2月厂商的火爆与热闹、3月终端的冷清与疲软,并没有换来4月家电消费市场的恢复性反弹。最近,不少家电企业和商家就像“热锅上的蚂蚁”,不只是心里着急,而是整天焦虑的不行。
“店里根本不进人”
“房子卖不动,家电、建材等企业的日子都难过”
“现在不要说促销优惠让利了,就算天天打价格战,效果也不好。消费者压根都不买了”。
“我是农村乡镇市场的经销商,从3月份开始,到现在4月已经过半,消费一直都很低迷,连房租水电费都恼火”。
在经历了3月家电消费市场的反弹复苏疲软考验后,进入4月以来家电终端市场仍然持续的低迷,让不少家电企业和商家已经彻底“坐不住”了。不少经销商表示:选择等待,或许永远不会等到消费市场反弹的机会和可能,但是主动出击却面临着“方向在哪里,手段是什么,以及效果和风险怎么评估”等一系列现实疑惑。
一股焦虑和着急的情绪,如今在众多家电厂商群体中间快速弥漫开来,寻找突破的方向和路径却困扰众多家电人。对此,家电圈认为,在寻找出路之前,有2个情况各个家电厂商应该做到心中有数:
一是,目前家电企业和商家所面对的终端市场出货困难,问题不是出在家电市场上,也不是家电厂商不够努力,而是受到外部的社会经济环境影响在持续。消费者并不是没有钱了,也不是没有家电的需求了,而是受到外部社会和经济环境影响,选择了收缩或放慢家电消费。
这一轮家电消费低迷、疲软的周期,到底有多长,目前相信没有家电人知道答案。短则一年半载,长则就可能就持续好几年。所以,面对这种局面,一些家电厂商真不能盲目乐观,更不能野蛮扩张,还是要结合自身的经营能力和状态,寻找一些区域市场、细分市场和差异化人群等展开培养、拓展。
二是,家电早就步入了成熟期,这意味所有参与家电市场争夺的企业和商家,必须要调整经营和发展的状态了。即便是没有过去3年的“黑天鹅”事件的冲击,今年开始的家电消费市场也摆脱了过去的大规模、高增长节奏,而是步入成熟稳健通道下的精耕细作慢增长。
如今众多家电企业最为关注的市场有2块:一是存量市场的“以旧换新”,二是增量市场的“首次购买”。还有一块则是属于家电新品类催生的消费新需求,过去几年的洗碗机、净水机、洗地机、扫地机、空气炸锅等催生了不少商机,但这一类需求要么相对不稳定、要么属于取代传统产品。比如,洗碗机对消毒柜的冲击、洗地机对吸尘器的冲击,而空气炸锅对微波炉的冲击,都很明显。
所以,站在今年社会经济环境、家电消费需求的背景下,众多家电企业和商家如何才能“不着急、不焦虑”?家电圈认为,关键就是两点:
一、调整心态。所有厂商都要从过去追求“大干快上”,调整为“稳步拓展”和“持续战斗”。不要因为外部的市场环境和消费环境,而缺少信心和动力,或放弃或躺平,而是要保持对市场、对目标用户的精准性、持续性投入。如今,家电企业和商家,需要的不只是“经营用户”的能力和意识,还要有取信于用户的手段和方法,靠的就是提供高品质的产品和服务。
二是、优化布局。彻底调整家电市场的经营布局,从追求规模化增长,转向追求质量化、利润化增长,从追求“一款产品卖给更多家庭和用户”到“深耕一户家庭追求多个品类的多次交易”。欧美日韩等国家和地区的家电市场发展,以及用户对于家电的需求,已经充分证明,中国家电产业的发展,中国家庭消费市场的家电需求,已经回归常态。只有好产品、好技术、好服务、好体验、好口碑,才能持续引领市场和消费发展。