10月28日晚间,同花顺(300033.SZ)发布公告,公司全资子公司浙江同花顺网络科技有限公司(以下简称“网络科技”)收到中国证券监督管理委员会浙江监管局(以下简称“浙江监管局”)下发的《行政监管措施决定书》。
浙江监管局发现网络科技公司运营的“同花顺”APP出现异常,同时在新浪微博等媒体出现舆情事件,对市场造成严重影响。网络科技公司未立即报告上述信息系统异常情况,在浙江监管局工作人员向网络科技公司了解相关情况后,截至当日下午3时,网络科技公司仍未向浙江监管局报告此次信息系统异常的原因及处置情况。
上述行为违反了《证券基金经营机构信息技术管理办法》第五十五条第三项的规定,反映网络科技公司信息安全风险管理不到位。
浙江监管局决定对网络科技公司釆取出具警示函的监督管理措施,并记入证券期货市场诚信档案。
28日早间,不少网友在社交平台反映,同花顺崩了,不仅登录不上去,数据也显示异常。
随后不久,同花顺官方微博回应称,“尊敬的客户,因网络线路出现异常,同花顺App部分用户出现登录异常,目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题,请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”
不过这样的回应网友似乎并不买账,“开盘系统崩了,正好当时要调仓换股,不能交易造成的损失谁来负责?”还有网友直言:“可以索赔吗?早盘拉高的票卖不出去,这会被闷下来了”。