2020 年开始,新冠疫情给人们的生活和工作学习等各个方面都带来了不小的影响,美国许多科技公司在疫情期间都选择了让员工居家进行远程办公的模式,曾经有不少员工以为「居家办公」会一直持续下去,但如今疫情还未结束,公司已经有了不一样的想法。
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不久前,Google 全球福利副总裁 John Casey(约翰·凯西)在给员工的邮件中提到:「自从我们的绝大多数员工开始在家工作以来,这是漫长而充满挑战的两年。」「但预防和治疗方面的进步、看到病例稳步下降,以及我们在湾区各地实施的改进安全措施,现在意味着我们可以正式开始向混合工作周过渡。」
Google 表示,从 4 月 4 日(周一)开始的那周,位于湾区和美国其他几个地方的员工需要返回办公室工作,实行混合工作模式。预计大多数员工每周大约有三天在办公室工作,其余时间可选择远程工作。
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在接下来的几周内,Google 的福利团队将帮助远程工作的员工过渡到这种新的混合模式。无法立即返回办公室的 Google 员工可以申请延长在家工作的时间。根据工作性质的不同,某些员工每周在办公室工作的时间可能会超过三天。
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其实在 2021 年,Google 就已经开始准备让员工返回办公室工作,几个月前也改变了防疫措施,完成疫苗接种的员工进入办公区域不需要口罩和进行定期检测。并且 Google 也会重新开放健身中心、餐厅、休息室、游戏室、音乐室、班车服务等。
但在 2022 年初又开始严峻的疫情,让 Google 暂缓了重返办公室的计划。之后由于该公司所在的 Santa Clara 地区宣布当地疫情有所缓和,并修改了防疫措施。因此 Google 也决定让员工重新回到办公室工作。
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不止是 Google,苹果公司也一直也计划让员工重新回办公室工作。苹果在 2021 年就表示过希望员工从 2022 年 2 月开始返回办公室,但之后激增的病例,让苹果推迟了这些计划。
苹果之前曾表示会采用混合工作模式,员工一周三天在办公室工作,可以选择两天居家办公,在要求员工复工前会提前至少一个月通知。另外,苹果还计划允许员工每年进行最多一个月的远程工作,从而能有更多的时间去旅行和与亲人相处。
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经过了几年的远程办公,许多科技公司的员工都已经习惯了这种工作模式。不需要耗费通勤时间,还能有更多的时间回归家庭,并且也能像之前一样进行产品的发布与更新。之前苹果有员工希望能够永久居家办公,但库克表示:「视频会议的确能缩短员工之间的距离,但有些东西是它无法复制的。」
由此可见,虽然员工想要维持远程办公的模式,但不少公司已经开始让员工返回办公室的计划,也反映了对这种工作模式的担忧。从事人力资源研究的 Brian Kropp 表示,长期的远程工作模式,会让公司员工之间的联系变弱,培养员工忠诚度的难度增大。
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摩根大通的 CEO 杰米·戴蒙认为,居家办公的员工每到周一和周五工作效率就会有所下降,长期的远程工作会对经济和社会造成严重损害,「重返办公室」是件好事。
毫无疑问,公司想要员工返回办公室,重新开始线下办公,但员工想要的或许并非如此。被疫情改变的工作模式,需要重新找回平衡。