爱彼迎 Airbnb 封杀民宿扰民派对,在美国 15 城市拦截 5 万个订单

观点
2021
07/06
08:38
亚设网
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北京时间 7 月 6 日早间消息,据报道,在新冠肺炎疫情期间,全球最大民宿服务商 Airbnb 对民宿内开私人派对进行打击,在美国 15 座城市拦截了 5 万个可疑的民宿订单。

爱彼迎 Airbnb 封杀民宿扰民派对,在美国 15 城市拦截 5 万个订单

该公司负责对外沟通的高管本・布雷特(Ben Breit)对媒体证实,被拦截的订单中包括了达拉斯市的 7000 个,圣地亚哥的 6000 个,夏洛特的 5100 个,圣路易斯的 3500 个,哥伦布的 3000 个,以及新奥尔良市的 2700 个订单。

除了上述之外,美国一家地方报纸报道称,Airbnb 还拦截了凤凰城的 5000 个可疑订单、拉斯维加斯的 4500 个、西雅图的 4500 个、丹佛的 2600 个,波特兰的 2600 个,盐湖城的 1800 个,以及阿尔伯克基的 1500 个订单。此外,辛辛那提的 200 个订单以及得州奥斯汀市的 3800 个订单也被拦截。

如此庞大的数字,表明了 Airbnb 打击民宿违规派对活动的决心和力度。实际上在去年,该公司就制定了全球性的政策,禁止用户在所有民宿房间内举行私人派对。在新冠疫情期间,许多城市的酒吧、夜总会等设施被要求关闭,Airbnb 担心人们利用民宿房间来提供替代性的娱乐服务。

去年,Airbnb 方面表示,在全球范围内禁止 Airbnb 民宿房间举行派对等活动,这一政策符合公众健康利益。2019 年,Airbnb 曾禁止一些民宿房间成为专门的“派对屋”,2020 年的禁令相当于升级版的封杀政策。

Airbnb 是如何封杀可疑的派对订单的呢?据上述高管布雷特解释称,如果租赁用户年龄小于 25 岁,而且缺乏房东好评历史,则 Airbnb 不允许这名用户在附近租赁整栋的民宿房屋。

不过,如果租赁的客房不太适合举行派对,则 Airbnb 平台将会批准。比如在距离用户比较远的一座城市租赁民宿房间并无问题,另外在当地租赁一个小面积的房屋也会被通过。

据介绍,Airbnb 目前正在美国、加拿大、英国、法国和西班牙这几个市场启动这个特殊的“可疑派对订单拦截系统”。

禁令或有效果

Airbnb 认为,去年以来的派对禁令已经有了效果。比如在万圣节、新年等重要节日,民宿运行相对“安静”。

据地方媒体报道,在美国丹佛市,今年一月到五月期间针对“短期租赁房屋”的邻居投诉数量相比去年同期减少了一半。当然,这样的变化有多少原因是因为 Airbnb 的禁令,有多少是因为美国新冠疫情目前还无法详细分析。

目前全世界正在大面积注射新冠疫苗,不过 Airbnb 在民宿派对禁令上没有任何松动的信号。该公司最近宣布,派对禁令将一直延续到 2021 年八月底,该公司考虑的因素,包括了公共健康专家有关人群密集聚会所产生风险的评估。

另外,Airbnb 打击民宿派对采取多管齐下策略,可疑订单拦截只是其中一个手段。该公司还给民宿房东提供了价格打折的噪音检测设备,另外在美国推出了 7 天 24 小时值班的民宿邻居投诉热线。

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