在“冰冻”的洗衣机市场大盘上,独立式干衣机(以下简称干衣机)是个独特的存在——销售逆势上扬,消费关注火爆,新品热点不断、技术迭代加速,持续为寒冷的市场输送暖意。三年疫情重塑了国人的健康洗护理念,干衣机走入中国家庭的脚步明显加快。2023年,“烘干”注定将成为更多家庭健康衣物清洁过程中的刚需,干衣机又将在这一全新的洗护时代迎来哪些发展?
洗烘护需求逐渐释放
伴随着新消费主义的崛起,中国消费者对衣物洗护的需求日渐提高。从最初的“洗净”到“洗烘”,再升级到如今的“洗烘护”,中国消费者的干衣需求已经突破过去“阳台晒衣”这种传统习惯的束缚。
从消费需求来看,越来越多的年轻消费者在一二线城市工作,居住房屋面积小或租住的房屋往往缺少阳台等晾晒衣物的场所,晾晒衣物不是一件易事。因此,人们对烘干设备需求大幅提升。“特别是很多有留学及国外生活经历的用户,他们更习惯使用干衣机,并且更关注外资品牌和国产头部品牌的高端产品。”TCL有关负责人表示。
同时,随着生活、工作节奏加快以及消费能力提升,人们的着装也愈发考究,对衣物的打理也有了更高的要求,不仅要求健康烘护,还对羊毛大衣、羽绒服、西服以及真丝、皮毛类衣物等特殊织物提出了精致护理需求。
母婴、有宠物的特殊消费群体的干衣需求也非常旺盛。有小孩的家庭,衣物换洗频率更高,且对洗后衣物柔软、蓬松度要求更高;养宠家庭则对衣物和床品中宠物绒毛的去除、杀菌、除螨、除味等方面存在更高的需求。干衣机恰好能满足“烘+护”的要求,还能实现除尘、除皱、除味、除菌等功能。
在消费端需求不断高涨以及企业端对产品持续推广的情况下,用户消费习惯正在悄然生变,“烘干”注定将成为更多家庭健康衣物清洁过程中的刚需。
更佳的洗烘护体验,助力干衣机逆势增长
目前,国内主流的衣物烘干解决方案有洗烘一体机和干衣机。其中,洗烘一体机在2019年开启对单洗滚筒洗衣机的高速替代,到2020年在滚筒洗衣机线下市场中的占比就接近50%。然而,2022年,令业界大跌眼镜的是,洗烘一体机突然停下了高增长的步伐,市场份额开始回落。根据奥维云网(AVC)提供的数据,2022年,在洗衣机整体市场中,洗烘一体机线上市场零售额占比同比下降1.4个百分点,零售量占比同比增长0.6个百分点;线下市场零售额占比同比下降3个百分点,零售量占比同比下降1.4个百分点。
相比之下,干衣机产品涨势更加喜人,干衣机和洗干套装市场均交出优异的成绩单,成为整体表现平淡的洗护市场中的一抹亮色。奥维云网(AVC)数据显示,2022年,干衣机线上市场零售额为23.6亿元,同比增长26.52%,线下市场零售额为27.77亿元,同比增长3.07%;洗干套装线上市场零售量为44.77万台,同比增长14.61%。
分析干衣产品市场格局发生变化的原因,主要是洗烘一体机采用冷凝式烘干技术,烘干效果及体验不佳。而采用热泵技术的干衣机,能更好地满足不断升级的“洗烘护”需求,且通过业界的大力推荐,消费者的认识进一步加深,他们在预算充足的情况下更愿意首选这类产品。
谈及干衣产品行业的发展前景时,各企业受访者也均看好干衣机产品的发展空间。博西有关负责人表示,目前,在消费能力和消费需求双重提升的推动下,人们对于衣物清洁的需求已经从先前的洗净转向洗护,干衣机因具备烘干、除菌、消毒等健康功能,快速进入了中国消费者的视野。
同时,在消费需求升级的趋势下,国内家电市场正朝着高端化方向发展。“90后”群体逐渐成为国内市场的消费主力。干衣机因可以满足他们对衣物清洁和晾晒的更高要求而被越来越多消费者选择。对于未来发展,松下有关负责人表示:“虽然目前来看,洗烘一体机的销售仍是主流,但随着消费升级和消费者对于生活品质提升的需求,独立式干衣机势必会得到越来越多消费者的欢迎。”
那么,洗烘一体机是否会在未来完全被干衣机所替代?答案是不会。在采访时,几乎所有的受访者都认为,洗烘一体机依然有属于自己的发展空间。因为这类产品集合了洗涤和烘干两大功能,可以有效地解决中国家庭空间有限与洗护需求升级之间的矛盾,会成为不少消费者更新换代洗衣机时的首选品类。当前,业界也在为了能通过技术升级,让洗烘一体机提供与独立干衣机相近的使用体验而努力。针对冷凝技术的弊端,行业内陆续有企业推出热泵式洗烘一体机,例如格力、海尔等。不过,据业内人士介绍,因为热泵模块对空间要求高,成本较高,且整机设计导致风量受限,烘干速度慢,目前仍然存在技术难点。石头科技则另辟蹊径,抛开了冷凝式与热泵式两种烘干技术路线,推出了搭载“第三种烘干技术”——分子筛低温烘干技术的洗烘一体机,以低温智烘带给用户全新的洗烘体验,解决行业痛点。
节能、健康、护理需求成新增长点
在干衣需求大幅提升的背景下,各品牌开启“内卷”模式,不断加大市场投入,使得干衣机市场竞争日趋激烈,迈入快速发展阶段。针对持续升级的用户需求,各企业围绕节能、健康、护理展开了产品升级之路。
在节能方面,干衣机从直排到电加热,已经进阶到热泵技术新时代。热泵系统能够循环再利用烘干的热能,节能更护衣。据《电器》记者了解,目前,主流品牌基本都已掌握热泵技术,并推出热泵式独立干衣机。
当下,由洗衣机向“洗护圈”横向延伸发展已是大势所趋,人们对于衣物的需求已经从先前的“洗净”转向“洗护”,以及为特殊高档面料提供有针对性的呵护处理方案。目前,消费者对干衣机的需求已不再仅仅是烘干衣物,慢慢演化出除菌、除螨、熨烫、方便清洁等更多样化的细分需求。不过,据《电器》记者了解,普通的热泵系统难以在烘干的同时达到除菌的目的,为了升温,干衣机可以采用传统电加热技术辅助实现除菌功能,但牺牲的是电量和对织物的保护。
“如何在烘干衣物的同时,满足消费者护理及健康的需求将成为干衣机新的增长点。”松下有关负责人表示,如何解决消费者的上述痛点,将成为干衣机更进一步发展的重要推动力。
在这样的背景下,一些品牌精准洞察消费者的需求,推出搭载健康除菌、呵护高端衣物面料等功能的干衣机。例如,西门子家电在2022年推出了全新云感热泵干衣机。该产品创新采用德国airCare空气护理科技,从空间、温度到流动的空气3方面入手,确保衣物全方位受热且均匀烘干,保持织物蓬松柔软。值得一提的是,该产品搭载专利自清洁恒净系统,可在烘干过程中多次用过滤的冷凝水冲洗冷凝器,让机器内部时刻保持洁净和高效的运行效果。
面对愈发年轻化的消费群体,松下有关负责人表示,松下产品定位也越来越年轻化,研发出更多针对年轻群体的产品。例如,松下今年推出的全新Venus系列纤镜奢美套装,就是专为年轻新贵群体打造。
此外,消费者在对产品性能提出更高要求的同时,还对家装美学有了更高的追求,从而催生出洗护行业的全新形态——一洗干集成机(业界也称一体式洗烘套装),带来不一样的衣物烘干解决方案。这类产品不仅集洗衣、烘干于一体,还将洗衣机和烘干机集成为一个整体。真正的“一体”设计,不仅更加美观,而且能释放出更多的阳台空间。例如,海尔叠黛和美洗干集成机,不仅外形美观,还实现了12kg+12kg大容量“洗干护”合一,一体的设计不额外占用家居空间。为了诠释真正的“一体”设计,海尔还为叠黛和美洗干集成机搭载了更智慧的创新洗干中枢,可以让洗衣机和干衣机更默契地协同工作。
毫无疑问,2023年干衣机将成为洗衣机产业核心的升级方向。据惠而浦有关负责人预测,2023年,干衣机稳定增长的趋势不会改变。“洗干产品的套系化、性能提升与家居空间适配度是惠而浦持续发力的方向。”