作为一名年近 30 的大龄未婚青少年,本以为今生不会再与「青少年模式」结缘,但每一款常用 app,都会在每日第一次登录时,问我一句「你是青少年吗?」
在昨天(6 月 27 日)更新的微信 for Android 8.0.23 版本中,对青少年模式进行了升级,增加了支付限额功能。这就让我产生了好奇:相比游戏限时限消费,常用 app 的青少年模式又是什么样的呢?
虽然每天都能看见,但青少年模式的存在感真的很低。不用等待 5 秒才能关闭,不用在页面中寻找「跳过」按钮,也不用担心手滑后误入青少年模式。只需在界面外任何地方点一下,就能进入 app 了。
作为对比,《哔哩哔哩》让我开启通知的弹窗,不点击右上角的「x」是肯定管不掉的。
这样的设计对想要进入青少年模式的未成年人可太不友好了,好在 app 的设置里有入口。同样以《哔哩哔哩》为例,在「我的> 青少年守护> 青少年模式」里,就能主动开启。
不过,我想可能没人会主动进入青少年模式。那么,如果我是一个三年级孩子的家长,想让孩子用我为他申请的账号使用各类 app,青少年模式能让我放心么?
我选择了日常使用比较多的视频、短视频、音乐 app,用一个新号码注册账号后,进入青少年模式,交给我那个叛逆的三年级小朋友,看看他会怎么使用这些 app。
大致看看,就会发现青少年模式的几个特点:限制消费,限制使用时长,限制可观看内容。
在具体对比之前,我要声明一下,除了《哔哩哔哩》,其他几款 app 我几乎没有使用过,可能会出现一些老用户并不会看到的签到弹窗、新人引导。
好了,让我们开始吧。
《快手》的青少年模式保留了首页、推荐和几乎不能进行任何设置的「我」,内容方面也很有趣味性,涉及了科普、设计、旅游等方面。同时,也可以在右上角添加年龄,即便选择了「不限制年龄」,内容也是针对优化的。
不过,像领取福利之类的弹窗依然存在。
▲ 青少年模式(右)似乎「赚」得更多一些
《网易云音乐》的青少年模式没有重新设计界面,直接禁用了播客、关注和云村,歌都能听,而且,似乎还没有广告。如果你像我一样就想听听歌,打开青少年模式是个不错的选择。
《哔哩哔哩》同样对内容进行了优化,虽然保留了直播入口,但没有匹配到相关内容。同时,弹幕、投币、点赞等 B 站特色功能也消失了。
相比《网易云音乐》的潦草交卷,《QQ 音乐》的青少年模式则有些过分认真,几乎把内容覆盖的年龄限制在了 6 岁。只剩下了动画主题曲、故事播客以及一些针对学龄前甚至婴幼儿的摇篮曲、胎教音乐。
不对,胎教音乐针对的,甚至不是婴幼儿。
《爱奇艺》和《QQ 音乐》类似,一眼望去只有动画,不过可以根据孩子的年龄来设定内容,下拉还是能看到适合青少年的电影和综艺。
在我体验的这几款 app 中,《抖音》是针对青少年模式优化最多的 app。在首页,《抖音》删除了本地和商城,你可以看到的内容,只有抖音推荐的和自己关注的。原本的「朋友」页面被「发现」替换,在这里,包括云逛馆、十万分好奇、放映厅、动画城等 20 余种分类,内容很丰富。
相比其他视频类 app 限定 40 分钟,《抖音》也更加灵活,除了提供 10、20 分钟等更严格的限制,还给孩子提供了向家长申请更长时间的选项。
通过这几款热门 app,我们可以总结出青少年模式普遍存在的三大问题:内容缺失、功能简陋以及设计敷衍。
首先是内容,虽然关于青少年的年龄有不同的划分方式,「青少年模式」针对的也是全部未成年人,但一些平台的青少年模式,全是幼儿、婴幼儿甚至胎教内容,满足规定,不满足需求。
其次是功能,除了《抖音》和《网易云音乐》,其他几款 app 均未提供搜索功能,内容都靠算法推荐,想看喜欢的得靠碰运气,体验很差。
最后就是设计,前有《网易云音乐》直接删除页面,后有《爱奇艺》可以设置 1970 年出生的大儿童。在设计优化上,青少年模式大多也不够精致。
当然,这些问题虽然普遍存在,但不能否认所有青少年模式,比如在前文中提到的《抖音》,在内容、功能上,确实下了不少功夫。
相比普通模式内容和功能上的「丰富多彩」,青少年模式确实相对寡淡一些。那我,可以在青少年模式,找到一些不那么适合青少年的东西吗?
除了内容,《快手》的青少年模式还一并取消了评论区、消息以及发布功能。点击进入创作者首页,也无法和创作者进行私信交流。在这里你能做的事情,只有看和点赞。
▲ 右为青少年模式
《网易云音乐》的青少年模式,虽然不能听播客、看云村,会员听歌需要黑胶 VIP,但基本体验与普通版没有差别。
▲ 右为青少年模式
但是,因为青少年模式的存在,搜索功能不会显示「综合」外的任何内容,准备进行数字专辑购买,也会出现弹出「青少年模式已开启,无法购买」的提示。不过,想充值会员又是可以的。
▲ 尝试充值黑胶 VIP
▲ 尝试购买数字专辑
而且,评论功能和聊天界面并未删除,也就是说,如果有人想通过私信的方式联系你,让你看些不适合的内容,完全可以做到。
相比《网易云音乐》的丰富多彩,《QQ 音乐》就是个宝宝版,音频基本停留在 0~6 岁,甚至还有胎教内容,整体来看适合妈妈,而不是孩子。别说想听「不青年」的,青年的你也听不到。
《哔哩哔哩》和《爱奇艺》的青少年模式类似,都是推荐了一些视频给你看,不能搜索,没有评论和弹幕。相比起来,《哔哩哔哩》的内容似乎能覆盖更广的青少年群体,而爱奇艺感觉更适合小学生(12 岁以前)。
前面说到,《抖音》的青少年模式是最丰富的,有搜索功能的它,似乎也为我脱离「青少年」限制提供了可能性。我搜索了「王者荣耀」、「小姐姐」、「舞蹈」等多个关键词,并与普通模式进行对比,具体结论,大家就在图中查看吧。
▲ 搜索「王者荣耀」关键词,右为青少年模式
▲ 搜索「小姐姐」关键词,右为青少年模式
▲ 搜索「舞蹈」关键词,右为青少年模式
《抖音》的青少年模式也没有评论区和私信功能,基本杜绝了和用户的交流,想看点「好康的」,同样不可能。
几款 app 都是需要输入 4 位密码才能退出青少年模式,如果忘记了密码,就得验证身份证信息。那么,我可以通过穷举的方式退出青少年模式吗?在这六款 app 里,《抖音》每日只能输入 5 次密码,其他 app 并没有输入次数的限制,所以,只要孩子够有毅力,也能铁杵磨成针,离开青少年模式。
我们还尝试卸载几款软件,再下载登录,看看能不能脱离青少年模式。其中《快手》《网易云音乐》《哔哩哔哩》和《抖音》均在未登录前就识别了卸载前的状态,并进入青少年模式。而《爱奇艺》和《QQ 音乐》,即使登录了账号,依然会进入普通模式。
在我看来,内容和设计之外,青少年模式对未成年人的保护以及体验时的流畅性也同样重要。首先是保护,毫无疑问,《抖音》又是做得最好的那一个,而内容略显敷衍的《爱奇艺》和《QQ 音乐》,在保护上同样差了一些。
体验的流畅性主要表现在使用时是否会出现「当前功能需要关闭青少年模式」界面,虽然不是什么问题,但这种直接堵住的做法,确实有些草率。
《哔哩哔哩》和《网易云音乐》有这个问题,但《网易云音乐》是最差的。它只是粗暴的对功能进行了切割,未成年人不能听播客?我把播客页面隐藏了;未成年人不能看云村,我也把它隐藏了;未成年人不能付费?那我就把付费跳转的链接隐藏了。
在我重新卸载准备登录《网易云音乐》的时候,也出现了问题。因为青少年模式的缘故,必须输入密码才能登录。我觉着吧,孩子只是犯了一个小错误,不至于卸载了软件,还得拿着手机去找爸妈认错输入密码后,才能继续使用。
▲ 谁还没犯过错呢?
相比《网易云音乐》,只在直播页面显示「没有匹配内容」的《哔哩哔哩》不值一提,但熟悉 B 站的朋友都知道,想要成为 B 站正式会员,要答一些题目,有些题目需要你判断弹幕是否合规。
如果你在青少年模式里答题,就会发现「点击查看来源视频」的链接,是点不开的。
▲ 青少年怎么能成为 B 站正式会员呢(笑)?
在所有测试结束后,趁着更新,我们顺便体验了下微信 for Android 的青少年模式。作为一个集合了社交、搜索、视频、直播、游戏、购物等多种功能的大型 app,微信的青少年模式关闭了直播(微信豆)、看一看、搜一搜、游戏、附近、摇一摇、购物,甚至表情 sou 功能。只有公众号、小程序可以选择访问范围(已关注的、全部),视频号可以选择青少年内容(或者不能看),支付方面可以限制额度。
如果在青少年模式收到了非关注公众号的内容,会跳转到「该功能受限制,不可访问」的界面,可验证密码(四位)或者向监护人申请。
不过,在好友发来直播、未关注视频号内容时,依然可以打开播放,但无法进行评论以及打赏操作。
从内容、体验到未成年人保护,《抖音》确实是做得最出色的那一个。
2019 年 3 月,由国家互联网信息办公室牵头上线的「未成年人防沉迷系统」,以非强制使用的形式,对未成年人使用 app 的时长、功能和浏览内容进行规范。40 分钟的使用时长、4 位密码、不允许涉及或不涉及金钱的用户间、用户与创作者间交流,几乎成为了青少年模式的标配。
不过,未成年的十余年,是人格养成、身心发展的重要时期,从三两岁的逆反,到十来岁的「中二病」,每个阶段都需要精细又有针对性的引导。我们看到,一些 app 的青少年模式有关于年龄和性别的设置,但也有 app 一刀切的把内容限制在 6 岁以内:虽然不知道边界在哪里,但我知道 6 岁肯定不会错。
可做好和不做错,相隔着千万里。
今年(2022 年)5 月,中央人民办、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室发布了《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见》,对青少年模式进行进一步优化,持续增加适合未成年人的直播内容供给,《哔哩哔哩》的直播区,应该快要更新了。
在各种各样的问题中,青少年模式正在逐步完善。只不过相比长辈模式的建设,青少年模式更加任重道远。