随着10月即将结束,一年一度的双11电商节也已经进入了预热阶段,很多电商平台都已经提前开启了价保、预售等服务。在全部品类之中手机是很多用户的关注点,各家厂商都已推出大力度促销活动,但今年双11却出现了价格先涨后降的情况。
有用户发现,自己关注的手机产品在双11前夕时将平日中的优惠取消-返还原价,而在双11预售开启时再次推出优惠活动,相比平日价格甚至还要贵上200元。该用户表示,自己想购买这款手机很久了,感觉商家的操作“令人寒心”、“只想割韭菜”。
一周之前,天猫提前宣布了价保规则,直至11月11日,只要你购买的产品出现涨价,都能够在官方客服价保中心中点击一键价保申请退款。但有这样“先涨后降”的情况出现,难免会让用户在“剁手”时有所顾虑。我们建议消费者在双11等购物节时要提前规划购买清单、看清平台推出的规则,购物后注意保留凭证,以备不时之需。