下一步如何打击无牌销售香港保险行为？香港保监局独家回应

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2023年至今，赴港投保大热，去年内地访客购买的个人人寿保险新单保费约590亿港币，同比增约27倍，重回巅峰时刻。

与此同时，有部分群体为谋私利“浑水摸鱼”，无视法规搅乱市场，在内地揽客后转介至香港保险经纪公司，套取高额转介费，侵害消费者权益。

今年4月，香港保监局与香港廉政公署首次采取联合行动，向内地客户无牌销售保单的贪污及违规行为重拳出击。下一步，香港监管部门又计划如何打击无牌销售香港保险行为？

5月29日，蓝鲸新闻记者独家采访到香港保监局发言人，其表示，“我们与内地监管部门保持密切沟通，最近也和澳门金融管理局会面，就向内地访客销售人寿保单事宜作深入讨论。”

具体动作方面，香港保监局发言人回应称，香港保监局已经要求香港保险公司和中介人订立和维持足够的内部管控措施；后续仍将加强巡查和监管，并就巡查常见的问题总结经验，与业界分享最佳作业模式；透过通函、《监管通讯》刊物和培训课程等，巩固业界的合规意识。

此前，蓝鲸新闻曾陆续报道《赴港投保B面：香港保监局与廉署联合打击无牌向内地客户销售保单行为》《转介费高达佣金90%或以上，香港保监局再向无牌销售保单行为“开刀”》，对无牌销售香港保单行为的具体操作及特点进行拆解分析。

流程上，部分香港持牌保险经纪公司招揽并未持有所需牌照的转介人，在内地向潜在客户进行受规管活动 （例如介绍或推销保险产品）提供高达佣金所得90%以上的转介费；向客户提供违规回扣；经纪公司的业务代表纯为客户填写表格，并没有履行相应责任，流于表面形式；教唆客户签署声明并在售后电话中向保险公司谎称受规管活动是由经纪公司在香港进行。

香港《保险业条例》第64G条订明无牌进行受规管活动是一项刑事罪行。任何人无合理辩解而违反上述条例内容即属违法，一经定罪，最高可判处监禁两年及罚款100万港元。

“内地保险消费者教育亦不容忽视。香港拥有成熟的保险市场及制度，可以服务内地居民（尤其是大湾区居民）的保障需要。”香港保监局发言人表示，为加强跨境消费者教育和权益保护宣传工作，保监局在今年4月针对内地访客发布「赴港投保7件事」小册子和常见问题解答，同时通过在高铁站、跨境巴士和内地网路上刊登广告，宣传有关公众教育讯息。

记者关注到，为助力大湾区保险业高品质发展，粤港澳深四地的金融保险监管部门协调四地的纠纷调解组织，在2023年6月29日签署了《粤港澳深地区保险纠纷调解工作合作备忘录》。有关合作备忘录旨在宣导粤港澳深四地在消费者权益保障，以及保险纠纷调解方面的合作，并构建大湾区内共同认可的保险纠纷解决管道，以加强对消费者的保障。（蓝鲸新闻 李丹萍 lidanping@lanjinger.com）