电暖器企业在争夺小红书用户心智上迈入加速道

当电暖器遇上小红书

凛冬已至，南方家家户户基本上都搬出了自己的取暖设备，开始度过这个严寒的冬天。不同于北方的暖气，南方冬天湿冷，家里基本上都有取暖设备，无论是暖风机、踢脚线，还是小太阳、快热炉、电油汀，拥有一个或多个取暖设备已成为大部分城镇居民过冬基础操作。许多用户开始在各大社交平台上分享自己的过冬设备，互相评论询问这是哪种电暖器，通过对评论分析和研究来看，还存在着一部分用户对电暖器产品还不太了解，这就需要相关企业突出电暖器产品卖点，对用户进行扫描定位，精准营销并促使用户去电商平台下单购买，其中，最关键的一步就是打开用户认知，让用户被“种草”。而当下最热门的种草平台就是小红书，作为女生的“百度百库”，小红书这个内容营销平台的月活已达到2亿，用户在小红书平台上进行搜索种草笔记已成为购物前的基本步骤，而在小红书上进行内容种草已成为各大商家的流量密码。

电暖器小红书种草现状

· 笔记增长趋势明显 用户认知逐步建立

根据奥维云网（AVC）火箭大数据显示，2022年1月1日到2022年12月31日期间，取暖器相关笔记数量共有2.02万，从10月入秋开始，电暖器的笔记量开始增长，整体笔记量趋势与电暖器本身产品特质以及用户使用习惯高度重合。其中，在2022年12月，取暖器小红书笔记量达到新高，是去年同期笔记量的1.8倍，其中品牌投放笔记与去年同期相当，但素人笔记是去年同期的2.4倍，更多的用户在小红书上分享如何选择取暖器以及自身使用的优质取暖器，用户自发种草行为成为取暖器笔记数量激增的重要因素。

· 电暖器细分产品类型笔记需要持续投放

分产品类型从笔记数量上来看，2022年1月1日到2022年12月31日期间，暖风机的笔记数量最多，达到1w篇，整体的笔记体量占取暖器的一半；其次是踢脚线取暖器，笔记数量有1.5k篇；电油汀笔记数量有1.2k篇，快热炉笔记数量则更少，只有一百多篇。另外，从投放笔记和素人笔记比例来看，除电油汀的投放笔记略低于大盘外，暖风机、踢脚线和快热炉均和电暖器笔记分布接近，投放笔记高于整体大盘。特别值得注意的是，在10月，暖风机的企业投放笔记数量和素人笔记数量持平，与大盘投放笔记/素人笔记存在一定差距，暖风机整体笔记前期靠企业投放笔记铺垫营销，后期需要扩大KOC/KOL的互动，吸引素人进行笔记创作，自发输入更多的“自来水”，才能在小红书上获取更高的推荐和长尾流量。

· 小红书上取暖器品牌搜索流量存在较大的增长空间

在搜索流量品牌方面，取暖器涉及的品牌较少，品牌份额占比较为分散，用户对品牌的认知建立基础较为薄弱。其中，Top5搜索流量的品牌占据21.8%的搜索流量，占比最高的品牌A份额只有6.3%，头部效应不明显；在Top100搜索笔记中，品牌F的投放质量较好。从输出的内容以及搜索占比来看，许多品牌对于投放笔记以及营造品牌氛围上做的不够好，用户心智还需要进一步打开。

电暖器企业种草小妙招

1、选择互动效果较好的笔记投放组合

在品牌投放达人选择方面，室内设计、家用电器、家居用品类达人是取暖器品牌在投放时的首选达人类目；在品牌投放笔记所属类目方面，生活家电、室内设计、家居家装合集是投放笔记的主要分布类目。其中，投放质量较好的品牌D倾向于让家用电器达人输出厨房家电笔记，可以获得更好的互动效果。

2、清晰了解用户需求，加强产品更新迭代

在用户评论方面，用户对取暖器最关心的是耗电量和使用的电费。小红书笔记评论在一定程度上能够反应用户的关注点以及使用反馈，在取暖器的笔记评论中，关键词的出现频率如下：费电＞链接＞电费＞什么牌子＞空调＞声音＞小时＞房间＞东西＞温度。用户在使用取暖器的时候，比较关注耗电量，其次是取暖器品牌，最后比较关注取暖器工作时的声音和温度。取暖器企业应该在提升产品质量的同时，打造好的口碑，塑造深入人心的品牌形象。

结语

电暖器在小红书中增长速度较快，但整体笔记量较少，品牌流量之间的差距较小，用户很关心电暖器的耗电量、声音、升温快慢及空间限制等问题，用户心智逐步养成。因此，电暖器企业在小红书上种草投放时，可以将用户关注的问题融入投放笔记中，解决用户痛点的同时建立品牌认知，评估达人之后选择较好的互动组合进行投放，以此来获取更大的转化流量。