Zoom 就用户隐私诉讼达成 8500 万美元和解协议

北京时间 8 月 1 日早间消息，据报道，Zoom Video Communications 同意支付 8500 万美元，并加强安全措施，以此和解因为与 Facebook、谷歌和 LinkedIn 分享用户个人数据，以及遭到黑客入侵而引发的隐私侵权诉讼。

上周六下午提交的这项初步和解还需要获得美国加州圣何塞地区法院法官高兰惠（Lucy Koh）的批准。

此次集体诉讼的原告将获得 15% 或 25 美元的核心订阅费退款，其他人则可以获得最高 15 美元赔偿。

Zoom 同意采取的安全措施包括，在会议主持人或其他参与者在会议中使用第三方应用时，向用户发出警告；为员工提供专门的隐私和数据处理培训。

该公司在和解协议中否认存在不当行为。

Zoom 在上周日的声明中说：“用户的隐私和安全是 Zoom 的头等大事，我们很重视用户给予我们的信任。”

在此之前，高兰惠法官曾在 3 月 11 日允许原告提出一些基于合同的索赔。

尽管 Zoom 通过这起集体诉讼的原告获得了大约 13 亿美元订阅费，但原告律师表示，考虑到诉讼的风险，8500 万美元的和解费是合理的。他们将从中收取 2125 万美元律师费。

黑客入侵 Zoom 视频会议的行为被称作“Zoom 炸弹”（Zoombombing），指的是外部人士劫持 Zoom 会议，并展示色情内容、使用种族主义言论或发布其他侵扰性内容的行为。

根据美国联邦《通讯规范法》第 230 条的规定，网络平台不必为用户内容负责，所以高兰惠表示，Zoom“基本”对 Zoom 炸弹免疫。

自新冠疫情迫使更多人居家办公以来，Zoom 的用户增长了 5 倍。

2021 年 4 月，该公司拥有 49.7 万个员工超过 10 人的客户，2020 年 1 月仅为 8.19 万。Zoom 表示，随着越来越多人接种疫苗并复工返校，其用户增长可能放缓。