飞利浦 COO 人事变动，将临危受命解决“供应链和产品召回”双重危机

近日，飞利浦宣布，已任命 Willem Appelo 为首席运营官，自 10 月 1 日起正式接替 Sophie Bechu。

在完成接棒前，他将于 7 月 18 日加入飞利浦执行委员会，成为第 13 位成员，向 CEO Frans van Houten 汇报，并与 Sophie Bechu 在三个月内完成交接工作。

据了解，Appelo 在供应链领域拥有丰富经验。在此之前，他曾在强生、施乐、Doetinchem BV 造纸厂等多家企业任职超 30 年，并负责供应链管理、商业服务、以及财务工作。

从 Appelo 的履职经历看，此前他所负责的强生医疗器械端到端的供应链，曾获得供应链创新的企业冠军。如今他的加入，或将成为飞利浦尽快走出供应链短缺、呼吸机召回两大阴霾的关键一招。

临危受命，新任 COO 供应链经验丰富

事实上，Appelo 曾在过去七年担任飞利浦临时供应链官，与飞利浦交往甚密。

从 Appelo 过去的履职经历看，他本人也一直专注于大公司医疗供应链方面。

2013-2020 年，曾履职强生任供应链战略、创新和部署副总裁，先后负责医疗器械端到端供应链管理；及强生供应链的全球战略和创新，领导企业供应链全球战略和创新团队，跨越制药、消费者健康和医疗器械三个运营部门。

1991-2012 年，曾在施乐公司担任多个高级职位，最终担任全球交付和技术集团总裁，负责施乐当时新成立的全球供应业务集团。

1987-1991 年，在 Doetinchem BV 造纸厂担任财务主管、负责 Doetinchem BV 造纸厂财务管理。

值得一提的是，Appelo 曾在 2013 - 2019 年期间担任强生医疗器械供应链负责人，负责医疗器械的端到端供应链 —— 一个覆盖全球 60 多家工厂和 25000 多名员工的网络。

在此次的人事任命中，飞利浦 CEO Frans van Houten 称，Willem Appelo 的加入为飞利浦带来了丰富的相关经验，增加了对医疗技术和信息学供应链管理的深入了解和理解，这将有助于飞利浦加速其成为健康技术解决方案领导者的旅程。

供应链已连续两年掣肘，呼吸机召回又雪上加霜

国际局势不稳定、疫情反复的常态化问题下，飞利浦从 2020 年开始就面临全球供应链危机。

作为受供应链影响的重灾区，医疗影像头部企业除了西门子医疗，GE 医疗和飞利浦延续了去年的负面影响，今年以来利润都有不同程度下滑。

据飞利浦在 4 月 25 日发布的 2022 年 Q1 财报，其销售额约 272.9 亿人民币，尽管同期需求增长了 5%，但总体销量比去年同期下降了 4%。其第一季度核心利润指标（调整后 EBITA），较上年同期下降约三分之一至 17.26 亿，且净利同比转亏，净亏损约 10.56 亿。

在 2022 年 Q1 营收排位中，飞利浦医疗仍位列西门子医疗、GE 医疗身后，并为三者中唯一一家医疗利润变化为负值的公司。

▲ GPS 2022 年 Q1 数据总览

在全球供应链危机中，飞利浦自身的产品召回事件，又成了第二层危机。

据此前路透社报道，该公司从 2021 年 4 月以来，睡眠和呼吸保健产品被召回，并将在全球修复多达 550 万台呼吸机，原因是 CPAP 和 BiPAP 设备内使用的泡沫可能会因为暴露在臭氧清洁中加速降解，并对健康造成危害。

即便飞利浦均发起了主动召回，并在整个召回事件始末态度积极主动，但去年年底给出的修复措施--提供了第一代无臭氧清洁 DreamStation 产品，但被召回的设备已严重影响到飞利浦销售量，预计最快将于今年第二季度完成设备的全面测试和分析。

另一方面，飞利浦的呼吸机召回事件还在持续发酵。

6 月 3 日，FDA 发布通知表示，飞利浦伟康需召回所有 V60 和 V60 Plus 呼吸机，原因是电源问题可能导致呼吸机在有或没有警报的情况下停止通气，被 FDA 确定为一级召回。截至 2022 年 4 月 14 日，已有 4 人受伤和 1 人死亡。目前，飞利浦已拨出 62.45 亿，共召回 49680 台飞利浦伟康 V60，和 6991 台 V60 Plus 呼吸机。

在供应链压力和呼吸机召回的双重压力下，飞利浦的产品正处在正黄不接阶段。而这些产品的余波，也将持续引发用户质疑。

正如飞利浦在公司内部邮件中指出，“多生风险正在风险增加，如 COVID-19，乌俄战争，供应链挑战及通胀压力，如果事情进一步恶化，可能影响到订单和利润目标”。

在如此的压力下，新任 COO Willem Appelo 能否让这些问题不进一步恶化，或许才是当务之急。