北京时间 4 月 22 日,彭博社周日发文称,长期以来,苹果公司一直依赖 iPhone 和中国市场来推动公司增长,但是随着这两个收入来源的下滑,它必须寻找新的产品线和市场来让公司回归正轨。一款真正便宜的 iPhone 可能是条出路,它的售价应该在 250 美元 (约合 1810 元人民币) 左右。
眼下,苹果可以说四面受敌。多个国家的监管机构和国会议员都在审查苹果。在炙手可热的人工智能领域,苹果起步落后。苹果还放弃了造车项目,无法找出一个新爆点。
或许更令人担忧的是,苹果传统上一直依赖的两个“摇钱树”:iPhone 和中国市场,目前都停滞不前。
iPhone 和中国市场
在去年的假日购物季,苹果的 iPhone 收入一度实现反弹,但是预计将再次下滑。苹果将于 5 月 2 日发布新一季财报。华尔街分析师预计,iPhone 收入的下滑将拖累苹果整体收入下滑大约 5%,遭遇过去六个季度以来的第五次下滑。
与此同时,iPhone 销量也在下滑。知名研究公司 IDC 发布报告称,尽管第一季度全球整体手机销量同比增长 8%,但 iPhone 销量同比下滑 10%。
苹果第一季手机出货量大降 10%iPhone 销售萎靡也影响了苹果中国收入,但这只是苹果在中国面临的一个挑战。越来越多的中国消费者开始购买国产手机,尤其是华为在高端市场的回归,这让苹果在华前景又蒙上了一层阴影。在去年假日购物季,苹果中国收入同比下滑 13%。分析师预计,在苹果即将发布的新一季财报中,中国收入将再次下降。
好消息是,目前中国 iPhone 用户还没有集体倒戈转投 Android 阵营。苹果现在的问题似乎更多的是,如何吸引新用户进入其生态系统,让现有用户以更快的速度升级。
挤牙膏式升级
近几年,iPhone 的升级速度已经放缓,这已经不是什么秘密。造成这种情况的原因有很多:运营商以往常用的补贴减少、手机价格上涨、经济不稳定,以及世界仍在努力走出新冠疫情。但同样明显的是,苹果正在减少让消费者升级的理由。
面对现实吧。自 2020 年 iPhone 12 发布以来,苹果的旗舰产品并没有太大变化。在此之前,iPhone 自 2017 年以来没有任何重大升级。每隔几年就更新一次 iPhone 的日子已经一去不复返了。
iPhone 12 后苹果手机外观变化不大为了弥补这一点,苹果大力押注服务和配件。尽管 iPhone 用户可能不会再每一两年升级一次智能手机,但他们每年仍可能在服务、应用程序和 AirPods 上花费几百美元。也许他们还会购买新苹果手表。当客户最终抽出时间购买新 iPhone 时,这些都是锦上添花的东西。
但是,即便是这种策略也已经到了极限。服务和配件的销售增长已陷入停滞。显然,有些事情必须改变了。
真正便宜的手机
那么,苹果能做什么呢?最显而易见的答案就是推出一个重磅新品。但是,短期内这是做不到的。苹果已经花费了十年时间,投入了 100 亿美元开发汽车,但最终无果而终。它还花了八年时间和大量资金推出了售价 3500 美元的 Vision Pro,但是这款头显一时也无法成为苹果的摇钱树。在苹果推出重量更轻,更便宜的升级版之前,它依旧是一款小众产品。
不过,有一种方法或许能够让苹果在不推出全新产品的情况下重振增长,那就是推出一款更便宜的 iPhone,再次进军新兴市场。
即便在初代 iPhone 上市后,市场中也一直有人呼吁苹果推出一款相对便宜的机型。但是,苹果并没有太上心。苹果让手机变得便宜的方式就是当新机型发布时,对旧机型降价 100 美元。2013 年,苹果曾推出过 iPhone 5c,但是这款机型多半是在旧机型基础上多加了几种外观颜色,同样便宜 100 美元。
2016 年,苹果再次在 iPhone SE 上试水。399 美元的售价确实便宜了不少,但是和高端机型相比,它的设计很快过时。当前版本的 iPhone SE 售价 429 美元,鉴于它缺少的一些功能,这个售价也不是太便宜。小米、传音和 OPPO 等中国品牌推出了屏幕更大、配有多个摄像头的机型,每部售价 150 美元。
iPhone SE 设计过时了明年,苹果计划升级 iPhone SE,配上全面屏,让它看起来更像是一款现代手机。但是,随着它用上更快的芯片,更高级的材料,它的售价预计会远超 400 美元。
如果苹果真的想进入新兴市场,它应该开发一款售价在 250 美元 (约合 1810 元人民币) 左右的 iPhone。这可能不是苹果创始人史蒂夫・乔布斯 (Steve Jobs) 会做的事情,但走低端路线可能是苹果现在需要的。
苹果可能通过这几种方式降低成本,一个是把目前 iPhone 使用的更昂贵的 OLED 屏幕换成液晶全面屏,另一个是减少摄像头的数量。它可以采用较旧但功能依然强大的芯片,或许还会采用塑料外壳 (仍保留苹果的工业设计)。苹果可能会限制这款手机的销售范围,只在新兴经济体销售。
放下身段
这需要思维上的转变。苹果将不得不忘掉引以为傲的利润率,而是追求收入和市场份额。此举可能有助于苹果在发展中国家建立公司的品牌,最终可能会向这些消费者追加销售更昂贵的设备。在这一过程中,越来越多的人会迷上苹果的服务和应用。
由于担心廉价手机会冲击苹果的高端品牌定位,苹果一直没有这么做,这也是为什么苹果在销售真正便宜的 iPhone 机型上的讨论没有取得进展的原因。“我们不提供经过阉割后的糟糕产品。”乔布斯在多年前表示。苹果至今仍秉持着这一理念。
但是,市场正在发生变化。竞争对手进步了,风险也更高了。苹果最近还采取了一项举措,表明它对低价机的新想法更加开放了:该公司现在通过沃尔玛销售售价 699 美元的 M1 MacBook Air,但是却没有在自己的渠道销售。
现在,世界上有数十亿人没有在使用苹果产品。如果没有更实惠的选择,这种情况可能不会改变。最大的单一机会可能是印度,苹果已经在那里扩张了。印度的先进蜂窝网络覆盖范围正在扩大,中产阶级正在壮大,而且每年都有越来越多的人购买智能手机。苹果已经在印度开了两家门店,并计划至少再开三家。同时,印度正在成为一个制造业中心。苹果正在迅速扩大 iPhone 在印度的组装,并计划最终在该国生产更多设备。
库克访问印尼印度附近还有其他可供苹果扩张的市场,例如越南、印度尼西亚、泰国和马来西亚。苹果已经在泰国开了两家店,并即将在马来西亚开设第一家店。去年,该公司在越南开设了一家网上商店。这一举措通常预示着苹果将在一个地区大举扩张。与印度一样,这些市场正逐渐地成为该公司产品的最终组装基地。
因此,当苹果 CEO 蒂姆・库克 (Tim Cook) 上周前往东南亚,访问越南、新加坡和印度尼西亚,并承诺增加在当地的投资时,这并不令人意外。就在几周前,他在中国进行了一次类似的旅行。
在亚洲以外,苹果也有其他机会,包括东欧和拉丁美洲的部分地区。放眼世界,苹果甚至可能进军非洲市场。非洲在基础设施方面仍有限制,但苹果显然正在研究这一前景。几年前,它扩大了在该地区的一些服务。去年,苹果为尼日利亚聘请了一位新的董事总经理,这是三年来的第二位。
当然,这并不意味着苹果放弃中国市场,中国市场仍将是其业务的关键。但是,苹果需要减少对中国的依赖,开发一款低端 iPhone 可能有助于实现这一目标。
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