7月30日,娃哈哈正式上线快销网,并邀请中小企业免费入驻。娃哈哈方面称,快销网是S2B2C模式的实体电商平台,帮助中小企业解决了渠道下沉、集采配货分销等一系列问题。
最初,娃哈哈董事长宗庆后反对线上平台的烧钱模式,随着线上线下的融合加快,娃哈哈也从一个全线下企业向线上线下融合发展。2020年,娃哈哈宣布将推出4个电商平台,包括保健品电商品牌,食品饮料平台;跨境电商平台和哈宝游乐园平台。
目前,保健品平台康有利、娃哈哈周边产品哈宝游乐园平台已经上线。
业内人士认为,诸多线上平台通过自身的优势向线下融合,阿里推出零售通,京东推出了新通路等,构建线下通路。娃哈哈则走了一个逆向融合之路,依托线下渠道优势和经销商体系,实现了电商与联销体的共融。
深化四大电商战略,数字化升级
据了解,娃哈哈快销网是S2B2C模式平台,帮助中小企业解决渠道下沉、集采配货分销等问题,实现了高效产品流通及交付。娃哈哈快销网在试运营期间已有89万终端店入网,177万家终端店定位信息,平台营业交易总额达45亿元。
快销网可以改变现状的模式。终端店主可以选择动销更快、利润空间更大的严选商品。对消费者来说,厂家直供、经过严格质量检验的产品往往意味着物美价廉。
娃哈哈方面表示,快销网是对娃哈哈联销体网络的延伸和升级,是基于娃哈哈沉淀30多年完善成熟的线下营销体系而搭建。未来,娃哈哈快销网将进一步打通供应链配送体系,布局大数据营销网络,实现数字赋能实体经济。
在数字化方面,2020年是娃哈哈最重要的一年。当年,娃哈哈对外表示将建设四个电商平台,全面开启电商数字化。快销网上线则是娃哈哈深化电商平台战略的进一步落地。
2020年4月,娃哈哈对外表示,将进军电商领域,打造4个电商平台,包括保健品电商平台、食品饮料电商平台、跨境电商平台以及哈宝游乐园。同年5月,娃哈哈宣布保健品电商平台康有利正式启动。
对于康有利和快销网的区别,娃哈哈方面对蓝鲸财经记者表示:“康有利平台是娃哈哈升级大健康战略的举措。该平台不仅有自营大健康产品,还有第三方品牌的产品。快销网更侧重供应链与大数据营销,是娃哈哈的数字化升级,整合了集团线下网络资源,搭建实体电商,数字赋能实体经济。
另外,哈宝游乐园平台也与去年上线,该平台是娃哈哈推出的线上活动微商城,仅提供限量款、纪念款、节日款、主题款等娃哈哈商品的售卖,常规商品不在售卖范围内。
在快消新零售专家鲍跃忠看来,娃哈哈一直是个线下的企业,联销商体系具有较大的线下优势,但缺少在线上的布局,实现线上线下融合和数字化升级,需要补足线上这个短板。
保护经销商利益,实现联销体与电商融合
在传统的认知中,经销商和线上往往是一对矛盾。
在业内人士看来,娃哈哈快销网的上线,最重要的意义是实现联销体和电商的融合。这对娃哈哈至关重要。
宗庆后之女、娃哈哈集团品牌公关部部长、销售公司副总经理宗馥莉曾表示,1995年-2003年是娃哈哈得益于联销体模式快速扩张获取规模化竞争优势。联销体模式也成为了哈佛商学院经典案例。
目前,娃哈哈立命之本就是联销体的经销商体系,覆盖全国的立体化销售网络涵盖40多个销售分公司,拥有经销商8000多家,掌控10万余家批发商以及数以百万计的零售商,渗透中国大地的每个毛细血管,可以实现新品一周内铺遍全国。
业内人士表示,在中缅边境海拔2500多米的镇子,泡面都很难找到,但当地一家小卖部里确有到娃哈哈纯净水、营养快线、AD钙奶等产品。
足见娃哈哈下沉渠道之深。
多位投资人也一直在强调,新消费领域产品差异化不大,在投资时,除了看重团队和创新外,依然看重的是供应链和渠道体系。
娃哈哈在发展线上时不得不考虑经销商的利益。娃哈哈方面表示,对经销商而言,快销网并不只是一个销售平台,也提升了经销商自身的供应链管理效率,实现了数字营销的精细化管理。
据介绍,成为厂家的经销商后,进货将享受最优价格、最低折扣。厂家会指定相应的价差指导方案,确保各级渠道都有足够的利润,同时,厂家也会制定相应的促销策略,给与经销商、终端各类政策支持。快销网可帮助经销商直连上游厂家:对于经销商来说,使用快销网系统,提升了自身的供应链管理效率,并优化了订单管理、仓储管理、配送支持、人员管理等各项成本开支,实现了数字营销的精细化管理。
中商商业经济研究中心主任姚力鸣认为:“娃哈哈能够这样做说明他的网络技术,线上经销系统的数字化管理能力已经达到了相当高的程度。”
逆向操作,改变传统模式
为了保护联销体的经销商,这或许解释了在电商发展初期,宗庆后为什么会反对“烧钱买流量、销售假冒伪劣(产品)”等传统电商平台上的不良现象。
但在2020年,娃哈哈开始加快“触电”,就有了一口气要打造4个电商平台的想法。
在实现线上线下融合的过程中,娃哈哈走出了一个不同于阿里、京东等传统平台线上线下融合的模式,而是由线下向线上融合,并让经销商、批发商参与进来。
娃哈哈相关负责人表示:“把娃哈哈销售体系内的经销商、批发商、零售终端都收录到平台里,依托于娃哈哈的销售网络及配送能力,实现线上下单、就近配送、线下交付的闭环。”
在中国食品产业分析师朱丹蓬看来,娃哈哈把原来电商线上线下融合的模式颠覆了,因为阿里、京东没有产品,而娃哈哈有产品、有渠道,入驻厂家、经销商和消费者会更有粘性服务体系更具差异化。
相较于传统电商平台日益高涨的费用,娃哈哈快销网对入驻的厂家不收取任何入驻费用,并且对于有进货需求但缺少资金的用户,还将介绍银行贷款,缓解厂家资金压力,助力其生意的持续发展。
这相较于传统电商平台提高的获客成本,优势明显。
姚力鸣认为,娃哈哈的渠道下沉到村级,通过快销网把封闭的经销系统向社会开放,一定意义上成为了流通基础设施,入驻就可以利用娃哈哈的经销网络销售自家商品,减少了构建经销商体系的成本。阿里、京东没有如此规模的实体经销网络,还需要再建实体店和物流配送体系。
但在鲍跃忠看来,线上平台打造也需要很长的过程,同一产品在线上和线下运营截然不同。例如饮用水线下多为即时消费,但线上多为计划性消费。有企业依然用线下思路运营做线上平台,就很难成功。娃哈哈需要在营销和消费场景打造上继续深化,找到线上运营方式。