二季度家电市场操作的两个注意点

今年二季度的家电市场抢夺大幕已经开启，虽然不同家电企业、商家的经营和竞争状态各不相同，家电圈注意到：不只是厂商间的竞争分化，市场消费也在分野。市场争夺不是乱，而是很乱，接下来怎么搞很关键。

“最近一段时间，我们真的是很迷茫，比过去3年都还迷茫、无知。一是，心内没有什么期待、想象和奢望了，感觉市场就这样了，不断走低没有一点像样的反弹；二是，虽然不服输也不想认输，总是在折腾，却发现不管怎么折腾都不行，只能选择躺平，反而状态还正常了”。

最近，来自多地的家电经销商或家电市场操盘手，在与家电圈沟通时，给出了令人意想不到的状态和结果。虽然2023年的一线家电市场竞争大幕才刚刚开启，一些厂商的新战略、新产品、新动作还没有完全落地，但是作为市场末端、直接接触用户的经销商群体，却已经提前对于市场的消费反弹不抱太多的希望，也缺乏动力和斗志了。

正如一位家电经销商所说，“个人感觉，今年家电一线市场不太可能出现大规模、持续性的反弹，更多还是分散性、区域性、阶段性的一些消费热点。这既需要把握品类的机会，还需要把握区域市场的机会，更要具备很敏捷的市场判断和抢夺能力。所以，接下来家电市场的经营操作，如果不具备这些能力，就不能乱搞，否则一地鸡毛不说，最终还会将过去几年赚到的钱吐出来”。

面对这一局面，结合不同企业和商家的能力、认知和态度，家电圈认为，下一阶段的市场操作，不管消费是出现强劲反弹还是继续常态化发展，相关厂商都需要注意两个事项：一是，不管是企业，商家，都要控制好公司库存量的“水位”，不能过度透支和积压；二是，不管市场和消费预期是强还是弱，都要注意好控制经营的风险，包括资金链、供应链和零售链的安全和可持续性。

目前家电市场的经营，对于不少家电企业和商家来说，最容易犯的错误，就是轻易受到外部环境的影响，在盲目冒进和冲动的情况中随便就推高库存的“水位”，导致“资金链紧张、经营压力激增，以及盈利变亏损”等恶性循环局面的出现。今年2月以来，空调等部分家电品类的工厂生产排产，以及渠道商家备货，出现了一轮久违的火爆场面，甚至一些成熟品类企业还出现扩产能的大潮。这种现象缺乏市场和消费基础支撑，很容易让企业和商家掉进泥坑之中。

所以对于企业和商家来说，下一阶段市场经营和操作最应该注意的，就是库存的“水位”不宜太高，工厂库存高了，商家面临的压力就会大，而商家长期在高库存水位，就会让工厂的排产、资金等压力激增。不管是家电企业的政策红利有多丰厚，也不管外界对于未来市场预期走势判断有多么美好，就坚持一个底线：凭本事吃饭、凭能力经营、凭真功夫囤货。没有“金刚钻，千万不能乱囤货”。

相对于“库存”高企，可能是家电行业众多企业和商家面临的显性“通病”，家电圈认为，现阶段隐藏在很多家电企业、商家生产经营过程中，还有“供应链、资金链、零售链、服务链”为代表的隐性“风险”，这正在成为阻碍不少家电厂商健康可持续发展的“地雷”和“压力”。

比如说，库存考验的就是家电企业和商家的“零售链”和“资金链”，一旦企业的库存高企，又没有足够健康、宽松资金在支撑，就很容易引发一些厂商的库存高企之后的风险大增。同时，用户的服务投诉、商家的合作反水，以及企业内部员工的“举报”等，如今都是对于家电厂商经营管理能力的综合考验，如果无法提前预见、预警和精准管理，就很容易引发家电厂商市场经营危机。

同样，用户的服务、产品质量投诉不积极引导和解决，就变成品牌的社会舆论风险；商家的合作利益得不到保障，就会引发企业在零售行业的信任危机；企业内部的员工利益得不到保障，引发员工内部的举报和投诉，就会变成企业健康可持续经营危机。

所以，家电圈始终认为，一线市场差劲、糟糕并不可怕，就害怕一些企业和商家在市场变局、产业转型拐点之际，乱折腾、乱投资、乱布局，就很容易引发一轮经营的系统性危机和风险。就会将之前几十年积累的品牌信誉、企业口碑、产品实力化解、冲击。