如今,随着人们健康管理意识的提升,零售药店想要长久的发展,光靠药品销售是远远不够的,增加慢病管理服务是行业内普遍认同的法则。
老百姓大药房是行业里做药店慢性病自测的先行者,更是将慢病管理作为公司未来发展的重点战略之一。公司总裁王黎曾表示,我们希望通过搭建国人家门口的慢病管理轻医疗场景,将线上问诊做成完整的闭环。
从数据上来看,目前老百姓的慢病管理处于行业领先地位。公告显示,截至2021年三季度末,老百姓已经培养了5,163名慢病管理专家,在5,016家门店铺设了慢病自测蓝牙智能设备。通过互联网、大数据及云计算等实现5,856家门店即刻推送自测信息及解读报告等,公司智能化的全病程管理,帮助慢病患者全面、合理的管理疾病,提高生活质量,延长生命周期。
慢病管理作为老百姓大药房的前瞻性布局,也成为公司线下业务快速增长的重要原因之一。据老百姓披露,慢病会员的购买频次和销售额贡献相比非会员平均都提升一倍左右。公司表示,接下来会加大力度进行升级迭代,扩大受众群体。2021年底,公司开始试点多点分布式的在线患者教育,邀请优秀的专家到店开展健康讲座,同时将讲座内容同步到其他门店,让更多的客户享受健康教育。