IT之家 1 月 19 日消息,据菜鸟官方消息,今年 1 月初,菜鸟对进口直邮物流服务进行了时效升级,国内消费者在跨境进口电商平台下单的商品,商家提前备货到菜鸟海外仓,使用进口直邮服务可在 5 个工作日内送达。
目前,菜鸟进口直邮服务支持 15 个国家和地区包括:中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、日本、韩国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、德国、英国、法国、意大利、荷兰。
在时效提升的同时,菜鸟进口直邮还联合天猫国际,针对部分商品推出“承诺达,晚必赔”的服务,消费者在下单前即可感知最晚送达时间,超过时间可以发起体验赔付。
据IT之家此前报道,截至 2023 年第三季度,菜鸟旗下的跨境物流旗舰产品“全球五日达”可以覆盖全球 8 个国家和地区,官方称海外消费者在速卖通 Choice 下单可于 5 个工作日内收到来自中国的包裹,JIT 即时发货业务已拓展至国内 18 个城市,菜鸟跨境物流服务覆盖了 200 + 个国家和地区。
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