360儿童手表显得十分克制。都是通过“碰一碰”加好友，360儿童手表9x加上好友后，除了互发语音、照片和表情，其他内容并不多。而在青少年中广受欢迎的“小天才”手表则有更多社交玩法。站在孩子的角度，如果自己的手表功能简单，无法与同学打成一片，其吸引力自然会打折扣。

从功利的视角看，孩子自发产生需求与试图说服家长为孩子购买，后者的难度自然更大。但需要注意的是，教育不是单纯的生意。在关系到孩子成长的议题上，减法并不一定是缺点，市场需要比较克制的产品。

回到开头的话题，儿童手表是不是孩子必备？从安全的视角，手表的确有助于家长实时了解动态，防范孩子可能发生的风险，其存在的确有价值。但从学习的视角，手机、电脑、平板等，孩子已经有足够的渠道学习，手表并不是必需品。至于从社交的角度，这同样不是天然的刚需，却在不断吸引孩子的同时，逐渐演化成孩子融入团体的工具。