一场培训在两天内让3地新增多位阳性感染者,曾经被官媒点名涉嫌“传销、洗脑和虚假宣传”的直销公司如新再度被推上风口浪尖。
培训会致19例阳性
如新回应:为经销商自行组织,未向公司申请报备
2月21日晚间至2月22日上午,武汉、北京、青岛各新累计新增的19例阳性均指向某公司在武汉举办的一场培训班。
根据“武汉市3例新冠病毒核酸检测阳性人员处置情况的报告”中的流调记录显示,疫情防控通报中所称的“某公司培训班”正是如新化妆品公司组织的员工培训。
对此,今日如新官微公开回应称,此次活动为经销商自行组织,未向公司申请报备,违反公司的规章制度。
对于此次突发事件,公司已第一时间采取应对措施,暂停湖北省所有的线下培训,将进一步调查并严肃处理违规行为。
据官网显示,如新集团于1984年创立于美国犹他州普洛沃市,并于1996年在纽约证券交易所挂牌上市,股票代码NUS。
1990年,如新开始进军国际市场,目前,如新已在全球近50个地区设有分公司。是一家深耕于个人保养品和营养补充品领域的跨国企业,主要产品包括护肤品、美容仪、营养补充剂等等。
官方号称,他们所生产的美容仪运用了“可变脉冲微电流技术”能够激发肌肤活力,使肌肤随时体验光泽、鲜活、细腻、弹润的感受。
据天眼查app显示,如新(中国)日用保健品有限公司成立于1993年3月28日,是一家外国法人独资的有限责任公司,注册资本3007万美元。旗下拥有广东星创日用保健品有限公司、上海新如生物科技有限公司、上海如新创星日用保健品有限公司三家公司。
早在2003年,如新便在中国开展业务,起初采用的是零售店经营模式。2006年,如新获得中国商务部颁发的直销经营许可证,获准开展直销业务。
记者查询商务部直销行业管理网站发现,如新在中国有包括武汉、呼和浩特、上海、厦门、合肥、重庆、太原、兰州等在内的25个直销分支机构,此外还有225个服务网点、4类121种直销产品、190个直销培训员。
在武汉等地通报疫情情况后,2月22日,如新发布了济南、武汉、北京、呼和浩特4地店铺暂停营业的公告。公告称,停业原因为配合疫情防控工作,恢复营业时间待进一步通知。
如新去年全球营收27亿美元
中国区为最大市场
近期,如新公布了2021全年业绩报告。
据财报显示,如新2021年度收入为26.96亿美元,比去年增长4.41%,归母净利润为1.47亿美元,同比下降23.04%。
虽然业务遍布全世界50个多个国家地区,但中国区仍是其最大市场。数据显示,如新2021年中国大陆业绩约为5.69亿美元,占据全球市场份额的21%,比例有所下滑。
对于各地区营收的波动,财报显示,因持续采用社交销售的方式,2021年美国业务同比增长了32%;在亚洲市场,受到新冠病毒等影响,导致收入下降。
作为一家营收超百亿的直销公司,如新还曾登上过《福布斯2021年度全球最佳女性友好企业榜单》和《福布斯2022年全美最佳中型雇主榜单》。
直销外衣下的如新:
曾涉嫌传销、洗脑、虚假宣传
虽然披着直销的外衣,但一直以来有关如新“涉嫌传销、洗脑、虚假宣传”等负面的消息就从未停止过。
据天眼查app显示,如新(中国)日用保健品有限公司存在大量的司法风险,其中包括买卖合同纠纷、侵害作品信息网络传播权纠纷、劳动合同纠纷等。
最近一次引发全网关注的争议是在2019年,年仅34岁的如新销售人员林某生病后,靠喝如新果汁“排毒”,拒绝就医治疗,最终因肺部严重感染,抢救无效而死亡。此事经媒体报道后,引发社会广泛关注。
据央广网报道,林某对如新产品功效深信不疑,连日来,林某丈夫在林某的电脑里发现了不少如新“导师”发布的培训讲座视频,其中宣传“喝牛奶有毒”“发烧是排毒”等言论观点。
此次林某感冒后,依然不吃药不就医,仅服用如新果汁,认为是在排毒,但是这些林某深度信赖的如新“导师”们,却在她去世后,纷纷失联。
也正是此次事件让如新产品虚假宣传的质疑声愈演愈烈。
除了虚假宣传外,如新最被质疑的便是其涉嫌传销的经营模式。
早在2014年,《人民日报》就曾连续发表《揭跨国公司如新的宣传谎言》《再揭“如新”骗局:涉嫌传销、洗脑》《三揭“如新”骗局:在美国屡遭处罚》文章,直指其宣传虚假信息、涉嫌传销、组织聚会“洗脑”。
在《揭跨国公司如新的宣传谎言》一文中,人民日报报道称,记者参加了如新公司在北京市郊某酒店举办的“2014 NU SKIN星峰大会”。
在现场,记者发现,有来自太原、石家庄、天津等地的近2万人齐聚,灯光闪烁,音响雷动。大会包含精英表彰、现场访谈等环节。被表彰的人依次走上讲台,并大声嘶吼带领全场齐喊口号。台下近2万人手持玩具手掌跟着鼓拍,气氛狂热。
专家表示,如新的这种行为涉嫌精神控制,俗称“洗脑”。通过实施洗脑,团队成员会逐步改变乃至否定原有的自我意识和社会认知,接受组织者所宣传的价值观念和行为准则。
此外,人民日报还表示,如新公司的奖金制度包含层级提成、产品零售提成和额外奖金。其中,所谓的层级提成,指公司直销成员可以获得六代以内下线销售额的提成,由此,公司的人员结构呈现金字塔式或梯形结构。根据国家相关法律规定,这样的奖金制度和人员构成涉嫌组织传销。
在人民日报报道后,工商机关也依法对如新公司及相关当事人的违法违规行为作出处理。虽然如新中国相关负责人表示对所涉相关问题会积极整改,但近年来的一系列报道证明,如新此前出现的虚假宣传等问题仍然存在。