跳出家电产业,才能找到家电厂商新的增长点?进入2023年以来,不少家电企业和商家都在寻找新的向上发展动力和商机。其中,跳出家电业,拥抱家居产业,成为不少家电人追求的方向。
家电产业的规模化增长虽然已经见顶,但这并不代表家电企业和商家的发展也到了尽头。
跳出家电产业,探索与家电关联度最为密切的家居等行业融合、一体发展的机会,正在成为一些头部家电企业和商家们探索的方向。家电圈认为,这将会成为今后3、5年家电企业和商家的最大机会,也是推动家电产业从“单一规模化扩张向有质量的利润增长”的机会拐点。
可以看到,无论是布局已经有3年的场景品牌三翼鸟,跳出家电产业立足家庭场景整合家居卖场、家装渠道、设计师和家居品牌企业等多方资源,为中国家庭带去“一个家”的解决方案;还是京东家电今年开始在县级市场上探索的线下实体店业态“家电与家居一体化”打通,希望以家居与家电品类的协同和方案打通,增加用户的购买客单价、提高实体店经营者的利润和营收。
或是天猫优品探索的线下实体店场景化改造、品类化丰富及近场服务,带给用户更多更好的购买体验和价值回报。以及,美的、海信、格力、长虹等头部家电企业们近年来纷纷推出各自的全屋智能家电、场景套系方案,甚至加大力度与前装渠道、家居企业的深度合作等动作明显增多,均是为了寻找推动家电业务增长的新动力。
这些动作表明,无论是家电品牌企业,还是家电零售渠道,基本上都已经看到了产业变化和消费变化的趋势、方向。一是,传统家电业务的增长乏力、规模见顶,不用怀疑这个产业的走势;二是,家庭的家电消费需求已经呈现饱和,无论是更新消费,还是新增消费,都已经放慢减速。最终,上述家电企业采取了“不再局限于家电产业的固定赛道,而是拥抱用户并再造场景、体验从而提升消费欲望”的探索道路。
无论是之前头部家电企业推广多年的智能家居、智慧家庭,还是最近几年受宠于主流家电厂商的套系化、场景化和方案化,或是少数企业正在开启的家电与家居的一体化、集成化,这一系列趋势和浪潮的本质,就是寻找新业务、新增长、新动力。具体来看,家电圈认为,家电与家居的全面融合时代还没有开启,目前仍然是“两个行业、两条赛道、两种业务”各自发展,顶多就是在市场营销层面有一些“跨界合作”,不过就是相互引流客户、相互让利优惠。接下来,家居与家电双方必须要在产品集成端、场景渠道端的深度融合,才能找到新的消费增长动能。
第一步,在产品集成端,下一阶段的重点,就是家电与家居必须要相互信任下的品类融合。即有实力的家电企业可以整合家居企业,以全屋不同场景的方案和套系产品赢得用户,而有实力的家居企业则可以整合家电企业,推出相应的产品解决方案。本质上,不是谁吞掉谁,而是相互融合、相互借力,共同培养用户新的消费习惯、生活方式,并以“集成化、一体化、一步到位”的解决方案,为用户创造更多的体验和生活价值。
第二步,在场景渠道端,家电与家居是天然一体化融合的。特别是在最近几年很多家电企业打造的超级体验店、场景门店中,面向客厅、卧室、厨房、阳台等不同场景和空间下,家电都是与家居,以及家装设计同时出现。同样,在一些家居全屋定制企业的展厅,很多厨房类的家电也是同时出现,为了更好地展示品质生活未来的状态。所以,家电企业与家居企业,围绕用户的生活展开合作、结盟,才能探索更多的可能和机会。
虽然“万事开头难”,但也有家电人说“不去试怎么知道是成功还是失败”。对于家电企业,以及家居企业来说,都应该清醒并清楚看到,合作可以催生新的商业价值并为用户带去更多更好地体验,而各自为政只会加速竞争的分化,错失消费转型的良机。