北京时间 3 月 3 日晚间消息,哔哩哔哩今日发布了截至 12 月 31 日的 2021 年第四季度及全年财报。第四季度,总净营收为人民币 57.808 亿元(约合 9.071 亿美元),与上年同期相比增长 51%。
B站净亏损为人民币 20.958 亿元(约合 3.289 亿美元),而上年同期净亏损为人民币 8.437 亿元。不按美国通用会计准则,调整后的净亏损为人民币 16.598 亿元(约合 2.605 亿美元),而上年同期调整后的净亏损为人民币 6.915 亿元。
第四季度,哔哩哔哩月均活跃用户达 2.72 亿,移动端月均活跃用户达 2.52 亿,均实现 35% 的同比增长。月均付费用户增长至 2450 万,同比增长 37%,付费率提升至 9.0%。日均活跃用户达 7220 万,同比增长 34%。日均用户使用时长达 82 分钟。
财报发布后,哔哩哔哩董事长兼 CEO 陈睿、副董事长兼首席运营官李旎以及 CFO 樊欣等高管出席了随后举行的财报电话会议,解读财报要点,并回答分析师提问。
美银美林分析师:第一个问题比较宏观,想了解一下公司 2022 年整体的战略重点是什么?第二个问题和用户相关,可否请管理层分享一下我们今年对用户增长的展望,如何实现用户增长目标?如何实现社区业务增长的目标?
陈睿:今年公司的战略还是围绕着增长,包括用户增长和收入增长,而且我们会持续之前的健康增长态势。可以看到,去年四季度我们的用户仍然保持健康且高速的增长,月活跃用户数达到是 2.72 亿,同比增长 35%,而且这个数字的健康度是非常好的,比如四季度日活跃用户的使用时长是 82 分钟,这应该是历史上四季度的最高数值。互动方面的数据,四季度的月均互动量同比增长了 116%,超过了 100 亿次,而且从留存率来看,四季度中,12 个月正式会员的留存率进一步提升,达到了 84%。
除了数字上的增长,用户转化付费的质量也非常高,四季度付费用户同比增长是 37%,超过了我们月活跃用户的增速,而且我们 2021 年全年月度平均付费率是超过了 9%,这个数字也是每年都在提升:2020 年是 8%,2019 年是 6%,所以我们可以看到,在持续的用户增长过程中,用户质量也是非常好的,而且付费转化率也是持续地提升。
展望未来,我们仍然有信心达成之前提出的 2023 年 4 亿月活跃用户数的目标,就在刚刚过去的 1 月份,我们的月活跃用户数突破了三个亿,而且单用户的日均使用时长突破了 90 分钟,从这个势头来看,今年仍然会出现高速且健康的增长。回顾过去,我们会发现,B站在全世界的互联网产品当中,都是一个比较独特的增长模型,我们成立 13 年来,每年都在持续地高速且健康地增长,我觉得这其实得益于我们内容生态驱动的增长模型,而且我认为这个增长的态势还会持续下去。
关于收入的增长,其实在过去的两年中,我们一直是把它看作是跟用户增长一样重要的工作,过去两年我们的增值服务(VAS)和广告业务的收入一直处于高速增长的态势,尤其是直播跟广告,同比增速一直是超过 100% 的。今年,收入增长仍然会是公司战略的重心,而且也是我们整个公司最重要的工作之一。过去在用户增长的收入增长之间,我们分配精力的比例是七三开,就是用户增长占七成,收入增长占三成,而今年的工作规划里面,我们会调整一下分配的比例,会是五五开,那就是用户增长花五成的精力,收入增长也花五成的精力,收入增长在今年会成为比在过去更重要的一个工作。
我们可以看到近期资本市场的动荡,虽然从股价上来看是有波动的,但是从另外一个角度来说,其实在一定程度上也缓解了行业的内卷,就是在每家公司的成本投入,包括市场投入,或者人力成本的投入方面,以前内卷得很厉害,但是今年我认为内卷的情况会得到很大的缓解,我们也会借此机会控制支出,降本增效,把不该花的钱都控制住,同时该花的钱的效率提得更高。(持续更新中。。。)
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