从小红书月报搜索热词看消费者选购家电数码前都在思考什么?

近日，小红书商业数据中台发布了10月的3C月报。由于10月有双十一穿插其中，所以10月的月报也特别具有代表性和参考意义。

月报显示，从人物画像来看，通过小红书搜索家电、数码内容种草的人群中，女性比例均占到了80%。从年龄段看，家电产品的消费主力是23到32岁的用户，占比超50%；数码产品的消费主力是19到22岁，占比超30%。从市场划分上，家电消费的主力人群是一线城市用户，占比超40%；数码消费的主力人群是新一线城市用户，占比超20%。

另外，从小红书3C行业品类搜索量趋势来看(2021.10-2022.10期间)，厨房小电中空气炸锅占主要搜索量，其余各品类搜索量趋势稳定；厨房大电中洗碗机和油烟机搜索量居领先地位；生活小电中吸尘器搜索量领先，搜索趋势相对统一；生活大电中空调受季节影响搜索量有所下滑，洗衣机有回升现象；数码科技类产品手机和耳机搜索量攀升；个人护理品类环比上涨明显。

品牌与品类强关联 出现“贴标签”现像

在10月生活大电品TOP搜索热词方面，冰箱，洗衣机，空调，烘衣机，电视机品类声量最高的品牌依次是：容声、小天鹅、格力、西门子和小米。

在10月生活小电品类TOP搜索热词方面，空气净化器，扫地机器人，洗地机，吸尘器品类声量最高的品牌依次是：戴森、科沃斯、添可、戴森。

在10月厨房大电品类TOP搜索热词方面，集成灶，油烟机，消毒柜，洗碗机，蒸烤一体机品类声量最高的品牌依次是：火星人、方太、小白熊、凯度、西门子。

在10月厨房小电品类TOP搜索热词方面，破壁机，咖啡机，净水器，电饭煲品类声量最高的品牌依次是：山本、西屋、德龙、沁园、苏泊尔。

在10月个人护理品类TOP搜索热词方面，，脱毛仪，卷发棒，美容仪，吹风机，剃须刀，电动牙刷品类声量最高的品牌依次是：Ulike、lena、雅萌、戴森、飞利浦、飞利浦

在10月数码科技品类TOP搜索热词方面，电脑，耳机，键盘，手机，智能手表品类声量最高的品牌依次是：苹果、苹果、罗技、三星、华为。

从搜索品牌的热度上可以看出，呈现出了品类和品牌相互关联的现像，有些甚至到了品牌与品类高度关联，互贴标签的状态。

搜索热词以品类为主 消费者更关心怎么选

在搜索热词的具体表现上，大都以烘干机、电视、空气净化器、集尘灶、咖啡机等品类名词出现。

仅次于品类名词的是品类+推荐的关键字搜素，例如冰箱、空调、洗地机、扫地机、吸尘器、油烟机、蒸烤一体机、洗碗机、净水器、吹风机、剃须刀、电动牙刷、美容仪等。

另外一些品类，例如消毒柜、空气炸锅、电饭煲、电脑、耳机等品类上，消费者搜索的关键词要丰富了许多。像空气炸锅、电饭煲等很多消费者会对使用方法和功能进行关键词搜索。

由此可见，消费者对于家电的选购基本处于最基础的状态，不清楚品类之后具体的功能、特点等，所以需要具有参考性和帮助选择的内容。另外，对于产品使用方法，能得到什么效果方面，消费者也非常关心。所以，问题主要集中在怎么选购和怎么用好方面。这些问题对厂家也提供了参考作用。