清洁电器再添新成员，它是鸡肋还是刚需？

在刚刚过去的双11大促中,清洁电器延续其近两年的火爆,销量涨幅显著。双11当天,清洁电器销售环比增长400%,成为天猫苏宁易购官方旗舰店小家电销售冠军品类。

清洁电器迅猛增长产品矩阵越发丰富

近两年,清洁电器走势强劲,除受疫情客观因素影响,消费者对健康需求越发提升外,消费人群代际变化,年轻消费群体的崛起也是推动清洁电器发展的重要因素。年轻消费者注重生活品质的特性,使其对能给家居环境带来更健康舒适体验的电器品类更为青睐,另一方面,现代快节奏的生活方式,也进一步催生了“懒人”家电的增长,有着便捷属性的清洁电器能为消费者节省更多的家务时间,精准击中了消费者的需求痛点。

与此同时,行业技术的不断创新发展从供给侧给消费者带来更多信心的同时,也给消费者提供了更多选择。

纵观清洁电器近两年的产品可以发现,各厂商在产品功能上创新不断。自清洁、智能交互、路障识别等功能被广泛应用在产品上,不仅能让人们在使用产品时更加便捷,还能将人们的双手从产品清洁后的清洗阶段彻底解放出来;而臭氧、UV紫外线等技术在产品上的落地,能够达到深层消毒灭菌的功效,为消费者健康洁净的家居环境保驾护航。

清洁电器除在功能的发展上越发深耕外,其在产品矩阵上也逐渐丰富。目前,吸尘器和扫地机器人是清洁电器两大核心品类,据奥维云网数据显示,2021上半年,在线上渠道中,无线吸尘器和扫地机器人以65.2%的销售额占比成为行业增长的两大驱动。

但随着消费端需求的不断变化升级,各厂商也在不断拓展新的细分品类,不断涌现出能在不同场景需求下使用的产品,以迎合消费者的实际需要。譬如带有能拖地功能的洗地机,就以其更加便捷省力的一站式湿拖功能,赢得了消费者的青睐,奥维云网数据显示,2021上半年,线上渠道中,洗地机销售额同比增长887.95%,成为清洁电器增长最快的品类。

站在消费者需求角度出发,以切实的功能技术,从供给侧给用户提供更好地解决方案,是各厂商们发力的重点。现在,为满足家中布艺沙发、丝绒座椅等不易拆洗的痛点需求,厂商们又研发出布艺清洗机产品,进一步解决消费者居家清洁问题。

细分需求下诞生的布艺清洗机能走多远?

其实,严格来讲布艺清洗机并不是一个全新的品类。早前的布艺清洗机产品主要是针对酒店、商场等较为大型的商用设备,需经过专业指导后再进行清洗操作,且对清洁剂的要求相对比较挑剔,并不适用家庭使用。

现在,厂商们推出的家用型布艺清洗机无论在产品规格、操作方式还是适配清洁剂等方面,都向着便捷易操作方向发展,能将原本人们清洗布艺产品时拆、洗、装等一系列繁琐的工作,精简高效化。

目前,家用布艺清洗机尚属市场起步阶段。据企查查数据显示,截至2021年11月,经营范围包括布艺清洗机的在业/存续企业有165家,而洗地机相关企业有458家、扫地机器人相关企业有759家;在天猫搜索布艺清洗机,显示有5300多款产品,而扫地机器人的产品数量有20000多款,相较而言,在生产侧层面上,入局布艺清洗机的企业还较少。

从工作原理上来看,目前布艺清洗机主要的刷头结构为电动高频喷抽吸两用头,这种刷头能够在吸走脏污的同时,抽出织物中多余的水分,达到洗后速干的效果。此外,现在市场上主攻布艺清洗机方向的头部企业,还会针对家庭中不同场景的清洗情况,适配不同的刷头以达到专项清洗的效果,譬如宽刷头适配大面积清洁、污渍收纳刷头适配小面积清洁、电动滚刷刷头适配顽固污渍清洁、深层祛污刷头适配长毛地毯清洁等等,给用户提供更多选择。

从产品功能上看,除最基本的除污功能外,当下消费者最为看重的除菌除满和自清洁功能,也在部分头部产品上落地,给用户的家居环境带来更深层次的健康防护。

但与此同时,一些负面的声音也随之而来,去除污渍不如宣传的效果好、吸干效果欠佳、用水量多、噪音大等等是主要问题,其中噪音大是被消费者吐槽最严重的一点,这在家电产品都在追求降噪静音效果的当下,的确是显得有些“格格不入”了。在这些被吐槽的产品中,也不乏一些销量较多的头部厂商的产品,比如“UWANT”、“BISSELL必胜”、“卡赫”、“IRIS爱丽思”等,均在消费者吐槽之列。而这,还需厂商们持续在产品的功能技术上深耕加码,以给消费者更好地产品体验。

现在,随着消费需求越来越多元化,以布艺清洗机为代表,在家庭细分需求下衍生出的产品类型越来越多,但目前布艺清洗机产品还处于起步阶段,行业内还没有建立统一的规范以严格生产,在产品规格、性能操作、清洁效果等方面都没有有效的标准来进行监督和监控。这些过多的细分品类能够走多远,又能否在使用场景、产品功能上真正做到专项专用,达到家居清洁的目的,而不是以此为噱头吸引消费者的购买后,成为用户家中闲置的鸡肋产品;同时,这些新的细分品类能否真正成为各厂商们发展的创新支撑点,而不是只在短期内收获利润,还需厂商们真正从用户痛点上出发,切实做到解决消费者的需求,才能持续推动自身和行业的健康发展。

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