9 月 29 日,以“新增量 新繁荣”为主题的 2022 快手电商 116 商家大会在线上召开,公布了今年 116 心意购物节的新政策、新玩法、新福利、新机遇,还提出新的经营模式,并引导商家聚焦“新商品”,通过丰富货品供给端拉动消费需求。
大会现场,快手磁力引擎副总裁王骊之发表了“市井新商业 生意新契机”主题演讲。王骊之表示,116 购物节期间快手高质流量将稳中上涨,为抓住这一生意契机,磁力引擎从资源、产品、运营、政策四大模块规划构建起新市井商业下的营销作战图,助力电商经营者在快手创造销售新峰值、实现生意新高峰。
(快手磁力引擎副总裁 王骊之)
新市井商业隐现更大增长商机
21 年 10 月,快手磁力引擎首次提出“新市井商业”概念,在流量增长日趋见顶,线上电商发展谋求新机的背景下,电商经营者持续关注着这一生意场的发展走势。“Q2 季度平均日均活跃用户达 3.47 亿,同比增长 18.5%,快手应用总流量同比增幅 38.7%,二季度快手电商交易同比增长 31.5%,总额达 1912 亿元,2021 年 1 月-2022 年 8 月商业化总活跃客户数达 430 万 +。”通过平台场、生意场与商家场的核心数据,王骊之带大家看到了新市井商业蓬勃向上的态势。
为迎接年终大促这一重要的电商生意节点,快手电商打出“116 心意购物节”超级大促。回顾 21 年购物节期间,核心 GMV、活跃商家与购买用户都取得突破性增长。展望开启在即的 22 年 116 购物节,在更高流量池和更高效营销产品的加持下,预估无论是广告流量还是生意转化,都将迎来更大规模的爆发。对于蓬勃的增长商机,王骊之强调“我们势必要抓住这波流量红利,提升品销势能。”
电商营销工具磁力金牛产品能力迈入新升级
作为快手电商一站式营销服务平台,磁力金牛自 21 年 5 月上线以来,持续推动商业化与电商深度融合。王骊之表示,“为了让更多商家专注于自身生意经营,不会陷入流量深度运营的困扰,在 116 大促前磁力金将全新上线经营版。”
此次全新首发的磁力金牛经营版增加了“商家经营洞察和投放预估模型”双重能力。围绕人群、投放、生意三大纬度实现洞察到投放一站式经营,经营版聚焦商家六大经营场景,指导商业化经营投放诉求;新增 “粉丝价值 LTV”的资产量化、投流“增量价值”的度量。王骊之认为,通过产品能力的蜕变,能够“让大家更有信心开展商业化投放,实现在快手没有难做的生意。”
优化运营策略 高效助力商家生意增长和经营
快手电商聚集着品牌、快品牌、产业带 & 供应链以及达人等多样化的商家类型,不同商家在快手的成长路径,以及在大促期间可能面对的新机会和挑战都各有不同。除商业化产品能力的构建,快手新市井商业如何在具体运营策略方面,高效助力商家生意增长和经营?
据王骊之介绍,品牌商家通过知名度和品牌力影响着用户心智和消费决策,是成熟的平台电商合作伙伴。针对这一特征,品牌通常围绕“上新”、“打爆”、“日销”和“宠粉”这四大场景与目标展开营销。
而在大促期间,平台和品牌持续探索实践的重心则来到了“如何更好的上新、把握最好的上新时间点打出爆款”。今年 616 期间,特步携代言人迪丽热巴和特步半糖系列明星同款礼盒,联合快手超级品牌日,达成了总销售额 3900W + 的亮眼成绩。
对于快品牌商家,拥有着鲜明人设与高粘性粉丝的主播们深耕品牌化建设。王骊之认为,“他们有着稳定的组货和产品定制能力,借由这些优势,快品牌商家更容易构建自身平台生意场。”其中,醉火哥可谓之典型,他用实在人实在货的方式持续经营自己的私域,日常为粉丝打造专属参观酒厂福利日,大促节点以商业化定向触达老粉,激活购买力。
而对于快手平台原生千万粉头部达人,向电商带货转型的过程当中,大 V 们更应着力将内容粉转化为电商粉,配合磁力金牛精准电商粉丝匹配的能力,逐步通过平播的带货试水粉丝的匹配性。
此外,生于行业产业带,扎根货品批发集散地的产业带或供应链商家,有着创作更多更好原创素材的天然优势。王骊之表示“结合平台原创素材扶持政策,实现短视频和直播的双开,能够获取更多流量机会,增大转化空间。而短视频商家则有较强的投放运营能力和多品类更灵活的供应链能力,建议打好差异化运营,一方面适度关注蓝海类目货品,一方面适度错峰避开明显热点,以实现生意的弯道超车。”
流量资源新玩法 赋能品效营销
116 心意购物节将从 10 月中旬持续至 11 月底,对应不同类型商家在大促期间不同阶段的诉求,平台资源玩法之于商家品效价值至关重要。据王骊之介绍,大促期间快手将围绕传播声量、传播内容与带货合作,实现流量的触达到成交的转化,同时在升级玩法中,有三个重点的“首次突破”。
首次将电商主会场大量的非标资源与商业化的解决方案融为一体,这将进一步帮助商家实现 116 期间投产后效果的最大化;首次全面聚焦客户新品面世,平台将从新品揭秘到超级上新联播,助力新品首发;首次开启超级主播日,平台将针对达人客户打造专属营销 IP,王骊之强调“让快手主播门拥有自己独有的宠粉超品日,能够帮助其打造具有专属认知到购买的营销闭环。
近年,快手通过构建商业化产品能力、升级运营策略和焕新资源玩法,着力 116 购物节超级大促 IP,打造出更立体的生意模式和购物体验。22 年的 116 购物节开启在即,平台持续把握快手蓬勃向上的生意商机,可以预见将迎来更大爆发力与增长量。