研究揭示 ChatGPT 美国用户人群画像：年轻、富裕、受过良好教育

5 月 25 日消息，美国皮尤研究中心（Pew Research Center）最近开展的一项调查发现，58% 的美国成年人熟悉 ChatGPT，那些年轻富裕、受过良好教育的美国人更了解 ChatGPT。

调查显示，拥有研究生学位的高收入人士更熟悉 ChatGPT。但在所有接受调查的成年人中，只有 14% 表示他们在工作、娱乐或学习新事物时使用过 ChatGPT。

OpenAI 开发的聊天机器人能自动生成流畅措辞，发布几个月后就成为历史上增长最快的网络应用程序。这个机器人吓坏了教育工作者，促使立法者考虑监管人工智能，并让大型科技巨头竞相发起竞争。

但到底是谁在使用它呢?

皮尤研究中心在今年 3 月中旬在 1 万多名美国成年人当中展开调查，目的是更好了解哪些人听说过 ChatGPT，以及哪些人真的觉得这个工具很有用。

调查显示，约 58% 的美国成年人熟悉 ChatGPT。调查发现，一个人接受的正规教育越多，就越有可能了解 ChatGPT。其中近 80% 拥有研究生学位的受访者听说过“很多”ChatGPT 的信息或者至少有所耳闻；但在获得大学学历的受访者中，这一比例降至 71%；而在只受过一些高等教育的受访者中，这一比例更低，只有 59%；在拥有高中学历的受访者中，只有 41% 的人表示他们熟悉 ChatGPT。

在来自高收入家庭的受访者中，有 76% 表示熟悉 ChatGPT；在来自中等收入家庭的受访者中，了解 ChatGPT 的比例降到了 60%；相比之下，在来自低收入家庭的受访者中，只有 45% 知道 ChatGPT。

皮尤研究中心的调查工作还显示出人们如何使用 ChatGPT。

只有 14% 的受访者表示他们使用 ChatGPT 为的是娱乐、工作或学习新东西。

调查显示，在听说过 ChatGPT 的受访者中，大约 19% 的人表示他们使用这个工具是为了娱乐。另有 14% 的人说他们用 ChatGPT 来学习新东西。只有大约 12% 的人使用 ChatGPT 是为了完成工作任务。

此外调查发现，来自低收入家庭的人更有可能全面使用 ChatGPT。在来自低收入家庭的受访者中，大约有 20% 的人是使用 ChatGPT 来完成工作任务，而在来自中高收入家庭的受访者中，这一比例都是 11%。

调查还显示，总体而言，在使用 ChatGPT 的受访者中，略多于三分之一的人认为这一工具“极其”有用或“非常”有用。而另外 39% 的受访者认为 ChatGPT 只是有点用处。

其中在 50 岁以下使用 ChatGPT 的受访者中，大约 38% 的人认为 ChatGPT“极其”有用或者“非常”有用。但在 50 岁以上的受访者中，只有约四分之一的人持同样观点。