2004 年 6 月 18 日，刚刚转型电商才半年的京东，用最互联网的方式为忠实粉丝打造了一场价格降到“难以置信”的店庆促销活动，这场促销活动还有一个很具有当年网络小说特质的名字 ——“月黑风高”。
2024 年京东 618，早已成为一场亿万消费者、千百万品牌和商家共同参与的年中经济盛事。20 年来，京东通过供应链技术创新，帮助品牌和商家持续优化成本和效率，让用户体验到极致的“又便宜又好”，始终是这场经济盛事不变的主线。
在今年的京东 618 期间，基于京东云言犀的 AI 总裁数字人走进直播间、为 Apple Vision Pro 推出的京东 Vision 等一批围绕 AI 的创新技术应用，让消费者感到新奇的同时，也实实在在的为品牌和商家降本增效、创造价值。
今年的京东 618 期间，超过 18 家品牌的创始人、CEO 通过京东云言犀化身 AI 数字人在京东直播间同时开播，这其中有超过一半的品牌来自 500 强企业。
京东云言犀数字人凭借战略选择、不断的技术突破和电商场景的深耕，也取得了三个“第一”的阶段性成果。首先是大规模商业化“第一”，截至目前，言犀数字人已累计服务品牌超 5000 家，带动 GMV 超百亿，这意味着数字人直播已经为主流消费品牌所接受。其次是效果“第一”，京东云言犀团队在形象、声音、互动等的多项技术都做到了行业顶尖。此外还有技术上的“第一”，数字人直播能做到“逼近真人”的带货效果，在观众进入直播间的 120 秒，无法分辨是真人还是数字人，可大幅提高留存率和转化率。
LG 电子中国区总裁李东善通过京东云言犀语音大模型实现了用中文与消费者交互，外观、声音高度还原。他的数字人形象将亮相 LG 显示器京东自营旗舰店，为消费者详细介绍 LG 最新的创新技术和 3C 电脑数码产品。
京东云言犀创新业务负责人表示，从线下实体零售到 AI 电商，AI 技术是营销近 20 年迭代的底层动力，而大模型的诞生真正带来了生成式 AI 的爆发，京东扎实的产业积累为 AIGC 落地提供了丰厚的土壤。言犀 AI 语音技术从突破黄金 60s、数字人的 120s 挑战，京东云言犀的各项技术也从探索走向规模化落地，并对外服务合作伙伴。
根据京东消费与产业发展研究院数据显示，今年的京东 618 期间，京东的数字人主播直播时长超过了 38 万个小时，用户互动次数超过 400 万次，京东采销和数字主播相会接力，为消费者提供了 24 小时不间断的直播服务，这种方式和解决方案也为品牌和商家带来了更加低成本、高转化的新增长。
借助于供应链基础设施的持续投入和不断地技术创新，京东的供应链能力始终保持全球领先水平，如今，京东的供应链能力正在帮助更多的中小企业和商家降本增效。
作为老牌国货的思圆方便面，诞生于 1995 年河南焦作的一家村办集体企业，30 年来，企业生产的方便面品质不输于大品牌，价格也更加亲民，一款定价 1 元钱 1 包的红烧牛肉面，30 年来只涨了 2 毛钱。
经过这 30 多年的发展，思圆方便面已热销全国，然而市场主要始终只能集中在三四线的县城和乡镇。对于一家村办集体企业来说，想要进入一二线城市并不容易，企业带头人和员工基本都是土生土长的村民，在市场营销、电商运营等方面严重缺乏专业人才。
五年前，王正天放弃了大城市央企的工作回到村集体企业，从基层做起。与京东的合作让王正天快速打开了局面，思圆不仅在产品开发和市场开拓上更加精准，同时借助于京东的供应链能力，让大幅降低了渠道成本，把售价只有 1 元钱的方便面卖到全国；此外，通过京东的良心国货翻红计划，思圆得到了 IP 栏目建立、专项传播等一系列扶持，极大地提升了品牌形象。
如今已是河南斯美特食品有限公司副总经理的王正天告诉记者，今年京东 618 期间，思圆在京东超市成交额同比增长 126%，成交用户数增长 178%。
凭借“穿高跟鞋的男人”的形象火遍全网的女鞋品牌“吴大叔 WUDASHU”，看到了京东“春晓计划”持续不断的服务能力升级，将京东店铺视为品牌未来发展规划中的重要布局。
“‘春晓计划’在店铺入驻初期给了我们很大的帮助，包括今年京东‘春晓计划’升级，帮助我们提升很多运营效率。”品牌创始人吴楠表示。
在今年 3 月京东“春晓计划”20 项升级举措中，最为重磅的是推出“AI 全能服务包”，通过 AI 技术让商家开店更简单。比如，京东推出“开店 AI 助手”，能够随时为商家解答开店问题，帮助商家通过“京东招商”官方网站、微信公众号等渠道 0 元入驻。在内容生成方面，京东通过 AI 工具“羚珑”“京点点”，免费帮商家生成图片、文案内容，通过“云剪”智能生成种草、营销、商品讲解视频，帮助商家每年节省上万元商品图文和视频制作成本。
今年 5 月，京东宣布与成都女鞋产业带达成全面战略合作，包括穿高跟鞋的吴大叔等一批成都女鞋品牌组团入驻京东采销直播间，吴楠本人也现身京东采销直播间，进一步丰富了京东直播达人生态，为消费者带来更丰富的鞋靴选择，实现了成都女鞋的产业优势转化为品牌影响力。
AI 在今年有多火爆？京东消费及产业发展研究院数据显示，今年京东 618 期间，有超 6 成消费者表示已经或有意愿尝新 AI 产品，以 AI 电脑、AI 手机为代表的 AI 硬件品类在京东 618 开门红 28 小时成交额同比增长超 200%。
随着 Apple Vision Pro 在国内正式上市，6 月 18 日，京东.Vision 将作为国内首批发布的 Vision Pro 应用与用户见面，首期以家场景为核心，覆盖了多个家电家居与潮流数码产品，后续将逐步拓展至全品类，用户可以在 VisionOS 的 App Store 搜索“京东.Vision”进行下载和体验。
京东.Vision 利用 Vision Pro 的空间计算技术，为用户提供了一种全新的购物方式。用户可以通过京东.Vision 直接将心仪的家电家居或潮流数码产品以 1:1 等比例“拖拽”到自己的家中，实现真实预览每件物品在空间中的布局和外观。
京东.Vision 的推出，解决了传统线上购物的商品选购难题，用户不再需要反复造访线下实体店，或者依靠想象判断搭配效果，而是可以直接在家中通过京东.Vision 体验沉浸式购物。而且无论哪种装修风格或是哪件具体商品，用户都能在增强现实环境中进行搭配的轻松切换和生动预览，享受所见即所得的消费体验。
截至目前，京东.Vision 联合三星电视、卡萨帝冰箱、老板电器、哈曼卡顿、MORRORART 等合作伙伴，实现了对众多场景的内容覆盖。用户通过京东.Vision 选购这些家电家居与潮流数码产品时，即可以直观看到它们在现实空间中的摆放效果，有效帮助提升其购物决策的准确性。
此外，京东已完成鸿蒙原生应用核心版本开发，并即将在华为应用市场上架。基于京东下一代端技术架构，实现一次编码多端编译。借助 Harmony OS NEXT 全场景无缝流转、原生智能等优势，为消费者打造更流畅、更智能、更安全的购物体验。
无论是 20 多年前利用互联网技术，还是如今拓展 AI 技术，京东 618 始终践行着京东“技术为本，让生活更美好”的使命，通过不断技术创新，更有实效地帮助品牌和商家提升运营能力，让用户体验到极致的“多快好省”，全力为用户、行业和社会创造最大的价值。
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