12 月 26 日消息,随着美国消费者对通胀和经济衰退的担忧日益加剧,许多人正在转向来自中国的一款新移动应用,即拼多多海外版 Temu。自从 9 月份上线以来,Temu 在美国人气飙升,最近还成为下载量最高的应用。
市场分析公司 Sensor Tower 的数据显示,在上线不到四个月的时间里,Temu 在美国的安装量已达 1080 万次,成为 11 月 1 日至 12 月 14 日期间美国下载量最高的移动应用程序。当凯西・贝内蒂(Kathy Benetti)在感恩节首次尝试 Temu 的时候,她并不打算花钱。但随着时间推移,她被上面商品低廉的价格震惊了。不知不觉间,她的购物车里装满了 14 件商品,总计 90 美元。
一袋肉类嫩化剂只要 0.69 美元,一件毛衣便宜至 10 美元,一件可以作为圣诞礼物送给儿子的夹克仅售 15 美元。现年 68 岁的贝内蒂是马萨诸塞州达特茅斯一家仓储设施的办公室经理,她说,这么多商品都比亚马逊更便宜,给她留下了深刻的印象。她的订单在承诺的 7 到 15 个工作日内送达。她说:“你可能买不到最好的产品,但这没关系。”几天后,她又在 Temu 上购买圣诞购物,这次花了 223 美元买了 34 件商品。
市场研究公司 YipitData 的数据显示,像贝内蒂这样的购物者帮助 Temu 的 11 月份销售额比 10 月份增长了大约四倍,在“黑色星期五”购物节时达到顶峰,当时七天的日销售额都达到 700 万美元。尽管 Temu 的规模仍然很小,但其快速崛起不禁让人想起了中国跨境电商巨头 Shein 以及字节跳动旗下短视频应用 TikTok。
Temu 的快速增长与其他零售商在经济不确定性中面临的黯淡前景形成了鲜明对比。它不仅与 Shein 正面对决,还与亚马逊等老牌巨头展开竞争。Temu 变得越来越受欢迎,这表明向美国消费者销售廉价中国制造产品的商业模式拥有巨大潜力。
Temu 是由拼多多推出的跨境电商,其母公司被视为中国的互联网颠覆者之一。在过去的七年时间里,拼多多吸引了超过 70% 的国内互联网用户,并不断寻找新的市场。当 Temu 于 9 月份上线时,其网站上没有提到拼多多,但它现在承认自己是拼多多子公司。不过,Temu 称其始于波士顿,在全球范围内采购产品,并通过总部位于特拉华州的公司经营其美国业务。同时,一家新加坡实体则与美国以外的客户合作。
Temu 在其网站上承诺保护知识产权,抵消碳排放,并加密消费者数据。Shein 和 TikTok 都因这些问题而受到审查。
Temu 有效地复制了拼多多在国内的商业模式。这种模式专注于不太富裕地区的消费者,鼓励他们联合起来达成交易。与拼多多类似,如果消费者在他们的社交网络上做广告,Temu 会慷慨地向他们发放优惠券和其他激励措施。
大多数 Temu 上的畅销书售价都不到 10 美元,而且都是没怎么听过的牌子,不过有一款畅销品-耳机-标价仅为 8.47 美元,比亚马逊低 40%。在领取优惠券后,消费者只需花 3 美元就能将其买下。产品页面显示,这款耳机在 Temu 上的销量已超过 10 万副。
纽约州波基普西 50 岁的工程师辛永春(音译)说,他于 9 月份与一位老朋友聊天时,被其分享的上述耳机所吸引。一小时后,他的购物车里多了三副耳机,十几个猫玩具和一个土豆捣碎机。在接下来的两个月里,辛先生又在 Temu 上买了两次东西。他现在会在购物之前比较 Temu 和 Amazon.com 上的价格。他说:“亚马逊的递送速度更快,但我不在乎多等两天。”
Temu 的数据显示,在圣诞节期间,大多数顾客在 11 天内可以收到购买的商品。如果花费的时间比预期更长,该网站将提供 5 美元的优惠券。
咨询公司 Tech Buzz China 创始人马睿说,Temu 正在采用拼多多的商业模式,把几本畅销书挂在上面作为亏损产品吸引眼球。
Temu 的一位发言人说,该公司能够通过拼多多的供应链来降低价格,节省下来的成本将传递给消费者。此外,Temu 提供的工具使卖家能够更好地管理生产和库存,从而降低成本。
与在其平台上销售自家品牌服装的 Shein 不同,Temu 是个纯粹的第三方市场。据报道,Shein 也在考虑增加市场功能,允许第三方商家直接向客户销售商品。
拼多多没有公布 Temu 的具体收入数据。该公司财务副总裁刘珺在 11 月份的一次分析师电话会议上说,Temu 对母公司财务的影响很小。对于是否向卖家提供现金补贴,以及如何赚钱,Temu 未予置评。
贝内蒂在 12 月初得知,把 Temu 介绍给朋友可以赚 10 美元。她打算把推荐链接分享给姐姐,如果她喜欢 12 月 9 日订购的商品,就会考虑放弃亚马逊 Prime 会员资格。贝内蒂说:“我想从现在开始我会去 Temu 上购物,因为那里什么都有。”