近日，深圳市地方金融监督管理局在互动交流平台回复留言，对于关于“58金融”隐瞒委托担保合同网贷平台收取高额服务费担保费的问题，表示投诉举报已收悉，请补充个人信息和联系方式，以及被投诉公司信息及联系方式，将根据核查情况进行处理。
投诉内容提到，“58金融APP，隐瞒签署委托担保合同网贷平台收取高额服务费担保费 8000小额贷款收取利息约70元/期+服务40/期+担保费30元/期“。
58同城旗下金融平台名为58金融，在2015年召开金融战略发布会，58同城金融事业部推出平台“58钱柜”。过往的借款产品包括58好借、58快借、58月付等。根据天眼查数据，曾注册“58金融”商标信息的企业仅有58同城主体北京五八信息技术有限公司以及关联公司五八有限公司。此外，湖南长银五八消费金融旗下有长银58金融小程序。投诉信息未明确提及被投诉公司主体。
在公开投诉平台，有关58金融收取高额担保费的投诉主要涉及58好借产品。有一则投诉信息显示，借款人通过58好借平台与贷款人蓝海银行签订了借款合同，贷款金融为2万元，分期担保服务费费率0.5%、担保服务费费率6%、分期咨询服务费费率0.38%、咨询服务费费率4.56%、逾期违约金率0.0625%每日。
上述投诉者分12期借款2万元，除最后一期外，每期还款金额1981.28元，包括担保服务费100元、咨询服务费76元。经计算，该笔借款年化IRR约33%。
另有一笔1万元12期的借款显示，收取的担保服务费合计516元，咨询服务费280元。这两笔费用每月等额计算，总额几乎与利息费用合计842.19元持平。58金融被投诉的内容中，担保服务费亦与利息持平。据《WeMoney研究室》此前报道，用户借款时对收取担保费不知情，委托担保协议显示担保方为重庆满溢融资担保有限公司（下称 “重庆满溢”）。
亦有用户声称在58好借款的资金方为武汉众邦银行，担保方为重庆满溢。重庆满溢背后的股东是名为Anjuke的港企。Anjuke另一家对外投资企业瑞庭网络技术（上海）有限公司由58同城高管担任法人。由此估算，资金方和助贷平台关联方在该笔借款服务中获得的营收接近。
与此同时，即使提前结清，有用户被告知也需要偿还剩余的担保咨询费。此外，部分表示在58好借是通过导流的“宜享花”、“洋钱罐”、“信用飞飞行卡”等平台借款。
值得注意的是，有投诉信息声称自己是在校学生，其提供的身份信息与借款合同中的信息一致，出生日期为00后，某大学入学时间为2021年9月。借款时间为2021年2月，尚无信息显示，其当时是否为在校身份。
与此同时，另有众多投诉称自己借款时为大学生。其中，有附图中的学信网信息显示，入学时间为2020年9月，预计毕业时间在2022年，借款时间为2021年5月。有相关投诉要求退还担保费用等，部分显示已解决。
2017年5月27日，监管印发《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》，要求网贷机构暂停开展在校大学生网贷业务。第三方助贷平台为持牌金融机构获客在校大学生，提供居间服务的情况仍存在争议。
在其他关于担保费的投诉贴中，58好借客服曾回应，本着合同双方自愿的原则，在客户提供的个人信息申请借款操作时，已进行过告知（合同金额、期限、月还款金额、费率等），经本人确认后签署合同。尽管如此，有用户表示此前不知情。
长沙五八运营58金融，P2P“58钱柜”已清退
58好借公众号目前由长沙五八小额贷款有限责任公司（下称 ”五八小贷“），介绍称是58数科旗下品牌。在公众号内，“借钱”栏目导流58金融服务页面，可提供“58好借”和“58快借”产品，理财服务暂无产品。其中，“58快借”的《58金融平台服务协议》内容显示，长沙五八同城信息技术有限公司（下称 “长沙五八”）提供58金融平台服务。
在58好借APP内，隐私政策提到，平台的运营方是长沙五八和五八小贷。
长沙五八关联的一则裁判文书显示，旗下“58月付”产品曾合作租金贷。2015年，长沙五八和辉煌置地公司签订了《58月付推广合作协议》，长沙五八代替租客一次性将租费支付给辉煌置地公司委托的账号，租客的租金由长沙五八收取。双方因部分租客逾期或清退产生纠纷，要求辉煌置地公司支付因租客退租，需返还的租金。
长沙五八由姚劲波、林芝腾讯科技有限公司等通过天津五八金服有限公司（下称 “天津五八”）持有，还对外投资包括成都银信宝信息技术有限公司、湖南五八金融服务有限公司、北京五八满鑫信息技术有限公司（下称 “五八满鑫”）、“58钱柜”北京五八钱柜信息技术有限公司和天津银宝信诚信息技术有限公司。
2020年10月，58钱柜发布公告，平台在2019年末停止P2P业务，截至公告日，已完成本息兑付。除P2P业务暂停外，58金融理财产品页面无信息显示。58金融页面的理财频道显示，其合作存管方新网银行、提供银行存款服务的廊坊银行和提供基金及银行理财服务的“理财魔方”。1月11日，五八满鑫作为聚合支付技术服务类型机构，列入中国支付清算协会的收单外包服务机构名单。五八满鑫官网目前仅展示“额度高达10万元”等借款服务信息的页面。
注册在香港的中国分类信息集团有限公司通过姚劲波担任总经理的北京城市网邻信息技术有限公司控股五八小贷，并参股湖南长银五八消费金融股份有限公司（下称 “长银五八消金”）。
涉足车贷分期业务，500元解押服务费惹争议
此外，2020年，58同城宣布，与二手车电商平台优信集团签订协议，以1.05亿美元收购优信拍业务相关的资产。此次并购涉及二手车拍卖业务，在2019年5月，优信完成新一轮融资，与58同城达成战略合作。
有大量针对58金融的投诉涉及500元车抵贷解押服务费。根据投诉信息，据称主要在优信或58平台申请车贷分期，在到期还款解除质押时，多地用户都被要求支付500元服务费。
服务协议显示，乙方涉及天津优加车务服务有限公司（下称 “天津优加”），有抵押协议甲方有凯枫融资租赁有限公司（下称 “凯枫租赁”）。其中，58投资的查博士全资持有天津优加，优信拍法人也是凯枫租赁的法人。
图片信息显示，在“58车主服务”页面，既可扫描二维码，亦可汇入五八满鑫公司账户。投诉者汇款账户为“58车分期还款账户”，为长沙银行账户。与用户交涉收取相关费用的是58同城企业微信号客服。有在58金融进行汽车分期的信息显示，资金方包括微众银行、深圳农村商业银行、
此外，有用户被要求退掉现有的商业保险，将投保人变为其公司名下，亦或缴纳违约金。客服表示，办理保险是因车辆解押过程中，申请提交因此被驳回。用户质疑因此为自己车辆解押设卡。图片信息显示，要求缴纳的是众安平安联合车险。
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