人民银行南京分行营管部：40载国债利民初心不改 全力推进储蓄国债提醒兑付工作

储蓄国债是政府面向个人投资者发行的，以吸收个人储蓄资金为目的，满足中长期储蓄性投资需求的不可流通国债品种。1981年，国债恢复发行以来，国债在筹集财政资金、促进经济发展、满足投资需求等方面发挥重要作用，已发展成为社会民生属性较为突出的普惠金融产品。

值得注意的是，部分购债群众尤其是老年群众购买国债后，常常忘记到银行办理兑付，还存在部分客户或因病或身故等原因无法到网点办理兑付的情况。目前，相当规模的到期应兑未兑的储蓄国债“沉睡”在各承销机构，成为不计息的闲置资金，给购债群众带来了利息收益损失。

为维护国债投资者权益，人民银行南京分行营管部常年组织南京市储蓄国债承销机构集中开展储蓄国债到期提醒兑付工作。一方面，全面动员各承销机构发挥主力军作用，通过微信公众号、网站、报刊、电视等媒体平台开展广泛宣传;采取厅堂公示国债兑付手续、网点员工朋友圈发布兑付提醒等多重渠道和方式，努力扩大提醒兑付活动的宣传覆盖面。另一方面，积极探索通过社保、公安等相关部门查找联系方式错误或变更的债权人，上门服务通知到位;基层国库业务人员多次会同承销机构，上门为身体不便的特殊客户办理兑付业务。据统计，近年来，全市共兑付应兑未兑储蓄国债(凭证式)1781笔，兑付金额9382.93万元，切实维护了国债投资者权益，有力提升了人民群众对国债服务的满意度。

1981年至1997年，我国通过发行国库券筹集财政资金，目前国库券已于2000年全部到期，但仍有不少尚未兑付。今年，人民银行南京分行营管部又将国库券提醒兑付作为向国债恢复发行40周年献礼和贯彻落实“为群众办实事”的重点工作,组织全市23家承销机构对国库券提醒兑付开展了全方位、立体式的宣传。全市1100多个承销机构网点都摆放有国库券提醒兑付的宣传资料，相关的宣传海报、易拉宝等随处可见。网点还将国库券兑付注意事项印制成卡片，并放在大厅显眼处，方便取阅。各承销机构还按照人民银行统一部署，在官方微信上进行宣传文案的线上展播。

提醒兑付工作开展以来，人民银行南京分行营管部要求各承销机构将国库券基础知识，提醒兑付网点信息和办理要求传达至每个网点，每个一线工作人员，努力实现对每个咨询者的精准回答。另外，利用兑付群众填报的调查问卷和问卷星平台及时掌握承销机构的工作内容和服务水平。各承销机构也不断建立健全专项工作机制，定期汇报工作进展。活动开展以来，已兑付国库券44张，总金额1745元。

对每一笔未及时兑付的国债进行催兑，维护好每一位购债群众的合法权益，是人民银行国债工作的初心使命。为民办事未有穷期，人民银行南京分行营管部将继续与承销机构密切配合，深入推进储蓄国债提醒兑付工作，着力提升购债群众的幸福感和获得感。(南京市国库券常年兑付网点名称：南京银行南京分行营业部，网点地址：南京市中山路288号，联系电话：025-8677597586775973)

程琦