中国是家电制造大国,也是消费大国。当前,我国正在迎来家电消费升级的高峰,也面临着大量老旧家电更新的问题,据相关调查,国内家电保有量超过21亿台,其中每年面临淘汰的旧家电、超期服役家电超过1亿台。如何促进家电消费焕新升级,助力全民共享健康生活?国民家电格兰仕给出了“四新”答案。
新体验:提供一站式健康家居解决方案
格兰仕选择无明火、无油烟的微波炉进军家电产业,也从一台微波炉开始担负起了“创造可持续健康生活方式”的使命,作为微波炉第一品牌不断超越自我,超越用户期待。近十年来,随着消费者需求越来越丰富、多元,格兰仕以综合领先的微蒸烤技术引领无明火、无油烟烹饪“新食代”,同时将健康家电产业链从厨房电器向全方位满足人们在衣、食、住等多方面需求的生活电器、品质家电拓展。
从力挺“吃得健康”的微波炉、电蒸炉、蒸烤箱、烤箱、冰箱、洗碗机、电饭煲、破壁机、微蒸烤一体机等,护航“住得健康”的空调、空气消毒机、空气净化器等,到呵护“穿得健康”的洗衣机、干衣机等品质家电,格兰仕为千家万户打造出一站式全屋健康家居解决方案,以全新体验满足多元化的焕新需求。
新指南:全媒体创新推广健康家电知识
“微波炉=格兰仕”这个国民共识背后,得益于格兰仕全产业链硬实力、让微波炉从“奢侈品”变为大众都消费得起的“必需品”,也得益于格兰仕在各大主流媒体开辟的“微波炉知识窗”——格兰仕在上世纪90年代开创的“文化营销”,在新时代推进全屋健康家电消费普及更加功不可没。
为了让健康家电理念深入人心,格兰仕通过 “格兰仕食尚帮”“格兰仕服务”等公众号普及健康家电知识,通过在微博、小红书、B站等社交平台跨界推广健康生活方式,通过抖音、快手等短视频平台“直播”健康家电多场景应用......随着国民对美好生活的追求日益多元,格兰仕全产业链围绕“打造可持续的健康生活方式”布局全屋健康家电,借助全媒体平台不断刷新消费者对健康家电的认知。
新保障:将“五心服务”进行到底
“努力,让顾客感动!”是格兰仕坚守了40多年的经营宗旨,一方面,以高品质产品创造超越用户期待的健康家居体验,一方面以高品质服务夯实广大用户对国民家电、健康家电的信心。
近几年,企业加快数字科技转型,格兰仕以用户为中心,以省心、诚心、细心、安心、舒心“五心”服务标准,建立了售前、售中、售后全覆盖,人工+数智化相结合的顾客服务体系,全方位为健康家电消费普及保驾护航。
新福利:健康新国货领衔“品质焕新节”
随着“国潮家电 健康中国——格兰仕健康新国货·品质焕新节”在全国线上线下各大渠道展开,格兰仕全品类全产业链力推绿色健康家电消费普及,全渠道全方位推进家电消费品质焕新。
作为微蒸烤产业领头羊,格兰仕拿出了最大的“蒸”诚,通过蒸箱、蒸烤箱、微蒸烤一体机等健康新国货释放企业高质量发展红利。眼下,在线下众多核心门店及线上主流平台官方旗舰店,针对不同平台、不同层级的健康消费需求,格兰仕都推出了品质焕新补贴“政策”。
文章详情:国民家电邀你品质焕新家 格兰仕“四新”助力全民共享健康生活