扫地机洗地机洗鞋机，新品类们为何救不了家电消费市场？

扫地机器人、洗地机、洗鞋机，电动牙刷、电吹风、剃须刀，以及洗碗机、微蒸烤一体机……

过去几年间，对于家电产业的众多厂商来说，新品类带来的一线消费市场的确热闹，也给不少企业和商家增添新的商业机会。都说资本市场是“春江水暖鸭先知”，包括小熊电器、新宝股份，以及科沃斯、石头科技等受益于家电新品类的市场拉动，过去2年来在资本市场的股价走势和表现，远远优于九阳、苏泊尔等家电企业。

不过对于新品类在市场上的迅猛发展，很多厂商感受却与资本市场不完全相同，有的企业感觉机会多但抓不住，有的企业感觉抓住了商机却没抓住用户，还有的企业则是干脆沦为旁观者。那么，对于厂商来说，这些新兴品类的机会和挑战到底有哪些？为什么总感觉抓不住人和订单。

一是，这些新品类的市场表现“冷热不均”，而且涨涨跌跌，缺乏持续性和耐久力；用“三年河东、三年河西”来形容颇为恰当。这就导致相关家电企业的经营业绩，受到品类的市场波动而动荡不安，从而让企业的产业链布局，特别是团队建设、市场建设受限较大。一大批企业凭借新品类成就了品牌市场竞争力，最终让很多消费者将品类与品牌混为一体，限制了企业在其它品类上的扩张与发展。

比如说，科沃斯就是扫地机器人，在这个品类市场下行后再往其它品类扩张就会很难，所以又推出一个添可品牌的洗地机，弥补扫地机市场下行的尴尬。但这都属于清洁电器品类，很容易出现“一损俱损”局面。如果再让科沃斯往其它品类扩张，面临的风险不是企业现有规模实力和团队可以抗衡的，还有品牌烙印。

二是，这些家电新品类的市场增速快，但基数小、规模小，与空冰洗电等品类相比仍然相差甚远；虽然当前洗碗机品类的产业规模已突破百亿，但扫地机器人、洗地机、电吹风，包括蒸烤一体机等单品类仍然在数十亿或几十亿之间动荡。虽然他们一直想突破规模化瓶颈，但受制于这些新兴品类背后的家电厂商教育用户、影响用户的能力整体偏弱，导致市场的消费规模一直很难呈现向上增长的势头。

当年空冰洗，以及烟灶等品类之所以快速规模化放量，一是产品属于家庭品质生活的刚需，二是中外巨头的持续推广和用户教育，三是家庭品质生活的追求积极向上。而如今市场上出现的一系列新品类，要么不是家庭刚需，要么缺少用户认同感，要么存在产品自身的体验和稳定性弱等问题。导致这些新兴品类的用户口碑是“由好变差”，市场持续性很难维系。

三是，上述新品类的发展模式、经营渠道以及商业玩法与原有的家电品类相差较大，导致头部企业看不上、线下渠道商们又抢不到，反而成就了一批中小规模企业和电商渠道、直播渠道的商业机会。从一定程度上看，这些新品类更多属于中小企业和创业型企业最为擅长的能力圈，不需要大投入但需要贴近市场和用户需求、甚至随时可以与用户通过各种方式沟通和交流。

电商网店，以及大量的直播电商新零售平台，对于很多新品类的操盘手中小企业来说，由于门槛低，灵活度高，距离用户近等特点，很容易形成利益同盟体，最终让很多头部企业、线下渠道沦为看客。但是，这也带来了这些品类如何更好地影响更多的用户群体、更多层级市场等问题，存在很多的短板和缺失。