助力提升投资者理财能力 鹏华投教网站精心打造基民互动空间

为响应证监会对投资者教育基地建设的指导意见，围绕“诚信、尊重、合作、卓越、创新”的核心价值观，秉承“有趣、有料、有用”的投教理念，遵循“公益性、专业性、特色性、节约性”的投教基地建设原则，鹏华基金为投资者精心打造了一站式互联网投教平台——鹏友会·鹏华基金投资者教育基地

(网址：https://edu.phfund.com.cn/)，力求通过丰富多样的投资者教育素材，引导投资者学习理财知识，辨别投资风险，树立理性投资观念。

鹏华投教基地自建设以来，为投资者提供了集知识科普、风险警示、互动体验于一体的投教服务。从鹏华基金投资者教育基地网站的样式与内容来看，首页采用了扁平式模块化设计，清晰直观呈现出

“开心养基厂”、“鹏华FM”、“基本面投资大学堂”、“视频连连看”以及“投资可以更美的”等品牌特色栏目。

据介绍，基于“寓教于乐、寓学于趣”的创办思路出发，鹏华基金希望用有趣、有料的形式向投资者普及证券投资基础知识。颇具特色的开心养基厂、投资新理念、视频连连看以及鹏华FM四个子栏目，聚合于“科普帖”栏目，致力于帮助投资者提高对基金投资的全面认识，提升投资者的理财能力，向投资者倡导长期投资、理性投资的理念。

具体而言，“开心养基厂”将晦涩难懂的投资基础知识，转化为表情包、图文等形式，融入投资小达人“鹏仔”的IP形象，助力投资者实现轻松养基、开心养基的目标;“投资新理念”栏目通过分享鹏华基金投研人员的投资理念与心得，积极传递鹏华的投资精神与投研品牌;“视频连连看”采用寓教于乐的视频形式，幽默诙谐的语言，契合当下流行的传播形式，创作具有传播广度的优质精品;“鹏华FM”则开创性地运用客服互动的对话形式，旨在倾听客户的声音，解决客户最关心的问题，加深与客户之间的理解与互动。

坚持客户陪伴，注重客户利益，鹏华投教基地还特别开设了“鹏友会”专题模块，并下设投资者保护活动和投资可以更美的两个子栏目。作为一家注重长期稳健投资回报并高度关注持有人利益的公司，鹏华基金希望在为日益成熟的投资者带来回报的同时提供更多的增值服务。“投资可以更美的”系列活动通过寻找具有核心竞争力和持续增长优势的行业龙头，携手投资者及合作伙伴对高品质上市公司进行实地考察，让投资者体验美好的投资历程。

聆听客户声音，加强互动交流，鹏华基金一直以投资者为中心，并开设了直播间模块，包括基金经理面对面、指数投资大家谈两个子栏目，希望能加强互动或对话，提供交互性和个性化的交流平台，传递最新市场资讯，交流前沿投资观点，拉近基金经理与客户间的距离。

明理诚信，诚实守法，鹏华基金一直严格推行法规制度，崇尚严谨的合规文化，并开设了法规库模块，并下设政策法规、典型案例、监管动态三个子栏目，以期向投资者传递最新的政策法规，推行风险提示和风险教育，并运用典型案例开展教育，提高投资者保护权益的意识，包括如何防止证券欺诈、争端解决途径以及普及对证券法律法规的认识。

值得注意的是，鹏华基金投教基地网站近期陆续上线了满意度调查、模拟体验、征集意见等功能模块，在向投资者输出投教知识的同时，也重视投资者的真实反馈，满意度调查了解投资者对网站的整体满意度，模拟体验帮助投资者实际感受基金开户、申购、赎回等操作的具体步骤，征集意见搜集投资者对网站的具体建议和意见，以不断更新，为投资者带来功能更加完善、素材更加丰富的投教网站。

投教内容与形式的创新程度是投资者教育工作的核心竞争力，鹏华基金投资者教育基地自建设以来一直以客户利益为中心，不断推进内容创新与形式创新，希望能以自身强大的投研实力为基础，持续推动投资者教育服务，帮助投资者持续便利地获取理财知识，认识投资风险并掌握风险防范措施，树立理性投资理念，真正做到陪伴客户成长，为客户创造价值，与社会各方一起打造由上至下、全方位的投教生态圈。

明芳