充满着艰辛与困顿的2020刚刚过去，2021年一开篇，国美新动作亮相。其中最让人眼前一亮的，就是全新推出新物种“真快乐”APP，一个娱乐化、社交化的新的零售平台。
目前“真快乐”APP抢先版已于1月12日正式上线，这也意味着国美将在2021年全面开启线上零售娱乐化布局。
据悉，“真快乐”APP里已经推出真选好物、带货直播、九九会员、视频导购等内容。商品涵盖百货、酒水、母婴、美妆等各类尖货，用户不仅可以买到低价品质商品，还可以参与交流互动，畅享全新的购物体验。“真快乐”APP内不仅有真选好物、九九会员、带货直播等服务，还有“抢-拼-ZAO”等互动玩法。重点是，新APP一大鲜明特点就是玩法多样，互动活动频繁，包含“秒杀、拼团、套划算、大包装超低价豪礼、预约预售”等真选多重叠加活动，真正做到让消费者享受到低价购物的快乐。
新玩法层出不穷 娱乐化战略奠定坚实基础
“真快乐”作为一款集娱乐化、社交化的全新购物APP，旨在让消费者及商家在买卖过程中体验到快乐。“真快乐”APP不是单一的传统模式，而是突破现有束缚，让商家卖得开心，让消费者买到真正好的真选低价商品，享优惠的同时也能享受到真正的快乐消费体验，实现买卖双方的快乐交易。
国美“真快乐”APP的出现，绝非临时起意，跟风其他互联网平台，纵观国美近两年的动作，可以窥见其绝对有能力走娱乐化路子。
以刚刚结束的34周年欢乐庆典为例，国美就因“太会玩”而多次在社交平台获赞。在微博、抖音等年轻人聚集地平台，国美真选强势入围微博年终大话题#趋势大赏#，吸引一大波年轻人群体的强势关注；在抖音发起34周年#快乐发动心愿舞挑战赛#有奖趣味活动，凭借魔性的音乐与舞步，迅速吸引不同年龄层抖音用户的参与互动。超过5亿的阅读量，足以证明国美这波娱乐化互动有多成功。
除此之外，国美也同样顺应带货直播潮流，玩出了自己的新特色。国美依靠“社群+直播”的模式，陆续开展超千场的全国万人直播、超级直播活动，尤其联合央视新闻、浙江卫视、人民日报等主流媒体举办的“为美好生活拼了”、“人人都爱中国造”、“向美好奔跑”、“人民的美好生活”以及“买遍中国”全国巡回带货直播等活动，不仅邀请康辉、撒贝宁、尼格买等知名央视主持人担任主播，邀请厂商嘉宾进行专业知识普及，更以“央视主持人+地方特色商品+在地文化”为亮点，快速打造了娱乐化、场景化的知识型直播新模式，一时之间全国刮起一阵“买遍中国”的消费风潮。
细想国美推出的这些新玩法，归根到底源于其紧跟数字浪潮，敢于大刀阔斧进行娱乐化尝试的魄力，也展示了国美乘着数字化浪潮，进行“娱乐化布局”的强大野心。
双平台联动升级 助力娱乐化布局
数字经济时代，传统零售行业正在发生颠覆性的变革，单纯的依靠线下门店的营销模式已逐渐退出历史舞台。如何激活线上平台的力量，如何利用互联网平台开疆扩土，帮助企业实现创新转型和盈利增长双赢，是很多零售平台面临的难题。
去年，国美宣布进入“家·生活”战略第二阶段，全力打造以线上平台为主、线上线下相融合的双平台。在双平台战略指导下，国美将线下门店场景“搬”到线上，在国美APP上增设“门店”频道，推动全国近3000家门店的线上平移，实现“一店一页”，还在11.11期间开展万人直播活动，以娱乐化趣味化的形式沟通消费者。此外，国美每个“门店”都可服务周边3-5公里的社群用户，以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条服务模式，成为离用户更近、可信赖的顾问。
“真快乐”APP抢新版继承与融合了国美的优势，也将进一步引领零售业进一步探索更娱乐化、年轻化、社交化的新玩法。
放眼如今的中国零售行业，既有实力雄厚的巨头平台，也有骤然崛起的社交电商。伴随着“真快乐”APP的出场，国美强势开启零售娱乐化突围竞赛。
（张洋 HN080）
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