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蓝鲸TMT频道1月4日讯,记者获悉,遥望科技董事长兼CEO谢如栋日前发布内部信,痛批管理层分工不合理、时间利用率低、浪费严重,并强调2023年直播运营提效,恢复“艺人+素人”双轮驱动,全方面提升直播频次和时长。
内部信显示,2022年遥望一共签约172位艺人与主播,新接入10806家品牌和商家,实现抖快淘全平台布局,直播时长近3万个小时,直播场次4千多场,达成1.35亿笔订单。对此,谢如栋仍称是“非常不满意的答卷”,并在信中痛批管理层管理低下、效率低、浪费严重等问题。
“在团队规模上,我们从年初的1000人,增长到了1500⼈,但团队的扩张并没有给业务带来意料中的增速,业绩没有随着⼈员基数呈线性增长。”他表示,“管理松懈,直播时长短,对时间的利用率低。每个主播月均直播时长不足29小时。在这么低的开播时长情况下,还有5个艺人仍在等待第一次开播,80多个主播只能充当直播气氛组。 ”
同时,谢如栋还严厉批评内部“浪费严重”。他以直播置景搭建为例,“一个直播置景的搭建成本在几十万,直播时甚至出现遮挡背景的情况,直播结束后全部拆光。”
据悉,遥望科技在2022年底做了一次组织升级。这次升级除了改善内部流程机制,对制度流程和推⼴系统的使用给出了明确量化指标、在系统使⽤率上要达到100%,还要求促进直播业务高速增长,保证直播时长,提升运营效率,做好品质服务。
内部信提到,2023年遥望科技将通过“⼤中台+⼩中台”模式,让选品策划团队到中台去,与身处前台的执行团队区隔开,当实现中台一直在准备,前台一直在执行后,至少可以提高4-5 倍的有效⼯作时长。谢如栋要求2023年在不增加主播的情况下,每个直播工作室每个月播满24场,希望在每个主播月均直播时长同比去年翻倍及成本不变的情况下,公司利润有望翻倍提升。
展望未来,谢如栋将2023年公司的关键词定为“变”。他提到,新的一年要“变”得更加彻底,在聚焦提效的同时,公司将成立“新消费产业基金”,帮助新品牌孵化和增长,并在扶摇(服装SaaS产业带)、私域、自营品牌等业务发展上继续大力投入。此外,公司将恢复实行“艺人+素人培养”双轮驱动,在艺人方面聚焦艺人+艺人衍生号;并时隔三年重启“造星行动”+“成熟主播带徒模式”。