蓝鲸315丨央视曝光多家婚恋平台利用焦虑收割消费者

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3月15日，央视315晚会曝光了多家婚恋平台通过营造并不存在的完美相亲对象、提前培训好的话术以及0门槛的广告等收割消费者。其中，被点名的企业包含了世纪佳缘、珍爱网、恋爱课等企业。

据央视财经报道，综合世纪佳缘、珍爱网、恋爱课等培训讲师的讲话，这些婚恋公司通常会先利用虚构的相亲形象将顾客吸引到线下门店，然后要求红娘们反复询问客户的财产情况，并营造婚恋焦虑，以促使客户付费，表示“要把客户当成猎物来看待”。据报道，培训讲师还表示，要根据不同客户的消费能力进行差异化的收费，能要多少要多少。

随后不久，3月15日晚间，针对被央视315晚会点名，世纪佳缘发布致歉声明:针对今天央视3·15”晚会曝出我司存在的相关问题，世纪佳缘已第一时间成立特别调查小组，全面介入相关调查工作。目前我们已要求报道中所涉门店暂停一切经营活动，全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作。同时，公司内部也已启动紧急核查程序，全面调查业务中出现的相关漏洞与问题。在此，我们向广大用户和关注世纪佳缘的社会各界人土致以最诚挚的歉意!我们一定会本着公正客观的态度，依法依规对相关事件进行彻查，并会在调查结束后及时通过我们的官方渠道发布调查和处理结果。

报道披露婚恋市场乱象后不久，“315记者卧底婚恋平台”、“世纪佳缘”、“珍爱网”等词条相继登上热搜，有不少网友在相关热搜词条下分享自己的经历——“去过珍爱网线下，先一顿PUA，然后让我交钱......”

蓝鲸财经记者还尝试在抖音、快手等平台上检索相关婚恋公司，均得到“网络征婚需谨慎，谨防财产损失”的提示，且检索内容多以各大媒体揭露乱象为主。

此外，经蓝鲸财经记者查询，世纪佳缘、珍爱网、恋爱课等婚恋平台上的乱象并非首次出现。

据天眼查APP信息，由天津百合时代资产管理有限公司全资持股的上海花千树信息科技有限公司，是世纪佳缘的关联公司，于今年2月因虚假或引人误解的商业宣传，被上海市杨浦区市场监督管理局罚款60万元。

而百合网关联公司百合佳缘网络集团股份有限公司，于今年1月30日因违反《规范促销行为暂行规定》第十三条，被处罚5万元，在此之前，该公司还数次因虚假宣传和与消费者纠纷被处罚。

更早之前，2022年7月，由百合网和世纪佳缘合并的百合佳缘，其管理层还出现过因个人涉嫌职务侵占，被公安机关采取刑事拘留措施的事件。