2022 年春运开启，交通运输部：进一步加强道路水路客运联网售票服务，推广应用电子客票

IT之家 1 月 17 日消息，2022 年春运从 1 月 17 日开始，至 2 月 25 日结束，共 40 天。交通运输部现已印发《关于做好 2022 年道路水路春运疫情防控和运输服务保障工作的通知》。

通知指出，切实强化进出中高风险地区客运管控。在中高风险地区风险等级下调前，原则上暂停进出中高风险地区所在县级行政区域内的省际、市际道路客运和跨城公交。有中高风险地区的城市原则上应当暂停出租汽车（含巡游车、网约车）、顺风车的跨城业务和城市内的拼车业务。按要求暂停始发港、挂靠港、目的港位于疫情发生地区（设区的市）的客船。根据疫情防控需要决定扩大停运范围的，按照地方有关部署执行。及时向社会公布停运有关情况，做好解释说明，并指导客运经营者做好免费退票服务。

IT之家了解到，通知要求，优化旅客票务服务。要进一步加强道路水路客运联网售票服务，推广应用电子客票，视客流增加情况，及时增开售票窗口和自助售票终端，延长售票时间，积极拓展互联网、手机客户端、小程序等售票渠道，以及手机支付、扫码乘车等应用范围，切实便捷旅客购票乘车。针对务工、学生等客流人群，积极开展上门售票服务。