永远不缺题材的电商直播这次又炒得沸沸扬扬。11月12日,著名职业打假人王海举报抖音“三只羊”直播间的“疯狂小杨哥”所销售的金正破壁机和绞肉机存在虚标功率问题。
王海团队表示,“他们通过拆机发现,在直播间卖的绞肉机标注功率300W,实际功率为120W;破壁机标注功率300W,实际功率为105W。
根据王海举报内容,此次“疯狂小杨哥”直播售卖的金正破壁机,页面曾显示假货退一赔三,产品售价为399元,当晚销售6.8万件。王海打假期间呼吁网友让其履行“退一赔三”,如果执行此项措施,“疯狂小杨哥”的赔付金额则高达1个亿。
四天之后的11月15日,涉事两款产品的生产厂家金正方面发表声明称,食品加工器(多功能料理机)、轻音加热破壁机两款产品均符合国家标准,不存在虚假宣传。
对于王海质疑的金正破壁机和绞肉机铭牌上均标示搅拌功率300W(根据对3C证书的比对,搅拌功率就是指搅拌电机的功率),而拆开看电机却只有105W(赠品绞肉机120W),金正方面在声明中表示:
“一、食品加工器(多功能料理机)、轻音加热破壁机标注的功率300W是指产品整机的额定功率。执行的标准为GB47061-2005和 GB4706.30-2008。
二、食品加工器(多功能料理机) 轻音加热破壁机电机标注的120W、105W是指电机单独的输出功率(额定功率)执行的标准为 GB/T12350-2009。电机在整台产品中只是一个核心配件。电机功率与产品整机的额定功率是不同概念。
三、我公司的产品均符合国家强制3C认证,为合格产品。根据标准GB4706.1-2005章节第10.1要求,产品额定输入功率测试是根据整机产品测试的;我司产品测试出的功率均在标准规定偏差范围内”。
“综上所述,我司生产的食品加工器(多功能料理机) 轻音加热破壁机两款产品均符合GB4706.1-2005 GB4706.30-2008国家标准不存在虚假宣传。
金正回应的当天,王海则针锋相对,称整机额定功率一说不存在。王海认为,《声明》谎称整机的额定功率300W,但是《声明》未给出整机功率300W的检测报告或测试报告,纯忽悠。”
11月16日,王海再次发布微博回应金正生活电器声明称:破壁机的搅拌功率=电机功率。以飞利浦某破壁机为例,其《3C认证证书》表述“搅拌功率180W”,产品就标“电机功率180W”;再以松下破壁机MX-H2801ASQ为例,其宣传电机功率1000W,就标示搅拌功率1000W。
很显然,双方就此陷入了文字和概念的争论。
然而,11月17日,“疯狂小杨哥”晒出了其所属公司(合肥三只羊网络科技有限公司)送检的清音加热破壁机(型号:JZPB-869)。根据这份由合肥产品质量监督检验研究院出具的报告,该送检样品符合相关法规。
但王海并不买账,随即发文:“请问送检的产品装配的是300w的电机还是105w的电机?” 其意在质疑送检样品和售卖商品可能非同一配置型产品。
“坊间的热议,尤其是各个利益方为此发动水军进行互攻却愈加热烈”,同为中山某家电企业的营销老总说道,“电机功率不等于额定功率这是常识,标识功率和实测功率之间在误差范围内也是法定许可的,但双方目前争论的,根本不是一回事。”
该不愿透露姓名的业内人士说道,“打个通俗的比方,这就相当于王海举报金正的真正原因是把二两的螃蟹当成半斤的价格去卖,而金正却在强调,他货架上半斤型号的螃蟹并未缺斤少两”,“后来的三只羊直播间送检的产品被王海质疑,也是出于这个原因” ,该人士强调。
资料显示,中山市金正生活电器有限公司成立于2010年11月,产品有早餐机、空气炸锅、养生壶、电蒸锅、电火锅、破壁机、绞肉机等产品。在2016年3月和2017年2月,曾两次因产品质量问题被中山市罚款。
目前,金正生活电器所在地中山市的市场监管部门表示已经介入此事,但至发稿时,尚未有官方消息。