在很多人眼里,iPhone 14 的发布又将是一场手机商家与黄牛的狂欢。
那么,对于“中国电子第一街”华强北而言,这一轮 iPhone 14 的热潮是否会掀起消费高峰呢?的确,每年苹果秋季发布会前,华强北商家总能抢先一步,发布最新款 iPhone 、Apple Watch 、Air Pods 等,很多在专卖店空手而反的果粉也会在这里找到自己的最爱。
不过,最近两年苹果秋季发布会之后,华强北商家“抢先版”翻车一度成为网友茶余饭后的笑料。9 月 8 日,苹果发布“药丸”屏的 iPhone 14,被苹果背刺的寨厂“感叹号”屏版本瞬间晕菜,一些钢化膜商家也哭晕在厕所。
至于提前收到消息,证实新款 Apple Watch 仍旧不是直角边框设计的华强北手表商家,据传也是连夜打磨“抢先版”S8 的边框。或许今年唯一能笑到最后的,只有寨厂的 Air Pods 商家了。
尽管华强北的景气一度与苹果发布的产品高度捆绑,但不可否认的是,最近几年,随着用户消费观念的改变、国产手机的强势崛起,当地不少手机配件专柜、iPhone 周边等“野生果链”都陆续离场了。
其中,一部分“野生果链”则下沉到市场需求更大的三、四、五线城市,寻找新的商机。随着“野生果链”的下沉,这个行业又会折射出哪些消费新变化、新趋势?
“你信不信,在小城市里,居然还有一些人拿着 2013 年发布的 iPhone 5s。”
郭哥坦言,最近几年苹果发布的 iOS 几乎都不支持 iPhone 6 以下的旧机型升级,借此“强拆”所谓的钉子户。
而去年年底,苹果将 iPhone 6Plus 列为“过时产品”并停止提供硬件服务的消息,坚定了他下沉的信心。
数据显示,iPhone 6 系列累计销量高达 2.3 亿部,更是苹果销量最高的机型,在国内市场,算上正品行货 、“水货”,iPhone 6 的保有量也不低。时至今日,三四线城市仍然有大量 iPhone 6 手机的用户。
当中,既有当年三四五线城市消费者用不菲价格购买的新机,也有部分一线城市淘汰而流向下沉市场的二手机。机龄最短的,估计也已经六七年了。
“小城镇的人均可支配收入低,当年五六千买的手机,自然不能说换就换。”正因如此,郭哥认为在下沉市场的用户,更希望通过给旧 iPhone 换电池、修爆屏,这类“续命”旧 iPhone 并多用几年的需求,其实并不低。
加上不少年轻人换新机后,会将替换下来的旧 iPhone 给父母或家人使用,习惯“勤俭持家”的长辈,手机修了又修,电池换了又换,也不舍得买新机,“上周我修了一台 iPhone 6,电池已经换了四次,屏幕换了两回。”
当然,由于一部分 iPhone 型号比较旧,早在官方宣布停止提供硬件服务之前,市场上已然很难找到所谓的原装零配件。因此,成本低廉的副厂件也给下沉的“野生果链”提供了十分可观的利润空间。
因为部分四、五线城镇没有正规的苹果官方授权服务商,仅仅使用了两三年、已经脱保的 iPhone 产品,一旦出现故障或配件丢失,也需要寻求“野生果链”的服务。
有行业调研数据显示:智能手机保内维修市场占据占整体维修市场的 16%,保外维修市场占整体 84%,手机维修市场整体规模在 300~500 亿。
正因如此,瓜分智能手机维修市场的,除了个体维修店,还有 o2o(Online To Offline)维修平台。
有行业分析称,在一线城市维修需求减少的情况下,手机维修平台应当加速布局下沉市场业务。在郭哥眼里,手机维修 o2o 平台与“野生果链”之间的竞争,已经转向了低线城市。
“好在下沉用户,尤其是上了年纪的人,都习惯到线下修手机、买配件。”为了尽可能满足“小镇用户”的消费需求,郭哥的门店也从原先只做 iPhone 配件,拓展到大量国产品牌。
然而,随着拥有批发货源、一线资源的“野生果链”下沉,三四线城市手机维修市场开始“内卷”了起来,曾经活得相当舒坦的“地头蛇”遇上了降维打击的华强北商家,谁的日子都不好过。
“很多之前在华强北‘发财’的乡里人都回来开店了。”
距离郭哥的店不到 100 米,开着另外一家有点儿“年代感”的手机店,从店招上标注的业务范围得知,这家店集手机买卖、维修、零配件销售于一体。经营门店的阿才表示,他家的手机店在镇上已经开了快十年了。
与 iPhone 曾经养活深圳华强北一样,买卖、维修在“小镇青年”眼中仍然高端的 iPhone 手机,的确是不少当地个体手机店的主要收入来源。而阿才的门店,自然也不例外。
当提及那些从华强北回乡开店的同行时,阿才气便不打一处来,原因也相当简单:华强北的同行商家“搅黄”了小城镇手机市场固有的行规,毁了本地店铺原本安逸的经营模式。
“咱也不说其他的,凭啥我换电池收顾客 80 块,你换电池只收人家 60 块?”阿才气愤地说道,原先方圆三公里只有他一家手机店,因此,维修手机的费用、手机配件价格,的确比一、二线城市贵一些。
在他看来,自己向经销商拿货,iPhone 6 电池成本大概 40 元,给顾客换上,赚个 40 元的手工费其实也并不过分,“可华强北回来的这些人,一手电池货源成本才 30 块,换电池收顾客 60 还能赚 30 块。”
因为手握一手货源,维修手机、配件的价格便宜,那些降维打击的“野生果链”快速抢走了“地头蛇”大量客源。为了能留住熟客,包括阿才在内的本地商家也不得不降价,加入“内卷”行列。
本地商家原以为,如此“内卷”的做法,能让一部分“强龙”知难而退,但让阿才没有想到的是 —— 下沉开店的华强北商家却越来越多,如今在镇中心的位置,甚至形成了一条手机街,路两边都是维修手机、卖配件的店。
“很多手机店转租,有的还是本地的老铺,再这么下去,我也要关店了。”他苦笑着说道,一线城市智能手机维修需求减少,无疑挤压了华强北“野生果链”的生存空间,但“一米柜台”的下沉,或将断了小镇手机店的生路。
可以说,不少华强北商家因 iPhone 而发家,伴随着 iPhone 的升级、迭代,改变了自己业务经营的模式。而如今,随着越来越多的用户消费方式开始改变,国内手机市场的不断变化,大城市对于“野生果链”的依赖也越来越小。
一个 iPhone 14 的发布改变不了华强北商家的命运,对于越来越多扎根于一线城市的“野生果链”而言,下沉或许是最佳选择。