在第十个“7.8全国保险公众宣传日”到来之际,中国大地保险江苏分公司积极响应中国保险行业协会部署要求,以“奋进新征程
保险守护稳稳的幸福”为主题,组织省内70多家机构,多渠道、多形式开展保险宣传和主题实践活动,通过开展普及金融保险知识、助推乡村振兴、服务老年群体等多个主题活动,有效提升了公众保险意识,展示了积极向上的保险行业形象。
普及金融保险知识 线上互动展现良好形象
2022年“7.8全国保险公众宣传日”活动期间,中国大地保险江苏分公司辖内各机构积极开展“五进入”活动。承办了江苏省保险中介行业落实国家战略研讨会,邀请公众到门店,参观体验现代化保险科技场景和服务;走进广场、社区、企业等,开展现场宣导咨询活动,向广大市民普及保险知识,让保险知识真正走近百姓生活;在各营业网点设立咨询台,设置清廉文化墙,通过文字、图片普及金融保险知识。值得一提是,中国大地保险江苏分公司不断创新形式,提高“7.8保险公众宣传日”的宣传效果和影响力。积极参与“卡点show保险”短视频话题挑战,展示保险人在工作、生活中乐观向上的精神风貌;参加“cue到我的幸福感@第10个7.8
全国保险公众宣传日”网络话题讨论互动,通过微博表达保险给自己带来的幸福感,全省11家机构参与本次活动,共呈现近30个短视频作品,涉及保险知识、助力小微企业、乡村振兴等内容,发布相关话题微博近40条,获得近百人次评论,近千人次点赞。同时,在全辖开展“我的保险业工作瞬间”特色活动,展示了一批扎根岗位、默默耕耘、不断为保险行业奉献热血的保险从业者,通过图文形式讲述了一个个动人的故事,活动吸引了员工的踊跃参与,也营造出团结、积极、向上的浓厚氛围。
聚焦老年群体 助推乡村振兴
为积极响应国家应对人口老龄化战略,不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感,中国大地保险江苏分公司下辖各营业网点持续开展适老化改造,保留了现金、POS
机服务功能,配备了爱心座椅、老花镜、便民箱等助老设施。设立绿色窗口,开展温馨服务,简化服务流程,制作典型案例,开展公益宣传等。为帮助老年客户跨越“数字鸿沟”、更好融入智能时代,改进优化“超A”APP平台,开发了支持行驶证、身份证等识别功能,解决老人手机输入的困难,还开发了语音识别、本机号码一键登录等功能,面对面帮助老年人解决运用智能技术的困难和问题。此外,针对中低收入群体和新市民养老,公司不断丰富养老金融产品,探索养老服务模式改革,积极推动养老事业的发展。中国大地保险江苏分公司还组织全辖开展“助推乡村振兴、服务老年群体”保险公益健步走活动,该活动通过线上线下相结合的方式开展,线上,全辖员工均参与捐赠运动步数;线下,在严格执行各地防疫要求情况下,分公司本部与“大地hi跑团”例跑活动相结合,南京、徐州、扬州等机构均开展了户外健步走活动,分公司还通过定制瑜伽课程等方式组织倡导室内健身活动。在推动乡村振兴方面,大地保险坚持“科技赋农”,活动期间,江苏分公司邀请客户、社会公众到农田感受无人机查勘、线上定损、信息化防灾减灾等高新技术在保险领域的运用情况,展现大地保险科技创新赋能保险服务。
助力市民安居乐业 守护稳稳的幸福
中国大地保险江苏分公司在高考期间推出四项暖心服务,为莘莘学子高考之路保驾护航。如针对有紧急需要的考生,所有查勘车辆做到招手即停,免费提供考生应急护送服务,在南京地区,专门设立了送考车队,13台查勘车随时为考生服务。在临近考点的公司门店设立高考服务站,为考生及家长提供休息区,免费提供茶水、WIFI、复印、洗手间和充电等服务。在江苏淮安清江中学考点门口,大地保险工作人员设置了高考加油站,为门口送考家长发放矿泉水和凉扇,在炎炎夏日提供一丝清凉,缓解家长们焦虑的情绪。此外,对于送考车辆出现事故故障等问题,提供快速解决通道,送考车主可提供准考证后直接赔付,不需要提供理赔单证,对于现场无法移动的车辆,免费提供事故车救援服务,涉及三者理赔案件快速对接、全程包办。为助力新市民更好地安居乐业,中国大地保险江苏分公司服务覆盖包括进城创业、务工人员、新就业大中专毕业生、新转业退伍军人及其父母、子女在内的新市民群体,同时通过多种渠道满足外地来我省的小微商户、企业主、大中专毕业生以及进城务工人员在风险保障的保险需求。7月7日,江苏分公司拜访了省退役军人事务厅优抚处,双方就国家对退役军人的优抚政策以及保险公司可以为优抚群体提供的服务做了深入探讨,表达作为国有企业服务国家战略,关心关爱退役军人及其他优抚对象的意愿。(刘旭雯)